DomůŘešení pro sektoryPoskytovatelé IT služeb
💻 SECTOR ŘEŠENÍ

Konečný Poskytovatelé IT služeb Software

Dokonalé řešení pro MSP. Zabezpečte přihlašovací údaje svých klientů a efektivně spravujte tikety helpdesku.

💻

Poskytovatelé IT služeb Pracovní prostor

Systém online

Bezpečná schránka na hesla
Monitorování SLA
Systém ticketů helpdesku

Navrženo speciálně pro Poskytovatelé IT služeb

Nevěříme na univerzální řešení pro všechny. Zde jsou hlavní moduly navržené konkrétně k řešení vašich každodenních překážek.

Podniková bezpečnost

Uchovávejte citlivá hesla klientů a kódy bran šifrované.

Otevřené API

Připojte SerDeck k vašemu ERP, účetnictví nebo vlastním nástrojům.

Pokročilé BI

Vizualizujte své příjmy a provozní úzká místa v reálném čase.

Náklady na setrvání u stávajícího stavu

Zde je přesně, co se změní, když implementujete SerDeck pro vaše operace.

✕

Starý způsob

  • 1

    Přeskakování mezi tabulkami, WhatsAppem a nešikovným starším softwarem, aby bylo možné najít informace.

  • 2

    Žádná přehlednost o aktuální ziskovosti nebo poloze technika.

  • 3

    Ruční zadávání dat vedoucí ke ztrátě faktur a zpožděným platbám.

S SerDeck

  • 1

    Jedna, jednotná řídicí nástěnka kombinující Podniková bezpečnost & Otevřené API.

  • 2

    100% viditelnost v reálném čase. Bezpečná schránka na hesla

  • 3

    Automatizované pracovní postupy. Monitorování SLA

32%
Nárůst fakturovatelných hodin
14hrs
Ušetřený čas administrátora / týden
< 2d
Rychlejší platby faktur
100%
Přesnost synchronizace dat v cloudu

Jak SerDeck mění vaše každodenní operace

Už nikdy nepřepínejte mezi 5 různými aplikacemi. SerDeck je jednotná, praktická platforma, která bez problémů zvládá celý životní cyklus vašich servisních operací.

1

Vojensky zabezpečená banka přihlašovacích údajů

Uchovávejte hesla serverů, kódy bran nebo IP adresy klientů v naší AES-256 šifrované bance. Přístup k nim mají pouze autorizovaní technici přímo na místě.

2

Nekonečná rozšiřitelnost

Vytvářejte vlastní synchronizace se SAP, NetSuite nebo Zapier. Sledujte webhooks, když je úloha dokončena, aby se automaticky spustily následné marketingové e-maily.

3

Rozhodování založené na datech

Přestaňte hádat. Otevřete svůj dashboard a zobrazte si aktuální marže ziskovosti, skóre efektivity techniků a prognózy příjmů.

Dashboard workflow

Vytvářejte vlastní automatizace pro Poskytovatelé IT služeb

Protože každý podnik je jiný. Připojte SerDeck k svým oblíbeným nástrojům a vytvořte pravidla specifická pro vaše konkrétní pracovní postupy.

POKUD (Spouštěč)
Klientský server je offline
PAK (Akce)
Vytáhněte hesla z trezoru a eskalujte na L2 podporu
Integruje se nativně s n8n • Make.com • Zapier • GraphQL

"Od doby, co jsme přešli na SerDeck, jsme snížili dobu administrace na polovinu a zvýšili příjmy o 30 %."

A
Alex M.
Ředitel provozu

Spočítejte svůj návratnost investice (ROI)

Podívejte se, kolik času a peněz můžete každý měsíc ušetřit automatizací vysílání, fakturace a zadávání dat.

Počet terénních techniků10
Průměrná hodinová sazba technika$45/hr
Potenciální měsíční úspory
$2.700
Eliminací 60 hodin administrativního odpadu.
Začněte bezplatnou zkušební verzi

Odpovědi na vaše skutečné otázky

Žádné marketingové řeči. Jen přímé odpovědi o tom, co SerDeck umí a co neumí.

Kdo má přístup k heslům v bance?

Máte podrobnou kontrolu přístupů založenou na rolích (RBAC). Technik může vidět heslo pouze pro konkrétní lokalitu, kam je momentálně vyslán.

Nabízíte vývojářskou podporu pro vlastní integrace API?

Ano, plány Enterprise zahrnují vyhrazené technické manažery účtů, kteří pomáhají vašemu vývojářskému týmu s architekturou API.

Mohu tyto zprávy exportovat pro svůj účetní tým?

Ano. Všechny BI zprávy lze exportovat jako PDF, CSV nebo automaticky odesílat do Excelu prostřednictvím našich denních plánovaných souhrnných e-mailů.

Co když potřebuji funkce mimo tento balíček?

SerDeck je postaven na modulární architektuře obsahující více než 28 prémiových modulů. Pokud se vaše podnikání rozroste a náhle budete potřebovat nové možnosti, můžete tyto moduly okamžitě aktivovat z vašeho panelu bez nutnosti měnit platformu.

Připraven upgradovat své operace?

Přidejte se k tisícům společností, které používají SerDeck k rychlejšímu vyřizování zakázek, chytřejší správě aktiv a škálování bez chaosu.

Vytvořte si svůj vlastní plán