Όροι Υπηρεσίας
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026
Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση σας στα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τα API και τις πύλες πελατών της SerDeck. Χρησιμοποιώντας τη SerDeck, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους όρους.
1. Λογαριασμός & Συνδρομή
Πρέπει να διατηρείτε ακριβείς πληροφορίες οργάνωσης. Τα σχέδια της SerDeck χρεώνονται εκ των προτέρων σε επαναλαμβανόμενη μηνιαία ή ετήσια βάση. Μπορείτε να αναβαθμίσετε, να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.
2. 99,99% Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
Η SerDeck δεσμεύεται σε SLA μηνιαίας διαθεσιμότητας 99,99% για όλα τα επαγγελματικά και επιχειρησιακά επίπεδα. Οι εξαιρέσεις χρόνου διακοπής περιλαμβάνουν προγραμματισμένη συντήρηση που έχει ανακοινωθεί τουλάχιστον 72 ώρες πριν.
3. Ιδιοκτησία Δεδομένων Πελατών
Διατηρείτε πλήρη πνευματική ιδιοκτησία όλων των αρχείων πελατών, ιστορικών εισιτηρίων, διαδρομών αποστολής και οικονομικών πληροφοριών που έχουν ανέβει ή δημιουργηθεί μέσω της SerDeck.
4. Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης
Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τη SerDeck για να μεταδίδετε κακόβουλο λογισμικό, να παραβιάζετε τα δικαιώματα ιδιωτικότητας ή να αποκωδικοποιείτε αναστρέψιμα οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας ή αλγορίθμων αποστολής ιδιοκτησίας.
5. Περιορισμός Ευθύνης & Ισχύον Δίκαιο
Το SerDeck παρέχεται με βάση την επιχείρηση SaaS. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στα τέλη που καταβλήθηκαν από τον οργανισμό σας κατά τους 12 μήνες πριν από την αξίωση.