erDeck
الوحدة الأساسية

بوابة العملاء

Stop answering emails asking "What is the status of my repair?". SerDeck provides you with a stunning, white-labeled Customer Portal that makes your company look like a Silicon Valley tech giant. Clients can log in to view active tickets, approve pending quotes, pay invoices via credit card, and request new services. It’s a completely frictionless, 24/7 self-service experience that dramatically increases customer satisfaction.

غوص عميق في بوابة العملاء

كل ما تحتاجه لأتمتة سير عملك، وتقليل الأخطاء، وتوسيع عملياتك دون احتكاك.

1

White-Label Branding

Your logo, your colors, your domain. The client only sees your brand.

  • عملية مؤتمتة بالكامل.
  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
2

Self-Service Booking

Customers can schedule new services based on your team’s real-time availability.

  • عملية مؤتمتة بالكامل.
  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
3

Instant Quote Approval

Clients can review estimates and digitally sign off, moving deals forward instantly.

  • عملية مؤتمتة بالكامل.
  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
4

Invoice & Payment Hub

A secure portal for clients to view their ledger and pay open balances via Stripe.

  • عملية مؤتمتة بالكامل.
  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي.

مصمّم للعمليات المعقدة

انظر كيف بوابة العملاء تحل نقاط الألم الحرجة عبر كامل مؤسستك.

1

قابلية التوسع للمؤسسات

سواء كان لديك 50 أو 5000 موظف، فإن البنية التحتية تتوسع ديناميكيًا لمعالجة ملايين نقاط البيانات دون أي تدهور في الأداء.

2

الامتثال والتدقيق

يتم تسجيل كل إجراء ونقرة وتعديل بشكل غير قابل للتغيير، مما يضمن أنك دائمًا جاهز للتدقيق الأمني الداخلي أو الخارجي.

3

المزامنة عبر المنصات

تتدفق البيانات فورًا بين تطبيق الهاتف المحمول، ومركز الموزع، وبوابة العملاء، مما يضمن أن الجميع ينظر إلى مصدر الحقيقة الواحد.

الأسئلة المتكررة

هل أحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل بوابة العملاء الوحدة؟

لا، تقدم SerDeck نظامًا بيئيًا موحدًا. بوابة العملاء مضمن في مستوياتنا Professional وEnterprise بشكل افتراضي.

كم من الوقت يستغرق تنفيذ هذا في سير عملي؟

بفضل منشئنا البصري وفريق الإعداد المخصص لدينا، يقوم معظم العملاء بنقل سير العمل الحالي لديهم بالكامل إلى SerDeck خلال 14 إلى 30 يومًا.

يستطيع بوابة العملاء الاندماج مع برنامج المحاسبة الحالي لديّ؟

نعم. جميع وحدات SerDeck تشترك في طبقة واجهة برمجة تطبيقات عالمية تتصل بشكل طبيعي مع QuickBooks وXero وSage ومئات الأدوات المؤسسية الأخرى.

سحابي بالكامل بنسبة 100٪

الوصول إلى عملك من أي مكان، وعلى أي جهاز، بدون الحاجة إلى أي تثبيت.

سريع للغاية

مبني على هندسة متطورة، يوفر أوقات تحميل أقل من ثانية على مستوى العالم.

أمان بمستوى البنوك

بياناتك مشفرة أثناء التخزين وأثناء النقل. نحن نأخذ أمانك على محمل الجد.

جاهز لتحويل عملك بوابة العملاء؟

انضم إلى آلاف الأعمال الخدمية التي تتوسع بسهولة مع SerDeck.

ابدأ الآن