এর জন্য অপারেটিং সিস্টেম
সেবা ব্যবসা
বিভিন্ন অ্যাপগুলোকে ডাকটেপ দিয়ে একত্রে জোড়া দেওয়া বন্ধ করুন। SerDeck একটি একীকৃত, এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড আর্কিটেকচার প্রদান করে, যার মধ্যে ৪০টিরও বেশি প্রিমিয়াম মডিউল রয়েছে যা প্রথম গ্রাহকের কল থেকে শুরু করে চূড়ান্ত চালান পর্যন্ত সবকিছু পরিচালনা করে।
যেসব বৈশিষ্ট্য সত্যিই আপনার কাজ করার ধরণকে পরিবর্তন করে।
অহঙ্কারমূলক পরিসংখ্যান ভুলে যান। এগুলোই সেই শক্তিশালী সরঞ্জাম যা প্রশাসনিক বিশৃঙ্খলা দূর করে এবং হাজার হাজার বিলযোগ্য ঘণ্টা পুনরুদ্ধার করে।
এআই রুট অপ্টিমাইজেশন
সারডেক ট্রাফিক, প্রযুক্তিগত দক্ষতা, এবং কাজের অগ্রাধিকার বিশ্লেষণ করে পুরো নৌবাহিনীর জন্য তাত্ক্ষণিকভাবে নিখুঁত দৈনন্দিন রুট হিসাব করে। সঙ্গে সঙ্গে জ্বালানী খরচে ৩০% সাশ্রয় করুন।
সত্যিকারের অফলাইন মোড
সিগন্যাল ছাড়া একটি বেসমেন্টে কাজ করছেন? মোবাইল অ্যাপটি সবকিছু ক্যাশে করে রাখে। স্বাক্ষর এবং ফটো অফলাইনে ক্যাপচার করুন; আপনি পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথেই এটি সিঙ্ক হয়।
সেলফ-সার্ভ পোর্টাল
ইটিএ সংক্রান্ত ফোন কলের উত্তর দেওয়া বন্ধ করুন। আপনার ক্লায়েন্টদের একটি ব্র্যান্ডেড ওয়েব পোর্টাল দিন, যেখানে তারা জবের অবস্থা দেখতে, কোট অনুমোদন করতে এবং ইনভয়েস তাত্ক্ষণিকভাবে দিতে পারে।
জিরো-টাচ বিলিং
জবকে তাত্ক্ষণিক নগদে পরিণত করুন। যখন একটি টেকনিশিয়ান একটি জব সম্পূর্ণ হিসেবে চিহ্নিত করে, SerDeck স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভয়েস তৈরি করে, জটিল ট্যাক্স নিয়ম প্রয়োগ করে এবং এটি অ্যাকাউন্টিং-এ ইমেল করে স্ট্রাইপ পেমেন্ট লিঙ্কসহ।
আপনার সমস্ত টেকনিশিয়ানের প্রয়োজন। যেকোনো বাধা নেই।
আপনার মাঠের কর্মীরা ঝামেলাপূর্ণ অ্যাপের সাথে লড়াই করতে চায় না। আমরা মোবাইল অভিজ্ঞতাটি স্ক্র্যাচ থেকে পুনর্নির্মাণ করেছি যাতে এটি অফলাইনে ত্রুটিহীনভাবে কাজ করে, এক-ক্লিক স্ট্যাটাস আপডেট এবং বিল্ট-ইন ন্যাভিগেশন বৈশিষ্ট্য সহ।
- ✓ সম্পূর্ণ অফলাইন-ফার্স্ট মোড
- ✓ লাইভ ইনভেন্টরি এবং ট্রাক স্টক
- ✓ ড্রাগ-এন্ড-ড্রপ AI ক্যালেন্ডার
আপনার বিলিং স্বয়ংক্রিয় করুন এবং প্রশাসনিক কাজ ধ্বংস করুন।
অদায়ের ইনভয়েসগুলির পিছনে দৌড়ানো বন্ধ করুন। যে মুহূর্তে একজন প্রযুক্তিবিদ সাইটে স্বাক্ষর নিয়ে আসেন, SerDeck স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভয়েস তৈরি করে, সঠিক স্থানীয় করের হার প্রয়োগ করে এবং ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ করে।
- ✓ একাধিক মুদ্রা (১৩৫+ মুদ্রা)
- ✓ স্বয়ংক্রিয় অতিরিক্ত সময়ের রিমাইন্ডার
- ✓ উন্নত BI এবং লাভজনকতা ট্র্যাকিং
সম্পূর্ণ ৪০+ মডিউল ইকোসিস্টেম
সারডেক প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সক্ষমতা অন্বেষণ করতে শ্রেণীবিভাগ অনুযায়ী ফিল্টার করুন।
সেবা ব্যবস্থাপনা
আপনার চূড়ান্ত সেবা ইকোসিস্টেম ডিজাইন করুন। জটিল ওয়ার্কফ্লো ডিজাইন করুন, কঠোর পূর্বশর্ত নির্ধারণ করুন, এবং তুলনাহীন নিখুঁততার সঙ্গে সেবা কার্যনির্বাহী পর্যবেক্ষণ করুন।
গ্রাহক ব্যবস্থাপনা
ক্লায়েন্ট সম্পর্ককে আজীবন অংশীদারিত্বে রূপান্তর করুন। গভীর আচরণগত অন্তর্দৃষ্টি, চুক্তির ইতিহাস, এবং অতিস্বনির্দিষ্ট এঙ্গেজমেন্ট সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
কর্মচারী ব্যবস্থাপনা
আপনার কর্মীবৃন্দকে ক্ষমতায়িত করুন। সক্ষমতার সঙ্গে দক্ষতাগুলি কাজের সঙ্গে মানানসই করুন, কর্মক্ষমতার সূচকগুলি ট্র্যাক করুন, এবং দায়বদ্ধতা ও উৎকর্ষতার একটি সংস্কৃতি গড়ে তুলুন।
ছুটির ব্যবস্থাপনা
সিডিউলিং সংঘাতকে চিরতরে নির্মূল করুন। একটি স্মার্ট ক্যালেন্ডারের মাধ্যমে সময়-ছাড় অনুমোদন স্বয়ংক্রিয় করুন যা দলের প্রাপ্যতা তাৎক্ষণিকভাবে পুনর্গণনা করে।
অর্ডার পরিচালনা
সুযোগহীন পূরণের অভিজ্ঞতা পান। প্রতিটি অর্ডারকে নিখুঁত একটি জীবনচক্রের মাধ্যমে পরিচালিত করুন, প্রাথমিক কোট থেকে স্বয়ংক্রিয় ইনভয়েস পর্যন্ত।
অবস্থান ব্যবস্থাপনা
আপনার বৈশ্বিক উপস্থিতি পরিচালনা করুন। একটি একক, সর্বজ্ঞ ড্যাশবোর্ড থেকে একাধিক শাখা, ফ্র্যাঞ্চাইজ এবং আঞ্চলিক পরিষেবা অঞ্চল পরিচালনা করুন।
সম্পদ ব্যবস্থাপনা
আপনার হার্ডওয়্যার সম্পর্কে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা পান। জীবনচক্রের পর্যায়গুলি ট্র্যাক করুন, ক্ষয়কে মনিটর করুন, এবং পূর্বনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সহজেই নির্ধারণ করুন।
ভাড়া অপারেশন
আপনার লিজিং আয় সর্বাধিক করুন। ডাইনামিক, স্তরভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ মডেল প্রয়োগ করুন এবং সমস্ত ভাড়া করা সরঞ্জামের জন্য চুক্তি প্রয়োগ স্বয়ংক্রিয় করুন।
সাপোর্ট রিকোয়েস্ট ম্যানেজমেন্ট
বিশ্বমানের সহায়তা প্রদান করুন। একটি AI-সক্ষম হেল্পডেস্ক যা কানবান ভিউ সহ গ্রাহকের অনুরোধ দ্রুত অগ্রাধিকার, রুট এবং সমাধান করতে সক্ষম।
ডিসপ্যাচার হাব
আপনার ফ্লিটকে একটি মাস্ট্রোর মতো পরিচালনা করুন। জরুরী ডিসপ্যাচ অনুরোধ অ্যাসাইন করতে এবং রুট অকার্যকারিতা দূর করতে রিয়েল-টাইম টেলিমেট্রি ব্যবহার করুন।
কুরিয়ার অ্যাপ
আপনার ডেলিভারি টিমকে একটি আধুনিক মোবাইল টুলকিট দিয়ে সজ্জিত করুন। অফলাইন ক্ষমতা, টার্ন-বাই-টার্ন ন্যাভিগেশন এবং বায়োমেট্রিক স্বাক্ষরের সুবিধা রয়েছে।
পাসওয়ার্ড ভল্ট
আপনার ডিজিটাল কীকে সুরক্ষিত করুন। সংবেদনশীল শংসাপত্রগুলি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ এবং শেয়ার করার জন্য শূন্য-জ্ঞান আর্কিটেকচার ভল্ট।
লাইসেন্স ভল্ট
আর কখনও নবীকরণ মিস করবেন না। আপনার সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশনগুলি কেন্দ্রবদ্ধ করুন, অনুপালন নিশ্চিত করুন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইটি ব্যয় অপ্টিমাইজ করুন।
এমপ্লয়ি পোর্টাল
একটি সমর্পিত, উচ্চ-দক্ষতার কর্মস্থান যেখানে আপনার দল কাজ পরিচালনা করতে, বিলযোগ্য ঘণ্টা লগ করতে, এবং গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ তাত্ক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস করতে পারে।
কাস্টমার পোর্টাল
আপনার ব্র্যান্ড মর্যাদা বৃদ্ধি করুন। আপনার ক্লায়েন্টদেরকে একটি সুন্দরভাবে ব্র্যান্ড করা, হোয়াইট-লেবেল পরিবেশ প্রদান করুন যাতে তারা অর্ডার ট্র্যাক করতে এবং সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে পারে।
রোল ম্যানেজমেন্ট
কঠোর সুরক্ষা প্রয়োগ করুন। এমন বিস্তারিত অনুমতি ম্যাট্রিক্স ডিজাইন করুন যা ঠিকভাবে নির্ধারণ করে কে আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা করতে, এবং রপ্তানি করতে পারবে।
প্রোডাকশন ম্যানেজমেন্ট
উৎপাদনের কলা-কৌশলে পারদর্শী হোন। বহু-ধাপের অ্যাসেম্বলি লাইন সিঙ্ক্রোনাইজ করুন, উপাদান ব্যবস্থাপনা ট্র্যাক করুন এবং উৎপাদন অবরোধকে দূর করুন।
বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট
কাঁচা ডেটাকে কৌশলগত শক্তিতে রূপান্তর করুন। ভিজ্যুয়ালি সুন্দর, অত্যন্ত ইন্টারেক্টিভ ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন যা লুকানো বৃদ্ধির সুযোগগুলি প্রকাশ করে।
স্বয়ংক্রিয়করণ
আপনার ব্যবসাকে অটোমেশন মোডে চালান। শক্তিশালী "যদি-তাহলে" ট্রিগারগুলি ভিজ্যুয়ালি নির্মাণ করুন যা জটিল কাজগুলো মানব হস্তক্ষেপ ছাড়াই সম্পাদন করে।
ইন্টিগ্রেশনস
আপনার টেক স্ট্যাককে একীকৃত করুন। হাজার হাজার বহিরাগত অ্যাপ্লিকেশনের সাথে নেটিভভাবে সংযোগ করুন যাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ডেটার একটি নিরবচ্ছিন্ন প্রবাহ তৈরি হয়।
অভ্যন্তরীণ সোশ্যাল মিডিয়া
একটি সমৃদ্ধ কর্পোরেট কালচার তৈরি করুন। একটি ব্যক্তিগত সামাজিক নেটওয়ার্ক যেখানে আপনার দল মাইলফলক উদযাপন করতে পারে, অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করতে পারে এবং সহযোগিতা করতে পারে।
ওয়েবসাইট বিল্ডার
মিনিটের মধ্যে আপনার ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট লঞ্চ করুন। একটি ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ স্টুডিও যা অবিশ্বাস্যভাবে দ্রুত, SEO-উপযুক্ত ওয়েবসাইট তৈরি করে যা সরাসরি আপনার CRM-এর সাথে সংযুক্ত।
নলেজ বেস
আপনার জ্ঞান প্রতিষ্ঠিত করুন। নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের দ্রুত অন্তর্ভুক্ত করতে এবং মৌলিক গ্রাহক সহায়তা টিকিটগুলি এড়াতে সমৃদ্ধ, মাল্টিমিডিয়া ডকুমেন্টেশন তৈরি করুন।
ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার
আপনার নিজের বাস্তবতা ডিজাইন করুন। কাস্টম সার্ভিস লাইফসাইকেল, অনুমোদন চেইন এবং জটিল লজিক তৈরি করার জন্য একটি ভিজ্যুয়াল, ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ক্যানভাস, কোডের একটি লাইনও লেখা ছাড়াই।
অনবোর্ডিং এবং অফবোর্ডিং
কর্মচারীর অন্তর্বর্তীকাল স্বয়ংক্রিয় করুন। কর্মী নিয়োগ বা বরখাস্ত করার সময় শূন্য ম্যানুয়াল চেকলিস্ট ত্রুটিতে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করুন।
উপ-ঠিকাদার পোর্টাল
আপনার কর্মশক্তি গতিশীলভাবে বৃদ্ধি করুন। তৃতীয়-পক্ষ বিক্রেতাদের নিরাপদে অনবোর্ড করুন, প্রেরণ করুন এবং অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করুন, তাদেরকে আপনার মূল ডেটার অ্যাক্সেস দেওয়ার প্রয়োজন নেই।
এপিআই এবং ওয়েবহুকস
অসীম সম্ভাবনা উন্মুক্ত করুন। আমাদের দ্রুত ডেভেলপার টুল ব্যবহার করে SerDeck কে যেকোনো কাস্টম সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সাথে সংযুক্ত করুন।
মাল্টি-ক্যারেন্সি বিলিং
আন্তর্জাতিক বাজার জয় করুন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে বৈশ্বিক লেনদেন, স্থানীয়কৃত কর নিয়ম এবং রিয়েল-টাইম বিনিময় হার পরিচালনা করুন।
স্মার্ট কোটিং
পেশাদার অনুমান তৈরি এবং পাঠান যা ক্লায়েন্টরা একটিমাত্র ট্যাপে অনলাইনে অনুমোদন করতে পারে।
চুক্তি ব্যবস্থাপনা
পুনরাবৃত্তি সেবা চুক্তি এবং স্বয়ংক্রিয় SLA নবায়ন সহজে পরিচালনা করুন।
ইমেইল প্রচারণা
আপনার গ্রাহক বেসে স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ, ঋতুভিত্তিক প্রচার এবং বিপণন প্রচার পাঠান।
AI শিডিউলিং ইঞ্জিন
ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ক্যালেন্ডার যা সবচেয়ে কাছের এবং যোগ্য প্রযুক্তিবিদকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়োগ করে।
ইনভেন্টরি সিঙ্ক
একাধিক গুদাম এবং সেবা যানবাহনে স্পেয়ার পার্টস রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করুন।
ট্রু অফলাইন মোড
ফিল্ড অ্যাপ ইন্টারনেট ছাড়াই নিখুঁতভাবে কাজ করে, অনলাইনে ফিরে গেলে ডেটা সিঙ্ক করে।
জিপিএস টাইমশিটস
জিওফেন্সিং-সংযুক্ত ক্লক-ইন/আউট নিশ্চিত করে সঠিক অর্থবেতন এবং সময় চুরির প্রতিরোধ।
শিফট পরিকল্পনা
বৃহৎ দল এবং এন্টারপ্রাইজ চুক্তির জন্য জটিল 24/7 ঘূর্ণায়মান শিফট পরিচালনা করুন।
SSO লগইন (SAML/OAuth)
এন্টারপ্রাইজ পরিচয় পরিচালনার জন্য নিরাপদ SAML & OAuth সমর্থন।
গ্রাফকিউএল এপিআই
সম্পূর্ণরূপে ডকুমেন্টেড, অত্যন্ত দ্রুত API যা SerDeck কে যেকোনো অভ্যন্তরীণ ERP বা কাস্টম অ্যাপের সাথে সংযুক্ত করতে পারে।
জিরো-টাচ বিলিং
চালান উত্পাদন স্বয়ংক্রিয় করুন এবং একটি কাজ সম্পূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার সাথে সাথেই তা প্রেরণ করুন।
উন্নত বিজনেস ইন্টেলিজেন্স (BI) ও লাভজনকতা
কাস্টম এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড লাভজনকতা রিপোর্টের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার মেট্রিক্সে গভীরভাবে বিশ্লেষণ করুন।
পার্টনার পোর্টাল
বাইরের প্রকল্প অংশীদারদের সাথে নির্বিঘ্নে সহযোগিতা করুন। নথি ভাগ করুন, QA বিএস ত্রুটি ট্র্যাক করুন, এবং দৈনিক সাইট কার্যক্রম রিয়েল-টাইমে লগ করুন।
প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
বাস্তব-সময় স্বাস্থ্য মেট্রিক্স, ধাপ গেটিং, এবং একীভূত শেয়ারহোল্ডার যোগাযোগের মাধ্যমে জটিল প্রকল্পের প্রতিটি পর্যায়কে কমান্ড করুন।
এসএমএস ও হোয়াটসঅ্যাপ অটোমেশন
প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় লেনদেনমূলক বার্তা, শিফট অনুরোধ এবং ক্লায়েন্ট আপডেট প্রাকৃতিকভাবে পাঠান।
ভূমিকা-ভিত্তিক পোর্টাল
গ্রাহক, কর্মী, সাবকন্ট্রাক্টর এবং ডিসপ্যাচারের জন্য নিবেদিত, ব্র্যান্ডেড ইন্টারফেস।
সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট
পুনরাবৃত্ত বিলিং, ব্যবহার-ভিত্তিক ইনভয়েসিং এবং স্বয়ংক্রিয় ডানিং স্বয়ংক্রিয় করুন।
ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেম
একটি সম্মিলিত রিপোর্টিং এবং বৈশ্বিক মানের সাথে একাধিক স্বাধীন অবস্থান পরিচালনা করুন।
গ্রাহক রেফারেল
স্বয়ংক্রিয় রেফারেল ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে আপনার সেরা ক্লায়েন্টদেরকে আপনার বিক্রয় ইঞ্জিনে পরিণত করুন।
এআই চ্যাট সহকারী
একটি স্মার্ট চ্যাটবট যা আপনার জ্ঞানভিত্তি থেকে শেখে এবং সঙ্গে সঙ্গে কর্মী ও ক্লায়েন্টের প্রশ্নের উত্তর দেয়।
নির্দিষ্ট এআই সার্ভার
এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড, ব্যক্তিগত বৃহৎ ভাষা মডেলগুলি সম্পূর্ণ ডেটা নিরাপত্তার জন্য নিবেদিত ইনফ্রাস্ট্রাকচারে হোস্ট করা হয়েছে।
কোম্পানির ক্যালেন্ডার
কোম্পানির ছুটির দিন, জন্মদিন এবং দলকে সর্বব্যাপী ইভেন্টগুলি কেন্দ্রীভূত।
রিজার্ভেশন ক্যালেন্ডার
সম্পদ ও অবস্থানের জন্য বুকিং স্লট এবং প্রাপ্যতা পরিচালনা করুন।
আর্থিক ও পেমেন্ট
মৌলিক রাজস্ব ট্র্যাকিং, খাতাপত্র এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
কোয়ালিটি অ্যাসিওরেন্স (QA)
ত্রুটি ট্র্যাকিং, ছবির প্রমাণ, এবং সমাধান কার্যপ্রবাহ।
পরিবর্তন আদেশ
চলমান প্রকল্পের জন্য সীমা পরিবর্তন এবং অতিরিক্ত খরচ ট্র্যাকিং নিরাপদ করুন।
প্রয়োজন একটি বিস্পোক AI অটোমেশন?
যদি আমাদের ৪০টির বেশি মডিউল আপনার নির্দিষ্ট এজ-কেস কভার না করে, আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং দল আপনার অপারেশনের জন্য সম্পূর্ণ কাস্টম, AI-চালিত অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো (n8n/Make.com) তৈরি করবে।
আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের সঙ্গে কথা বলুনConnect your entire business
SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.
Accounting
Payments
Comms
Automation
Don't see your tool?
We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.
Trusted by connected businesses
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা। এন্টারপ্রাইজের জন্য নির্মিত।
আপনার অপারেশনাল ডেটা হলো আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। সারডেক এটি রেস্টে AES-256 এনক্রিপশন, SOC2 টাইপ II কমপ্লায়েন্স এবং কঠোর রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন्ट्रোল (RBAC) দিয়ে সুরক্ষা করে।
technician(id: "TECH_9823") {
name
currentLocation {
lat
lng
}
activeJob {
status
client
}
}
}
কোন মডিউলগুলি আপনার প্রয়োজন তা সিদ্ধান্ত নিতে পারছেন না?
আমাদের সমাধান আর্কিটেক্টরা আপনার অপারেশনাল সংকোচন অনুযায়ী সঠিকভাবে একটি কাস্টম কনফিগারেশন তৈরি করতে পারেন।