Операционната система за
Сервизни бизнеси.
Спрете да лепите на кръпки несвързани приложения. SerDeck предоставя унифицирана архитектура от корпоративен клас с над 40 премиум модула, които се грижат за всичко от първото обаждане на клиента до последната фактура.
Функции, които наистина променят начина ви на работа.
Забравете за показните метрики. Това са мощните инструменти, които премахват административния хаос и възстановяват хиляди фактурируеми часове.
Оптимизация на маршрути с изкуствен интелект
SerDeck анализира трафика, техническите умения и приоритетите на задачите, за да изчисли мигновено перфектния дневен маршрут за целия ви автопарк. Спестете 30% от разходите за гориво веднага.
Истински офлайн режим
Работите в мазе без сигнал? Мобилното приложение кешира всичко. Записвайте подписи и снимки офлайн; то се синхронизира веднага щом се свържете отново.
Самообслужващи портали
Престанете да отговаряте на телефонни обаждания за ETA. Дайте на клиентите си брандиран уеб портал, за да виждат статуса на поръчките, да одобряват оферти и да плащат фактури веднага.
Фактуриране без докосване
Превръщайте поръчките веднага в пари. Когато техник маркира поръчката като Завършена, SerDeck автоматично генерира фактурата, прилага сложни данъчни правила и я изпраща по имейл към счетоводството с линк за плащане чрез Stripe.
Всичко, от което се нуждаят вашите техници. Нулево съпротивление.
Полевите ви служители не искат да работят с тромави приложения. Ние изградихме мобилното изживяване от нулата, за да работи безупречно офлайн, с възможност за актуализиране на статуса с едно кликване и вграденa навигация.
- ✓ Пълен режим на работа офлайн
- ✓ Живо проследяване на наличности и склад в камиона
- ✓ Календар с изкуствен интелект с влачене и пускане
Автоматизирайте фактурирането си и премахнете административната работа.
Спрете да търсите неплатени фактури. В момента, в който техникът вземе подпис на място, SerDeck автоматично генерира фактурата, прилага правилните местни данъчни ставки и обработва плащането с кредитна карта.
- ✓ Мултивалута (135+ валути)
- ✓ Автоматични напомняния за просрочени плащания
- ✓ Разширено BI и проследяване на печалбата
Пълна екосистема от над 40 модула
Филтрирайте по категория, за да изследвате всички възможности на платформата SerDeck.
Управление на услуги
Архитектирайте вашата крайна екосистема на услуги. Проектирайте сложни работни потоци, задавайте строги предварителни условия и наблюдавайте изпълнението на услугата с изключителна прецизност.
Управление на клиенти
Превърнете взаимоотношенията с клиентите в дългосрочни партньорства. Използвайте дълбоки поведенчески прозрения, история на договорите и хиперперсонализирани инструменти за взаимодействие.
Управление на служители
Овластете вашата работна сила. Интелигентно съпоставяйте уменията със задачите, проследявайте показатели за изпълнение и насърчавайте култура на отговорност и съвършенство.
Управление на отпуските
Премахнете конфликтите в графика завинаги. Автоматизирайте одобренията за отсъствия с интелигентен календар, който моментално преизчислява наличността на екипа.
Управление на поръчки
Изживейте безпроблемно изпълнение. Водете всяка поръчка през безупречен жизнен цикъл от първата оферта до автоматизирано фактуриране.
Управление на местоположения
Контролирайте глобалното си присъствие. Управлявайте множество клонове, франчайзи и регионални сервизни зони от един единствен, всемогъщ контролен панел.
Управление на активи
Получете пълна видимост над хардуера си. Проследявайте етапите на жизнения цикъл, наблюдавайте амортизацията и планирайте профилактична поддръжка без усилия.
Операции по наем
Максимизирайте приходите си от лизинг. Прилагане на динамични, многостепенни модели на ценообразуване и автоматизирайте прилагането на договорите за цялото наето оборудване.
Управление на заявки за поддръжка
Осигурете помощ от световна класа. Система за помощ (helpdesk), готова за AI, с Kanban изгледи за приоритизиране, насочване и решаване на запитвания на клиентите на светкавична скорост.
Диспечерски център
Оркестрирайте вашия флот като маестро. Използвайте телеметрични данни в реално време за разпределяне на спешни заявки и премахване на неефективности по маршрутите.
Приложение за куриери
Осигурете на вашите екипи за доставка съвременен мобилен инструментариум. С функции за работа офлайн, навигация стъпка по стъпка и биометрични потвърждения.
Трезор за пароли
Засилете защитата на цифровите си ключове. Трезор с архитектура „zero-knowledge“ за сигурно съхранение и споделяне на чувствителни данни във вашето предприятие.
Трезор за лицензи
Никога повече не пропускайте подновяване. Централизирайте своите софтуерни абонаменти, налагайте съответствие и оптимизирайте разходите за ИТ автоматично.
Служебен портал
Отделно високопроизводително работно пространство, където вашият екип може да управлява задачи, да записва платими часове и да достъпва жизненоважни ресурси незабавно.
Клиентски портал
Повишете престижa на марката си. Предоставете на клиентите си красиво брандирана, бяла среда, в която да проследяват поръчки и управляват абонаменти.
Управление на роли
Налагайте безкомпромисна сигурност. Създавайте детайлни матрици на разрешения, които определят точно кой може да вижда, редактира и експортира вашите данни.
Управление на производството
Станете майстор в изкуството на производството. Синхронизирайте многостепенни монтажни линии, следете потреблението на материали и премахнете задръстванията в производството.
Анализи и отчети
Превърнете суровите данни в стратегическа мощ. Генерирайте визуално впечатляващи, високодинамични табла, които разкриват скрити възможности за растеж.
Автоматизации
Поставете бизнеса си в автоматичен режим. Визуално изграждайте мощни тригери "ако-тогава", които изпълняват сложни задачи без човешка намеса.
Интеграции
Уеднаквете технологичния си стек. Свържете се естествено с хиляди външни приложения, за да създадете безпроблемен поток на данни в цялата организация.
Вътрешни социални мрежи
Развивайте процъфтяваща корпоративна култура. Частна социална мрежа, където вашият екип може да празнува постижения, да споделя идеи и да си сътрудничи.
Сайт билдър
Стартирайте своя цифров магазин за минути. Студио с плъзгане и пускане, което генерира изключително бързи, SEO-перфектни уебсайтове, свързани директно с вашия CRM.
База знания
Институционализирайте мъдростта си. Създавайте богата мултимедийна документация за бързо въвеждане на нови служители и за редуциране на базовите клиентски заявки за поддръжка.
Създател на работни потоци
Проектирайте своята собствена реалност. Визуално платно с влачене и пускане за изграждане на потребителски жизнени цикли на услуги, вериги за одобрение и сложна логика без да пишете ред код.
Въвеждане и напускане на служители
Автоматизирайте преходите на служителите. Осигурете абсолютна сигурност и съответствие при наемане или прекратяване на персонала без грешки в ръчните контролни списъци.
Портал за подизрядчици
Мащабирайте работната си сила динамично. Безопасно въвеждайте, изпращайте задачи и плащайте на външни доставчици, без да им давате достъп до вашите основни данни.
API и Webhooks
Освободете неограничен потенциал. Свържете SerDeck с всякакъв собствен софтуер или персонализиран хардуер, използвайки нашите ултра-бързи инструменти за разработчици.
Фактуриране в множество валути
Завладейте международните пазари. Автоматично обработвайте глобални транзакции, локализирани данъчни правила и обменни курсове в реално време.
Интелигентни оферти
Генерирайте и изпращайте професионални оценки, които клиентите могат да одобрят онлайн с едно докосване.
Управление на договори
Управлявайте повтарящи се споразумения за услуги и автоматизирани подновявания на SLA без усилие.
Имейл кампании
Изпращайте автоматизирани последващи съобщения, сезонни промоции и маркетингови избухвания до клиентската си база.
AI календар за планиране
Плъзнете и пуснете календар, който автоматично назначава най-близкия и най-квалифициран техник.
Синхронизация на инвентара
Проследявайте резервни части в реално време в различни складове и сервизни превозни средства.
Истински офлайн режим
Приложението за полеви дейности работи безупречно без интернет, синхронизирайки данните, когато се свърже отново онлайн.
GPS времеизвлечения
Регистрацията на влизане/излизане, свързана с геозониране, гарантира точна заплата и предотвратява кражба на време.
Планиране на смени
Управлявайте сложни 24/7 ротационни смени за големи екипи и корпоративни договори.
SSO вход (SAML/OAuth)
Сигурна поддръжка на SAML и OAuth за корпоративно управление на идентичността.
GraphQL API
Пълно документирано, изключително бързо API за свързване на SerDeck с всяка вътрешна ERP или персонализирано приложение.
Фактуриране без допир
Автоматизирайте генерирането на фактури и ги изпращайте веднага щом дадена задача бъде маркирана като завършена.
Разширена BI и печалба
Дълбок анализ на бизнес метриките ви с персонализирани отчети за печалба от корпоративен клас.
Партньорски портал
Сътрудничете безпроблемно с външни проектни партньори. Споделяйте документи, следете дефекти на QA и записвайте ежедневни дейности на обекта в реално време.
Управление на проекти
Командвайте всеки етап на сложни проекти с показатели за здравето в реално време, етапно одобрение и унифицирана комуникация с заинтересованите страни.
Автоматизация чрез SMS и WhatsApp
Изпращайте автоматични транзакционни съобщения, заявки за смени и актуализации към клиентите директно чрез платформата.
Портали на базата на роля
Специализирани, брандирани интерфейси за клиенти, служители, подизпълнители и разпределители.
Управление на абонаменти
Автоматизирайте повтарящи се плащания, фактуриране на база използване и автоматично напомняне за плащания.
Франчайз система
Управлявайте множество независими локации с обединено отчитане и глобални стандарти.
Препоръки от клиенти
Превърнете най-добрите си клиенти във ваш двигател на продажби чрез автоматично проследяване на препоръките.
AI чат асистент
Умен чатбот, който се учи от вашата база от знания, за да отговаря незабавно на въпроси на служители и клиенти.
Специален AI сървър
Предприятелски, частни модели с голям езиков капацитет, хоствани на специална инфраструктура за абсолютна защита на данните.
Фирмен календар
Фирмени празници, рождени дни и събития за целия екип на едно място.
Календар за резервации
Управлявайте слотове за резервации и наличността на ресурси и местоположения.
Финанси и плащания
Основно проследяване на приходите, счетоводни книги и сигурна обработка на плащания.
Контрол на качеството (QA)
Проследяване на дефекти, фотографски доказателства и работни потоци за разрешаване.
Променливи поръчки
Сигурно проследяване на промени в обхвата и допълнителни разходи за текущи проекти.
Имате нужда от специално AI автоматизация?
Ако нашите 40+ модули не покриват точно вашия специфичен случай, нашият екип по инженеринг ще създаде персонализирани автоматизационни работни потоци с изкуствен интелект (n8n/Make.com), строго пригодени към вашите операции.
Говорете с нашите инженериConnect your entire business
SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.
Accounting
Payments
Comms
Automation
Don't see your tool?
We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.
Trusted by connected businesses
Сигурност на банково ниво. Създадено за предприятия.
Вашите оперативни данни са най-ценният ви актив. SerDeck ги защитава с AES-256 криптиране в покой, съответствие със SOC2 Type II и строги контроли за достъп, базирани на роли (RBAC).
technician(id: "TECH_9823") {
name
currentLocation {
lat
lng
}
activeJob {
status
client
}
}
}
Не можете да решите кои модули са ви нужни?
Нашите архитекти на решения могат да създадат персонализирана конфигурация, съобразена точно с вашите оперативни тесни места.