Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
Todo lo que necesitas para automatizar tus flujos de trabajo, minimizar errores y escalar tus operaciones sin fricciones.
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
Mira cómo Gestión de Empleados resuelve puntos críticos de dolor en toda su organización.
Ya sea que tenga 50 o 5,000 empleados, la infraestructura se escala dinámicamente para manejar millones de puntos de datos sin ninguna degradación del rendimiento.
Cada acción, clic y modificación se registra de manera inmutable, asegurando que siempre esté listo para auditorías de seguridad internas o externas.
Los datos fluyen instantáneamente entre la aplicación móvil, el centro de despachadores y el portal del cliente, asegurando que todos estén viendo la única fuente de verdad.
No, SerDeck proporciona un ecosistema unificado. Gestión de Empleados está incluido en nuestros niveles Profesional y Empresarial por defecto.
Gracias a nuestros constructores visuales y al equipo de incorporación dedicado, la mayoría de los clientes transfiere completamente sus flujos de trabajo existentes a SerDeck en un plazo de 14 a 30 días.
Sí. Todos los módulos de SerDeck comparten una capa de API universal que se conecta de manera nativa con QuickBooks, Xero, Sage y cientos de otras herramientas empresariales.
Accede a tu negocio desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, sin necesidad de instalación.
Construido sobre una arquitectura de última generación, ofreciendo tiempos de carga inferiores a un segundo a nivel mundial.
Tus datos están encriptados en reposo y en tránsito. Nos tomamos tu seguridad en serio.
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