erDeck
হোম/ফিচার্স/কাস্টমার পোর্টাল
কোর মডিউল

কাস্টমার পোর্টাল

Stop answering emails asking "What is the status of my repair?". SerDeck provides you with a stunning, white-labeled Customer Portal that makes your company look like a Silicon Valley tech giant. Clients can log in to view active tickets, approve pending quotes, pay invoices via credit card, and request new services. It’s a completely frictionless, 24/7 self-service experience that dramatically increases customer satisfaction.

গভীরভাবে প্রবেশ করা কাস্টমার পোর্টাল

আপনার ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করতে, ত্রুটি কমাতে, এবং friction ছাড়াই আপনার কার্যক্রম বৃদ্ধি করতে যা যা প্রয়োজন সব কিছু।

1

White-Label Branding

Your logo, your colors, your domain. The client only sees your brand.

  • সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া।
  • রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক।
2

Self-Service Booking

Customers can schedule new services based on your team’s real-time availability.

  • সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া।
  • রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক।
3

Instant Quote Approval

Clients can review estimates and digitally sign off, moving deals forward instantly.

  • সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া।
  • রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক।
4

Invoice & Payment Hub

A secure portal for clients to view their ledger and pay open balances via Stripe.

  • সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া।
  • রিয়েল-টাইম ডেটা সিঙ্ক।

জটিল অপারেশনের জন্য তৈরি

দেখো কিভাবে কাস্টমার পোর্টাল আপনার পুরো সংস্থার গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি সমাধান করে।

1

এন্টারপ্রাইজ স্কেলেবিলিটি

আপনার কাছে 50 বা 5,000 কর্মচারী থাকুক না কেন, অবকাঠামো লক্ষ লক্ষ ডেটা পয়েন্ট পরিচালনা করার জন্য গতিশীলভাবে স্কেল করে, কোনো পারফরম্যান্স হ্রাস ছাড়াই।

2

কমপ্লায়েন্স ও অডিট

প্রত্যেকটি ক্রিয়া, ক্লিক এবং পরিবর্তন অপরিবর্তনীয়ভাবে লগ করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনি সব সময় অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক সুরক্ষা অডিটের জন্য প্রস্তুত থাকবেন।

3

ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সিঙ্ক

ডেটা মোবাইল অ্যাপ, ডিসপ্যাচার হাব এবং কাস্টমার পোর্টালের মধ্যে তাত্ক্ষণিকভাবে প্রবাহিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে সবাই একই সত্যের উৎস দেখছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী

আমাকে কি এই কাস্টমার পোর্টাল মডিউলের জন্য অতিরিক্ত অর্থ দিতে হবে?

না, SerDeck একটি একীকৃত ইকোসিস্টেম প্রদান করে। কাস্টমার পোর্টাল প্রফেশনাল এবং এন্টারপ্রাইজ স্তরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এটি আমার কাজের ধারা মধ্যে বাস্তবায়ন করতে কত সময় লাগবে?

আমাদের ভিজ্যুয়াল বিল্ডার এবং নিবেদিত অনবোর্ডিং দলের কারণে, বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট তাদের বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোগুলি ১৪ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে SerDeck-এ স্থানান্তর করে।

পাত্র কাস্টমার পোর্টাল আমার বর্তমান হিসাবরক্ষার সফটওয়্যারের সঙ্গে একীভূত করা যাবে?

হ্যাঁ। সমস্ত SerDeck মডিউল একটি সার্বজনীন API লেয়ার শেয়ার করে যা নেটিভভাবে QuickBooks, Xero, Sage এবং শত শত অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ টুলের সাথে সংযোগ করে।

১০০% ক্লাউড নেটিভ

যেকোনো স্থান থেকে, যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার ব্যবসায় অ্যাক্সেস করুন, কোনো ইনস্টলেশন ছাড়াই।

অতি দ্রুত

সর্বাধুনিক আর্কিটেকচারের উপর নির্মিত, যা বিশ্বব্যাপী সাব-সেকেন্ড লোড সময় প্রদান করে।

ব্যাংক-মানের সুরক্ষা

আপনার ডেটা বিশ্রামে এবং পরিবহনে এনক্রিপ্ট করা আছে। আমরা আপনার নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দিয়ে নিই।

পরিবর্তন করার জন্য প্রস্তুত কাস্টমার পোর্টাল?

হাজার হাজার সার্ভিস ব্যবসার সঙ্গে যোগ দিন যারা সহজেই SerDeck দিয়ে বর্ধিত হচ্ছে।

এখনই শুরু করুন