Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
Всичко, от което се нуждаете, за да автоматизирате своите работни потоци, да минимизирате грешките и да развивате операциите си без затруднения.
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
Вижте как Управление на служители решава критични проблеми на болка в цялата ви организация.
Независимо дали имате 50 или 5 000 служители, инфраструктурата се мащабира динамично, за да обработва милиони данни без никакво влошаване на производителността.
Всяко действие, кликване и промяна се записват по непроменяем начин, като гарантират, че винаги сте готови за вътрешни или външни проверки на сигурността.
Данните текат мигновено между мобилното приложение, диспечерския център и клиентския портал, като гарантират, че всички гледат към единствен източник на истината.
Не, SerDeck предоставя единна екосистема. Управление на служители е включено по подразбиране в нашите професионални и корпоративни нива.
Благодарение на нашите визуални създатели и специализирания екип за въвеждане, повечето клиенти напълно прехвърлят съществуващите си работни потоци в SerDeck в рамките на 14 до 30 дни.
Да. Всички модули на SerDeck имат универсален API слой, който се свързва нативно с QuickBooks, Xero, Sage и стотици други корпоративни инструменти.
Достъпвайте бизнеса си от всяко място, на всяко устройство, без да е необходима инсталация.
Изградено върху най-съвременна архитектура, осигуряваща време за зареждане под секунда по целия свят.
Вашите данни са криптирани в покой и при предаване. Ние приемаме сигурността ви сериозно.
Присъединете се към хиляди обслужващи бизнеси, които се разрастват без усилие с SerDeck.
Започнете сега