Lõplik Teenuse- ja tugijuhtide jälgimine Tarkvara
Hoidke oma kliendid rahul. Jälgige SLA-sid reaalajas ja pakkuda neile kaunist valge sildi portaali.
Teenuse- ja tugijuhtide jälgimine Tööruum
Süsteem Veebis
Eriotstarbeline Teenuse- ja tugijuhtide jälgimine
Me ei usu ühe lahenduse kõigile lähenemisse. Siin on põhimoodulid, mis on spetsiaalselt loodud teie igapäevaste kitsaskohtade lahendamiseks.
Kliendiportaalid
Laske oma klientidel broneerida töid ja maksta arveid veebis, 24/7.
Täiustatud BI
Visualiseeri oma tulud ja tegevuslikud pudelikaelad reaalajas.
Ettevõtte turvalisus
Hoia tundlikud kliendiparoolid ja väravakoodid krüpteerituna.
Praeguse olukorra säilitamise hind
Siin on täpselt see, mis muutub, kui rakendate SerDecki oma tegevustes.
Vana viis
- 1
Hüpates arvutustabelite, WhatsAppi ja kohmakate vanade tarkvarade vahel info leidmiseks.
- 2
Null nähtavust reaalajas kasumlikkuse või tehniku asukoha kohta.
- 3
Manuaalne andmesisestus, mis viib kadunud arvete ja hilinenud makseteni.
SerDeckiga
- 1
Üksainus, ühtne armatuurlaud, mis ühendab Kliendiportaalid & Täiustatud BI.
- 2
100% reaalajas nähtavus. SLA jälgimine
- 3
Automatiseeritud töövood. Valge sildi kliendipoordid
Kuidas SerDeck muudab teie igapäevaseid toiminguid
Lõpetage 5 erineva rakenduse vahel vahetamine. SerDeck on ühtne, reaalse maailma platvorm, mis haldab kogu teie teenuseoperatsioonide elutsüklit sujuvalt.
Bränditud kliendikogemus
Teie kliendid logivad sisse portaalis, mis on bränditud teie logoga. Nad saavad heaks kiita hinnapakkumisi, vaadata tööde ajalugu ja maksta arveid Stripe'i kaudu ilma teiega helistamata.
Andmepõhine otsustamine
Lõpeta arvamine. Ava oma armatuurlaud, et näha reaalajas kasumimarginaale, tehniku efektiivsuse skoori ja tuluprognoose.
Sõjaväelise taseme tunnistuse varakamber
Salvesta serveri paroolid, väravakoodid või kliendi IP-aadressid meie AES-256 krüpteeritud seifis. Ainult volitatud tehnikud saavad neile kohapeal ligi pääseda.
Ehitage kohandatud automatiseerimisi Teenuse- ja tugijuhtide jälgimine
Sest iga ettevõte on erinev. Ühendage SerDeck oma lemmiktööriistadega ja looge reeglid, mis on täpselt kohandatud teie tööprotsessidele.
"Kui me vahetasime SerDecki vastu, oleme oma haldusaega poole võrra vähendanud ja tulusid 30% võrra suurendanud."
Arvuta oma investeeringutasuvus (ROI)
Vaata, kui palju aega ja raha saad iga kuu kokku hoida, automatiseerides saatmist, arveldamist ja andmesisestust.
Vastused teie tõelistele küsimustele
Ei mingit turunduse täidet. Lihtsalt otsekohesed vastused selle kohta, mida SerDeck saab ja ei saa teha.
Kas ma saan kohandada kliendiportaali nii, et see sobiks minu brändiga?
Kindlasti. Saate üles laadida oma logo, määrata oma peamised brändivärvid ja seada portaali oma kohandatud domeeni alla.
Kas ma saan neid aruandeid oma raamatupidamismeeskonnale eksportida?
Jah. Kõik BI aruanded saab eksportida PDF-, CSV-vormingus või automaatselt saata Excelisse meie igapäevaste planeeritud e-kirja kokkuvõtete kaudu.
Kellel on ligipääs seifi paroolidele?
Sul on detailne rollipõhine juurdepääsukontroll (RBAC). Tehnik näeb ainult selle konkreetse asukoha parooli, kuhu ta praegu saadetakse.
Mis siis, kui mul on vaja selle paketi väljaspool funktsioone?
SerDeck on üles ehitatud modulaarsele arhitektuurile, mis sisaldab üle 28 premium-mooduli. Kui teie äri laieneb ja te vajate äkki uusi võimalusi, saate neid mooduleid oma juhtpaneelilt kohe aktiveerida, ilma platvormi vahetamata.
Kas olete valmis oma tegevusi uuendama?
Liituge tuhandete ettevõtetega, kes kasutavad SerDecki, et saata kiiremini, hallata varasid targemini ja skaleerida ilma kaoseta.
Koosta oma kohandatud plaan