Platforma SerDeck

Operační systém pro
Služební podniky.

Přestaňte lepit nesourodé aplikace páskou. SerDeck poskytuje jednotnou, podnikové úrovně architekturu s více než 40 prémiovými moduly, které zajišťují vše od prvního hovoru se zákazníkem až po konečnou fakturu.

SerDeck Dashboard

Funkce, které skutečně mění způsob, jak pracujete.

Zapomeňte na marné ukazatele. Toto jsou těžké nástroje, které eliminují administrativní chaos a získávají zpět tisíce účtovatelných hodin.

🧠

Optimalizace trasy pomocí AI

SerDeck analyzuje dopravu, technické dovednosti a prioritu práce, aby okamžitě vypočítal ideální denní trasu pro celý váš fleet. Okamžitě ušetřete 30 % nákladů na palivo.

Trasa A: Optimální
📶

Skutečný offline režim

Pracujete v suterénu bez signálu? Mobilní aplikace vše ukládá do mezipaměti. Zachyťte podpisy a fotografie offline; synchronizuje se, jakmile se znovu připojíte.

🤝

Samoobslužné portály

Přestaňte vyřizovat telefonáty ohledně odhadů času dokončení. Dejte svým klientům značkový webový portál pro sledování stavu zakázek, schvalování nabídek a okamžité placení faktur.

💸

Fakturace bez zásahu

Proměňte zakázky okamžitě na peníze. Když technik označí zakázku jako dokončenou, SerDeck automaticky generuje fakturu, aplikuje složitá daňová pravidla a pošle ji účetnímu s odkazem na platbu přes Stripe.

Zaplaceno
INV-89234
Terénní operace

Vše, co vaši technici potřebují. Bez překážek.

Vaši pracovníci v terénu nechtějí bojovat s neohrabanými aplikacemi. Přestavěli jsme mobilní zkušenost od základu tak, aby fungovala bezchybně offline, a nabízí aktualizace stavu na jedno kliknutí a vestavěnou navigaci.

  • ✓ Plný režim nejprve offline
  • ✓ Aktuální zásoby a sklad kamionu
  • ✓ Kalendář AI přetahováním
Field Operations
Finance a administrativní oddělení

Automatizujte své fakturace a zničte administrativní práci.

Přestaňte honit nezaplacené faktury. Ve chvíli, kdy technik na místě zachytí podpis, SerDeck automaticky vytvoří fakturu, aplikuje správné místní daňové sazby a zpracuje kreditní kartu.

  • ✓ Mnohaměnové (135+ měn)
  • ✓ Automatické připomenutí po splatnosti
  • ✓ Pokročilé sledování BI a ziskovosti
Finance Dashboard

Kompletní ekosystém více než 40 modulů

Filtrovat podle kategorie a prozkoumat všechny schopnosti platformy SerDeck.

Správa služeb

Navrhněte svůj konečný ekosystém služeb. Navrhujte složité pracovní postupy, nastavujte přísné předpoklady a sledujte realizaci služeb s bezkonkurenční přesností.

Prozkoumat modul

Správa zákazníků

Proměňte vztahy se zákazníky v celoživotní partnerství. Využijte hluboké behaviorální poznatky, historii smluv a hyperpersonalizované nástroje pro zapojení.

Prozkoumat modul

Správa zaměstnanců

Posilněte svůj pracovní tým. Inteligentně mapujte dovednosti k úkolům, sledujte výkonnostní ukazatele a podporujte kulturu odpovědnosti a excelence.

Prozkoumat modul

Správa dovolené

Natrvalo odstraňte konflikty v plánování. Automatizujte schvalování volného času s chytrým kalendářem, který okamžitě přepočítává dostupnost týmu.

Prozkoumat modul

Správa objednávek

Zažijte bezproblémové plnění. Provádějte každou objednávku bezchybným životním cyklem od počáteční nabídky až po automatizované fakturace.

Prozkoumat modul

Správa lokalit

Řiďte svou globální působnost. Provozujte více poboček, franšíz a regionálních servisních zón z jednoho, všemocného dashboardu.

Prozkoumat modul

Správa majetku

Získejte absolutní přehled o svém hardwaru. Sledujte životní cyklus, monitorujte odpisy a plánujte preventivní údržbu bez námahy.

Prozkoumat modul

Provoz pronájmu

Maximalizujte své příjmy z leasingu. Nasazujte dynamické, stupňované cenové modely a automatizujte vymáhání smluv pro veškeré pronajaté vybavení.

Prozkoumat modul

Správa požadavků na podporu

Poskytujte světovou úroveň asistence. Helpdesk připravený na AI s Kanban pohledy pro prioritizaci, směrování a rychlé vybavování zákaznických dotazů.

Prozkoumat modul

Dispečerské centrum

Orchestrujte svou flotilu jako maestro. Využívejte telemetry v reálném čase k přiřazení urgentních požadavků na dispečink a eliminujte neefektivní trasy.

Prozkoumat modul

Aplikace pro kurýry

Vyzbrojte své doručovací týmy špičkovým mobilním nástrojem. Obsahuje funkce pro offline režim, navigaci krok za krokem a biometrické potvrzení.

Prozkoumat modul

Treasurebox hesel

Zpevněte své digitální klíče. Vault s architekturou zero-knowledge pro bezpečné ukládání a sdílení citlivých přihlašovacích údajů v celé vaší společnosti.

Prozkoumat modul

Úložiště licencí

Nikdy již nezmeškejte obnovení. Centralizujte své softwarové předplatné, zajišťujte dodržování předpisů a automaticky optimalizujte své IT výdaje.

Prozkoumat modul

Zaměstnanecký portál

Dedikované, vysoce výkonné pracovní prostředí, kde může váš tým spravovat úkoly, zaznamenávat zúčtovatelné hodiny a okamžitě přistupovat k důležitým zdrojům.

Prozkoumat modul

Zákaznický portál

Zvyšte prestiž své značky. Nabídněte svým klientům krásně značené prostředí s vlastní značkou, kde mohou sledovat objednávky a spravovat předplatné.

Prozkoumat modul

Správa rolí

Zajišťujte nepřekonatelnou bezpečnost. Navrhujte detailní matice oprávnění, které přesně určují, kdo může zobrazovat, upravovat a exportovat vaše data.

Prozkoumat modul

Správa výroby

Ovládněte umění výroby. Synchronizujte vícefázové montážní linky, sledujte spotřebu materiálu a odstraňujte výrobní úzká místa.

Prozkoumat modul

Analýzy a zprávy

Přeměňte surová data na strategickou sílu. Generujte vizuálně ohromující, vysoce interaktivní dashboardy, které odhalují skryté příležitosti k růstu.

Prozkoumat modul

Automatizace

Nastavte svůj byznys na autopilota. Vizuálně vytvářejte silné spouštěče typu if-this-then-that, které provádějí složité úkoly bez lidského zásahu.

Prozkoumat modul

Integrace

Zjednoťte svůj technologický stack. Připojte se nativně k tisícům externích aplikací a vytvořte plynulý tok dat napříč vaší organizací.

Prozkoumat modul

Interní sociální média

Pěstujte prosperující firemní kulturu. Soukromá sociální síť, kde může váš tým slavit milníky, sdílet postřehy a spolupracovat.

Prozkoumat modul

Tvůrce webových stránek

Spusťte svůj digitální obchod během několika minut. Studio s funkcí drag-and-drop, které generuje neuvěřitelně rychlé, SEO-perfect webové stránky přímo propojené s vaším CRM.

Prozkoumat modul

Znalostní báze

Institucionalizujte své znalosti. Vytvářejte bohatou multimediální dokumentaci pro rychlé zaučení nových zaměstnanců a odklánění základních dotazů zákaznické podpory.

Prozkoumat modul

Tvůrce pracovních postupů

Navrhněte si svou vlastní realitu. Vizualní plátno s přetažením pro vytváření vlastních životních cyklů služeb, schvalovacích řetězců a složité logiky, aniž byste napsali jediný řádek kódu.

Prozkoumat modul

Nástup a ukončení zaměstnanců

Automatizujte přechody zaměstnanců. Zajistěte absolutní bezpečnost a dodržování předpisů při přijímání nebo ukončování zaměstnanců bez jakýchkoli ručních chyb v kontrolních seznamech.

Prozkoumat modul

Portál pro subdodavatele

Dynamicky škálujte svůj pracovní tým. Bezpečně zapojujte, vysílejte a plaťte třetím stranám bez toho, aby měly přístup k vašim klíčovým datům.

Prozkoumat modul

API a webhooks

Uvolněte nekonečný potenciál. Připojte SerDeck k jakémukoli proprietárnímu softwaru nebo vlastnímu hardwaru pomocí našich bleskurychlých nástrojů pro vývojáře.

Prozkoumat modul

Fakturace v několika měnách

Dobývejte mezinárodní trhy. Automaticky zpracovávejte globální transakce, lokalizované daňové předpisy a aktuální směnné kurzy.

Prozkoumat modul

Chytré cenové nabídky

Generujte a odesílejte profesionální odhady, které mohou zákazníci schválit online jediným klepnutím.

Prozkoumat modul

Správa smluv

Snadno spravujte opakující se servisní smlouvy a automatizované obnovení SLA.

Prozkoumat modul

E-mailové kampaně

Odesílejte automatické follow-upy, sezónní akce a marketingové rozesílky vaší zákaznické základně.

Prozkoumat modul

AI plánovací engine

Přetahovací kalendář, který automaticky přiřazuje nejbližšího a nejkvalifikovanějšího technika.

Prozkoumat modul

Synchronizace zásob

Sledujte náhradní díly napříč několika sklady a servisními vozidly v reálném čase.

Prozkoumat modul

Skutečný offline režim

Mobilní aplikace funguje bezchybně bez internetu a synchronizuje data po návratu online.

Prozkoumat modul

GPS časové listy

Přihlašování a odhlašování spojené s geofence zajišťuje přesnou mzdu a zabraňuje krádeži času.

Prozkoumat modul

Plánování směn

Spravujte složité 24/7 rotující směny pro obrovské týmy a podnikové smlouvy.

Prozkoumat modul

SSO přihlášení (SAML/OAuth)

Bezpečná podpora SAML a OAuth pro podnikové řízení identity.

Prozkoumat modul

GraphQL API

Plně dokumentované, extrémně rychlé API k propojení SerDecku s jakýmkoli interním ERP nebo vlastní aplikací.

Prozkoumat modul

Fakturace bez dotyku

Automatizujte generování faktur a odesílejte je okamžitě, jakmile je úkol označen jako dokončený.

Prozkoumat modul

Pokročilá BI a ziskovost

Hloubková analýza vašich obchodních ukazatelů s vlastními zpravodajskými zprávami na úrovni podniku.

Prozkoumat modul

Partnerský portál

Seznamujte a spolupracujte s externími projektovými partnery bez problémů. Sdílejte dokumenty, sledujte chyby QA a zaznamenávejte každodenní činnosti na místě v reálném čase.

Prozkoumat modul

Projektové řízení

Řiďte každou fázi složitých projektů s metrikami zdraví v reálném čase, fázovým schvalováním a jednotnou komunikací se zainteresovanými stranami.

Prozkoumat modul

Automatizace SMS & WhatsApp

Odesílejte automatizované transakční zprávy, žádosti o směny a aktualizace pro klienty přímo přes platformu.

Prozkoumat modul

Portály založené na rolích

Dedikovaná, značková rozhraní pro zákazníky, zaměstnance, subdodavatele a dispečery.

Prozkoumat modul

Správa předplatného

Automatizujte pravidelné účtování, fakturaci založenou na využití a automatické upomínky.

Prozkoumat modul

Franchisingový systém

Spravujte několik nezávislých poboček s jednotným reportováním a globálními standardy.

Prozkoumat modul

Zákaznické doporučení

Přeměňte své nejlepší klienty na svůj prodejní motor pomocí automatického sledování doporučení.

Prozkoumat modul

AI Chat Asistent

Inteligentní chatbot, který se učí z vaší znalostní databáze a okamžitě odpovídá na otázky zaměstnanců a klientů.

Prozkoumat modul

Dedikovaný AI server

Podnikové, soukromé velké jazykové modely hostované na dedikované infrastruktuře pro absolutní bezpečnost dat.

Prozkoumat modul

Firemní kalendář

Firemní svátky, narozeniny a týmové události centralizovaně.

Prozkoumat modul

Rezervační kalendář

Spravujte rezervační sloty a dostupnost zdrojů a lokalit.

Prozkoumat modul

Finance a platby

Základní sledování příjmů, účetní knihy a bezpečné zpracování plateb.

Prozkoumat modul

Kvalitní kontrola (QA)

Sledování chyb, fotografické důkazy a pracovní postupy řešení.

Prozkoumat modul

Změnové příkazy

Zabezpečte sledování změn rozsahu a dodatečných nákladů pro probíhající projekty.

Prozkoumat modul
Zakázkové inženýrství

Potřebujete na míru AI automatizaci?

Pokud našich více než 40 modulů nepokrývá váš přesný speciální případ, náš inženýrský tým vytvoří vlastní automatizační pracovní postupy poháněné umělou inteligencí (n8n/Make.com), přísně přizpůsobené vašim operacím.

Mluvte s našimi inženýry
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

Bezpečnost na úrovni banky. Navrženo pro podniky.

Vaše provozní data jsou vaším nejcennějším aktivem. SerDeck je chrání pomocí šifrování AES-256 v klidu, souladu s SOC2 typu II a přísné kontroly přístupu založené na rolích (RBAC).

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

Nemůžete se rozhodnout, které moduly potřebujete?

Naši řešení architekti mohou vytvořit vlastní konfiguraci přesně přizpůsobenou vašim provozním úzkým místům.