Η Πλατφόρμα SerDeck

Το Λειτουργικό Σύστημα για
Επιχειρήσεις Υπηρεσιών.

Σταματήστε να κολλάτε διαφορετικές εφαρμογές μαζί με ταινία. Το SerDeck παρέχει μια ενιαία, επιχειρησιακού επιπέδου αρχιτεκτονική με περισσότερα από 40 premium modules που διαχειρίζονται τα πάντα, από την πρώτη κλήση του πελάτη μέχρι το τελικό τιμολόγιο.

SerDeck Dashboard

Χαρακτηριστικά που αλλάζουν πραγματικά τον τρόπο που δουλεύετε.

Ξεχάστε τις επιφανειακές μετρήσεις. Αυτά είναι τα ισχυρά εργαλεία που εξαλείφουν το διοικητικό χάος και ανακτούν χιλιάδες τιμολογήσιμες ώρες.

🧠

Βελτιστοποίηση Διαδρομής με Τεχνητή Νοημοσύνη

Το SerDeck αναλύει την κίνηση, τις τεχνικές δεξιότητες και την προτεραιότητα της δουλειάς για να υπολογίσει αμέσως τη τέλεια καθημερινή διαδρομή για ολόκληρο τον στόλο σας. Εξοικονομήστε 30% στα καύσιμα αμέσως.

Διαδρομή Α: Βέλτιστη
📶

Αληθινή Λειτουργία Χωρίς Σύνδεση

Δουλεύετε σε υπόγειο χωρίς σήμα; Η εφαρμογή για κινητά αποθηκεύει τα πάντα τοπικά. Καταγράψτε υπογραφές και φωτογραφίες χωρίς σύνδεση· συγχρονίζει τη στιγμή που επανασυνδεθείτε.

🤝

Πύλες Αυτοεξυπηρέτησης

Σταματήστε να απαντάτε σε τηλεφωνήματα για χρόνο εκτέλεσης. Δώστε στους πελάτες σας μια ιστοσελίδα με το λογότυπό σας για να βλέπουν την κατάσταση των εργασιών, να εγκρίνουν προσφορές και να πληρώνουν τιμολόγια άμεσα.

💸

Τιμολόγηση Χωρίς Αγγίγματα

Μετατρέψτε τις εργασίες σε χρήματα αμέσως. Όταν ένας τεχνικός σημειώνει μια εργασία ως Ολοκληρωμένη, το SerDeck δημιουργεί αυτόματα το τιμολόγιο, εφαρμόζει σύνθετους φορολογικούς κανόνες και το στέλνει στο λογιστήριο με έναν σύνδεσμο πληρωμής Stripe.

Πληρωμένο
INV-89234
Πεδία Επιχειρήσεων

Όλα όσα χρειάζονται οι τεχνικοί σας. Μηδενική τριβή.

Οι εργαζόμενοι στον τομέα σας δεν θέλουν να παλεύουν με δυσκίνητες εφαρμογές. Αναδημιουργήσαμε την εμπειρία κινητής τηλεφωνίας από το μηδέν για να λειτουργεί άψογα εκτός σύνδεσης, προσφέροντας ενημερώσεις κατάστασης με ένα κλικ και ενσωματωμένη πλοήγηση.

  • ✓ Πλήρης Λειτουργία Εκτός Σύνδεσης πρώτα
  • ✓ Ζωντανή Απογραφή & Απόθεμα Φορτηγών
  • ✓ Ημερολόγιο AI με λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης
Field Operations
Οικονομικά & Υποστηρικτικό τμήμα

Αυτοματοποιήστε τη χρέωσή σας και καταστρέψτε τη διοικητική εργασία.

Σταματήστε να κυνηγάτε απλήρωτα τιμολόγια. Τη στιγμή που ένας τεχνικός καταγράφει μια υπογραφή επιτόπου, το SerDeck δημιουργεί αυτόματα το τιμολόγιο, εφαρμόζει τους σωστούς τοπικούς φορολογικούς συντελεστές και επεξεργάζεται την πιστωτική κάρτα.

  • ✓ Πολυνομισματικό (135+ Νόμισματα)
  • ✓ Αυτόματες Υπενθυμίσεις Καθυστέρησης
  • ✓ Προηγμένη Παρακολούθηση BI & Κερδοφορίας
Finance Dashboard

Το Πλήρες Οικοσύστημα 40+ Μονάδων

Φιλτράρετε ανά κατηγορία για να εξερευνήσετε κάθε δυνατότητα της πλατφόρμας SerDeck.

Διαχείριση Υπηρεσιών

Σχεδιάστε το απόλυτο οικοσύστημα υπηρεσιών σας. Σχεδιάστε σύνθετες ροές εργασίας, θέστε αυστηρές προϋποθέσεις και παρακολουθήστε την εκτέλεση υπηρεσιών με απαράμιλλη ακρίβεια.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Πελατών

Μετατρέψτε τις σχέσεις με τους πελάτες σε μακροχρόνιες συνεργασίες. Αξιοποιήστε βαθιές συμπεριφορικές γνώσεις, ιστορικό συμβολαίων και εξαιρετικά εξατομικευμένα εργαλεία εμπλοκής.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Υπαλλήλων

Ενδυναμώστε το προσωπικό σας. Αντιστοιχίστε με ευφυΐα τις δεξιότητες σε εργασίες, παρακολουθήστε τους δείκτες απόδοσης και προωθήστε μια κουλτούρα υπευθυνότητας και αριστείας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Αδειών

Εξαλείψτε τις συγκρούσεις προγραμματισμού για πάντα. Αυτοματοποιήστε τις εγκρίσεις άδειας με ένα έξυπνο ημερολόγιο που επαναϋπολογίζει άμεσα τη διαθεσιμότητα της ομάδας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Παραγγελιών

Ζήστε χωρίς εμπόδια στην εκπλήρωση. Καθοδηγήστε κάθε παραγγελία σε έναν άψογο κύκλο ζωής από την αρχική προσφορά έως την αυτοματοποιημένη τιμολόγηση.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Τοποθεσιών

Διοικήστε το παγκόσμιο αποτύπωμά σας. Λειτουργήστε πολλαπλά υποκαταστήματα, franchises και περιφερειακές ζώνες υπηρεσιών από έναν μόνο, παντογνώστη πίνακα ελέγχου.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Περιουσιακών Στοιχείων

Αποκτήστε πλήρη ορατότητα πάνω στο υλικό σας. Παρακολουθήστε τα στάδια ζωής, επιτηρήστε την απόσβεση και προγραμματίστε προληπτική συντήρηση χωρίς κόπο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Λειτουργίες Ενοικίασης

Μεγιστοποιήστε τα έσοδα από τη μίσθωση. Εφαρμόστε δυναμικά, ιεραρχημένα μοντέλα τιμολόγησης και αυτοματοποιήστε την επιβολή συμβολαίων για όλο τον ενοικιαζόμενο εξοπλισμό.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Αιτήσεων Υποστήριξης

Παρέχετε υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης. Ένα τμήμα βοήθειας έτοιμο για AI με προβολές Kanban για ιεράρχηση, δρομολόγηση και επίλυση αιτημάτων πελατών με ταχύτητα αστραπής.

Εξερεύνηση Μονάδας

Κέντρο Διανομών

Διοργανώστε τον στόλο σας σαν μαέστρος. Αξιοποιήστε τηλεμετρία σε πραγματικό χρόνο για να αναθέτετε επείγοντα αιτήματα διανομής και να εξαλείφετε αναποτελεσματικές διαδρομές.

Εξερεύνηση Μονάδας

Εφαρμογή Courier

Εξοπλίστε τις ομάδες παραδόσεών σας με ένα σύγχρονο κινητό εργαλείο. Με λειτουργίες εκτός σύνδεσης, πλοήγηση στροφή-προς-στροφή και βιομετρικές υπογραφές.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αποθήκη Κωδικών

Ενισχύστε τα ψηφιακά σας κλειδιά. Ένα αρχιτεκτονικό σύστημα μηδενικής γνώσης για ασφαλή αποθήκευση και κοινή χρήση ευαίσθητων κωδικών στην επιχείρησή σας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αποθήκη Αδειών

Ποτέ μην χάνετε ξανά μια ανανέωση. Κεντροποιήστε τις συνδρομές του λογισμικού σας, επιβάλετε συμμόρφωση και βελτιστοποιήστε τις δαπάνες IT αυτόματα.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πύλη Υπαλλήλων

Ένας αφιερωμένος, υψηλής απόδοσης χώρος εργασίας όπου η ομάδα σας μπορεί να διαχειρίζεται εργασίες, να καταγράφει ώρες που χρεώνονται και να έχει άμεση πρόσβαση σε σημαντικούς πόρους.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πύλη Πελατών

Αναβαθμίστε το κύρος της μάρκας σας. Προσφέρετε στους πελάτες σας ένα πανέμορφα επώνυμο, λευκής ετικέτας περιβάλλον για να παρακολουθούν παραγγελίες και να διαχειρίζονται συνδρομές.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Ρόλων

Επιβάλετε αδιάλλακτη ασφάλεια. Σχεδιάστε λεπτομερείς πίνακες δικαιωμάτων που καθορίζουν ακριβώς ποιος μπορεί να δει, να επεξεργαστεί και να εξάγει τα δεδομένα σας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Παραγωγής

Κατακτήστε την τέχνη της παραγωγής. Συγχρονίστε πολυφασικές γραμμές συναρμολόγησης, παρακολουθήστε την κατανάλωση υλικών και εξαλείψτε τα σημεία συμφόρησης στην παραγωγή.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αναλύσεις & Αναφορές

Μετατρέψτε τα ακατέργαστα δεδομένα σε στρατηγική δύναμη. Δημιουργήστε εντυπωσιακούς, εξαιρετικά διαδραστικούς πίνακες εργαλείων που αποκαλύπτουν κρυφές ευκαιρίες ανάπτυξης.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αυτοματισμοί

Τοποθετήστε την επιχείρησή σας σε αυτόματο πιλότο. Δημιουργήστε οπτικά ισχυρούς μηχανισμούς «αν-τότε» που εκτελούν σύνθετα καθήκοντα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Εξερεύνηση Μονάδας

Ενσωματώσεις

Ενσωματώστε πλήρως την τεχνολογική σας υποδομή. Συνδεθείτε εγγενώς με χιλιάδες εξωτερικές εφαρμογές για να δημιουργήσετε μια απρόσκοπτη ροή δεδομένων σε όλη την οργάνωση.

Εξερεύνηση Μονάδας

Εσωτερικά Κοινωνικά Δίκτυα

Καλλιεργήστε μια ανθηρή εταιρική κουλτούρα. Ένα ιδιωτικό κοινωνικό δίκτυο όπου η ομάδα σας μπορεί να γιορτάζει ορόσημα, να μοιράζεται γνώσεις και να συνεργάζεται.

Εξερεύνηση Μονάδας

Δημιουργός Ιστοσελίδων

Εκκινήστε το ψηφιακό σας κατάστημα σε λίγα λεπτά. Ένα στούντιο με σύρε και άφησε που δημιουργεί απίστευτα γρήγορες, SEO-τέλειες ιστοσελίδες συνδεδεμένες άμεσα με το CRM σας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Βάση Γνώσης

Θεσμοθετήστε τη σοφία σας. Δημιουργήστε πλούσια, πολυμεσικά έγγραφα για να εντάξετε γρήγορα νέους υπαλλήλους και να αποφύγετε βασικά αιτήματα υποστήριξης πελατών.

Εξερεύνηση Μονάδας

Δημιουργός Ροής Εργασίας

Σχεδιάστε τη δική σας πραγματικότητα. Ένα οπτικό καμβά με δυνατότητα μεταφοράς και απόθεσης για να δημιουργείτε προσαρμοσμένους κύκλους ζωής υπηρεσιών, αλυσίδες έγκρισης και πολύπλοκη λογική χωρίς να γράφετε ούτε μία γραμμή κώδικα.

Εξερεύνηση Μονάδας

Ενσωμάτωση & Αποχώρηση

Αυτοματοποιήστε τις μεταβάσεις υπαλλήλων. Εξασφαλίστε απόλυτη ασφάλεια και συμμόρφωση κατά τη πρόσληψη ή την απόλυση προσωπικού χωρίς λάθη στον χειροκίνητο έλεγχο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πύλη Υπεργολάβων

Κλιμακώστε δυναμικά το εργατικό σας δυναμικό. Εντάξτε με ασφάλεια, αναθέστε και πληρώστε τρίτους προμηθευτές χωρίς να τους δώσετε πρόσβαση στα βασικά δεδομένα σας.

Εξερεύνηση Μονάδας

API & Webhooks

Απελευθερώστε απεριόριστο δυναμικό. Συνδέστε το SerDeck με οποιοδήποτε ιδιόκτητο λογισμικό ή προσαρμοσμένο υλικό χρησιμοποιώντας τα εξαιρετικά γρήγορα εργαλεία για προγραμματιστές μας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Τιμολόγηση σε Πολλαπλά Νομίσματα

Κατακτήστε τις διεθνείς αγορές. Διαχειριστείτε αυτόματα παγκόσμιες συναλλαγές, τοπικούς φορολογικούς κανόνες και συναλλαγματικές ισοτιμίες σε πραγματικό χρόνο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Έξυπνη Εκτίμηση Κόστους

Δημιουργήστε και στείλτε επαγγελματικές εκτιμήσεις που οι πελάτες μπορούν να εγκρίνουν διαδικτυακά με ένα μόνο πάτημα.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Συμβολαίων

Διαχειριστείτε συμφωνίες υπηρεσιών που επαναλαμβάνονται και αυτοματοποιημένες ανανεώσεις SLA χωρίς κόπο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Καμπάνιες Email

Στείλτε αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, εποχιακές προσφορές και μαζικά μηνύματα μάρκετινγκ στη βάση πελατών σας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Μηχανή Προγραμματισμού AI

Ημερολόγιο με λειτουργία drag-and-drop που αναθέτει αυτόματα τον πλησιέστερο, πιο κατάλληλο τεχνικό.

Εξερεύνηση Μονάδας

Συγχρονισμός Αποθεμάτων

Παρακολουθήστε ανταλλακτικά σε πολλαπλές αποθήκες και οχήματα υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πραγματική Λειτουργία Εκτός Σύνδεσης

Η εφαρμογή πεδίου λειτουργεί άψογα χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, συγχρονίζοντας τα δεδομένα όταν επανέλθει online.

Εξερεύνηση Μονάδας

Χρονοκαταγραφές GPS

Η καταγραφή ώρας εισόδου/εξόδου που συνδέεται με γεωφράγματα εξασφαλίζει ακριβή μισθοδοσία και αποτρέπει την κλοπή χρόνου.

Εξερεύνηση Μονάδας

Σχεδιασμός Βάρδιας

Διαχειριστείτε σύνθετες 24/7 εναλλασσόμενες βάρδιες για μεγάλες ομάδες και εταιρικά συμβόλαια.

Εξερεύνηση Μονάδας

Σύνδεση SSO (SAML/OAuth)

Ασφαλής υποστήριξη SAML & OAuth για διαχείριση ταυτότητας εταιρειών.

Εξερεύνηση Μονάδας

GraphQL API

Πλήρως τεκμηριωμένο, εξαιρετικά γρήγορο API για σύνδεση του SerDeck με οποιοδήποτε εσωτερικό ERP ή προσαρμοσμένη εφαρμογή.

Εξερεύνηση Μονάδας

Τιμολόγηση Χωρίς Άγγιγμα

Αυτοματοποιήστε τη δημιουργία τιμολογίων και την αποστολή τους τη στιγμή που μια εργασία σημειώνεται ως ολοκληρωμένη.

Εξερεύνηση Μονάδας

Προηγμένη BI & Κερδοφορία

Αναλύστε σε βάθος τα επιχειρηματικά σας μεγέθη με προσαρμοσμένες εκθέσεις κερδοφορίας επιχειρηματικού επιπέδου.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πύλη Συνεργατών

Συνεργαστείτε απρόσκοπτα με εξωτερικούς συνεργάτες έργων. Μοιραστείτε έγγραφα, παρακολουθήστε σφάλματα QA και καταγράψτε καθημερινές δραστηριότητες στο χώρο σε πραγματικό χρόνο.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Έργων

Διοικήστε κάθε φάση σύνθετων έργων με μετρικές υγείας σε πραγματικό χρόνο, φραγμούς φάσης και ενοποιημένη επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αυτοματοποίηση SMS & WhatsApp

Στείλτε αυτοματοποιημένα συναλλακτικά μηνύματα, αιτήματα αλλαγής βάρδιας και ενημερώσεις πελατών άμεσα μέσω της πλατφόρμας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Πύλες βάσει Ρόλου

Αφιερωμένα, επώνυμα περιβάλλοντα για Πελάτες, Υπαλλήλους, Υπεργολάβους και Διανομείς.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διαχείριση Συνδρομών

Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενη τιμολόγηση, τιμολόγηση βάσει χρήσης και αυτοματοποιημένη είσπραξη.

Εξερεύνηση Μονάδας

Σύστημα Franchise

Διαχειριστείτε πολλαπλές ανεξάρτητες τοποθεσίες με ενοποιημένη αναφορά και παγκόσμια πρότυπα.

Εξερεύνηση Μονάδας

Παραπομπές Πελατών

Μετατρέψτε τους καλύτερους πελάτες σας σε κινητήρια δύναμη πωλήσεων με αυτοματοποιημένη παρακολούθηση παραπομπών.

Εξερεύνηση Μονάδας

Βοηθός Συνομιλίας AI

Ένας έξυπνος chatbot που μαθαίνει από τη βάση γνώσεων σας για να απαντά αμέσως σε ερωτήσεις υπαλλήλων και πελατών.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αφιερωμένος Διακομιστής AI

Ιδιωτικά Μεγάλα Μοντέλα Γλώσσας επιπέδου επιχειρήσεων, φιλοξενούμενα σε αφιερωμένη υποδομή για απόλυτη ασφάλεια δεδομένων.

Εξερεύνηση Μονάδας

Εταιρικό Ημερολόγιο

Κεντρικά οι εταιρικές αργίες, γενέθλια και εκδηλώσεις ολόκληρης της ομάδας.

Εξερεύνηση Μονάδας

Ημερολόγιο Κρατήσεων

Διαχειριστείτε τα slots κρατήσεων και τη διαθεσιμότητα πόρων και τοποθεσιών.

Εξερεύνηση Μονάδας

Οικονομικά & Πληρωμές

Βασική παρακολούθηση εσόδων, καθολικά και ασφαλής επεξεργασία πληρωμών.

Εξερεύνηση Μονάδας

Διασφάλιση Ποιότητας (QA)

Παρακολούθηση σφαλμάτων, φωτογραφικά στοιχεία και ροές εργασίας επίλυσης.

Εξερεύνηση Μονάδας

Αιτήματα Αλλαγών

Ασφαλής παρακολούθηση αλλαγών εύρους και επιπλέον κόστους για τρέχοντα έργα.

Εξερεύνηση Μονάδας
Προσαρμοσμένη Μηχανική

Χρειάζεστε μια ειδική AI Αυτοματοποίηση?

Αν τα 40+ modules μας δεν καλύπτουν την ακριβή σας περίπτωση, η ομάδα μηχανικών μας θα δημιουργήσει προσαρμοσμένα, αυτοματοποιημένα workflows με τεχνητή νοημοσύνη (n8n/Make.com) προσαρμοσμένα αυστηρά στις λειτουργίες σας.

Μιλήστε με τους Μηχανικούς μας
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

Ασφάλεια επιπέδου τράπεζας. Κατασκευασμένο για επιχειρήσεις.

Τα λειτουργικά σας δεδομένα είναι το πιο πολύτιμο περιουσιακό σας στοιχείο. Το SerDeck τα προστατεύει με κρυπτογράφηση AES-256 σε κατάσταση ηρεμίας, συμμόρφωση SOC2 Τύπου II και αυστηρό Έλεγχο Πρόσβασης με Βάση Ρόλων (RBAC).

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

Δεν μπορείτε να αποφασίσετε ποια μαθήματα χρειάζεστε;

Οι αρχιτέκτονες λύσεων μας μπορούν να δημιουργήσουν μια προσαρμοσμένη διαμόρφωση που ταιριάζει ακριβώς στα λειτουργικά σας σημεία συμφόρησης.