سیستم عامل برای
کسب و کارهای خدماتی
از چسب‌زدن برنامه‌های جداگانه به هم دست بردارید. SerDeck یک معماری یکپارچه و سطح سازمانی ارائه می‌دهد با بیش از ۴۰ ماژول پرمیوم که همه چیز را از اولین تماس مشتری تا فاکتور نهایی مدیریت می‌کنند.
ویژگی‌هایی که واقعاً نحوه کار شما را تغییر می‌دهند.
فراموش کنید معیارهای ظاهر. این ابزارهای قدرتمند هستند که آشفتگی اداری را از بین می‌برند و هزاران ساعت قابل صورتحساب را باز می‌گردانند.
بهینه‌سازی مسیر با هوش مصنوعی
SerDeck ترافیک، مهارت‌های فنی و اولویت کاری را تحلیل می‌کند تا به‌طور فوری بهترین مسیر روزانه را برای کل ناوگان شما محاسبه کند. بلافاصله ۳۰٪ در هزینه سوخت صرفه‌جویی کنید.
حالت کاملاً آفلاین
در یک زیرزمین بدون سیگنال کار می‌کنید؟ برنامه موبایل همه چیز را ذخیره می‌کند. امضاها و عکس‌ها را به صورت آفلاین ثبت کنید؛ این برنامه به محض اتصال دوباره، همگام‌سازی می‌کند.
پرتال‌های سلف‌سرویس
دیگر به تماس‌های تلفنی برای زمان‌بندی‌ها پاسخ ندهید. به مشتریان خود یک پرتال وب با برند شخصی ارائه دهید تا وضعیت کار را مشاهده کنند، پیش‌فاکتورها را تأیید کنند و فوراً صورت‌حساب‌ها را پرداخت کنند.
صورتحساب بدون لمس
کارها را فوراً به پول تبدیل کنید. وقتی یک تکنسین یک کار را کامل می‌کند، SerDeck به‌طور خودکار صورتحساب را ایجاد می‌کند، قوانین مالیاتی پیچیده را اعمال می‌کند و آن را با لینک پرداخت Stripe به حسابداری ایمیل می‌کند.
هر چیزی که تکنسین‌های شما نیاز دارند. بدون هیچ مانعی.
کارگران میدانی شما نمی‌خواهند با برنامه‌های سنگین و پیچیده کار کنند. ما تجربه موبایل را از صفر بازسازی کردیم تا به صورت بدون نقص آفلاین کار کند، با به‌روزرسانی وضعیت با یک کلیک و ناوبری داخلی.
- ✓ حالت کامل اولویت آفلاین
- ✓ موجودی زنده و موجودی کامیون
- ✓ تقویم هوش مصنوعی کشیدن و رها کردن
صورتحساب خود را خودکار کنید و کارهای اداری را از بین ببرید.
پیگیری فاکتورهای پرداخت نشده را متوقف کنید. در لحظه‌ای که یک تکنسین امضا را در محل ثبت می‌کند، SerDeck به‌طور خودکار فاکتور را ایجاد می‌کند، نرخ‌های مالیات محلی صحیح را اعمال می‌کند و کارت اعتباری را پردازش می‌کند.
- ✓ چندارزی (بیش از ۱۳۵ ارز)
- ✓ یادآوری‌های خودکار تأخیر در پرداخت
- ✓ BI پیشرفته و دنبال کردن سودآوری
اکوسیستم کامل بیش از ۴۰ ماژول
بر اساس دسته‌بندی فیلتر کنید تا هر قابلیت پلتفرم SerDeck را کاوش کنید.
مدیریت خدمات
معماری اکوسیستم نهایی خدمات خود را طراحی کنید. گردش کار پیچیده بسازید، پیش‌نیازهای دقیق تعیین کنید و اجرای خدمات را با دقت بی‌نظیر نظارت کنید.
مدیریت مشتری
تبدیل روابط مشتری به شراکت مادام‌العمر. از بینش‌های رفتاری عمیق، سوابق قرارداد و ابزارهای تعامل ابرشخصی‌سازی شده بهره ببرید.
مدیریت کارمندان
قدرت‌بخشی به نیروی کار خود. مهارت‌ها را با هوشمندی به وظایف متصل کنید، شاخص‌های عملکرد را دنبال کنید و فرهنگ پاسخگویی و برتری را ترویج دهید.
مدیریت مرخصی
به طور کامل از تعارضات برنامه ریزی جلوگیری کنید. تصویب مرخصی‌ها را با یک تقویم هوشمند که به سرعت در دسترس بودن تیم را بازمحاسبه می‌کند، خودکار کنید.
مدیریت سفارشات
تجربه تحقق بدون مشکل. هر سفارش را از ابتدا تا پایان چرخه بدون نقص، از پیشنهاد اولیه تا صدور فاکتور خودکار راهنمایی کنید.
مدیریت مکان‌ها
کنترل حضور جهانی خود را داشته باشید. چندین شعبه، فرانچایز و مناطق خدماتی را از یک داشبورد فراگیر و دانا مدیریت کنید.
مدیریت دارایی‌ها
دید کاملی نسبت به سخت‌افزار خود کسب کنید. مراحل چرخه عمر را پیگیری کنید، استهلاک را کنترل کنید و به‌راحتی نگهداری پیشگیرانه برنامه‌ریزی کنید.
عملیات اجاره
حداکثر کردن درآمد اجاره خود. مدل‌های قیمت‌گذاری پویا و چند سطحی را پیاده‌سازی کنید و اجرای قراردادها برای تمام تجهیزات اجاره‌ای را خودکار کنید.
مدیریت درخواست پشتیبانی
ارائه پشتیبانی درجه یک. یک میز کمک آماده هوش مصنوعی با نماهای کانبان برای اولویت‌بندی، مسیر دهی و حل سریع پرسش‌های مشتریان.
مرکز دیسپچر
ناوگان خود را مانند یک رهبر ارکستر سازماندهی کنید. از تلِمتری زنده برای اختصاص درخواست‌های دیسپچ ضروری و از بین بردن ناکارآمدی‌های مسیر استفاده کنید.
اپلیکیشن پیک
تیم‌های تحویل خود را با یک مجموعه ابزار موبایل پیشرفته مجهز کنید. با قابلیت‌های آفلاین، هدایت مرحله به مرحله و تأیید بیومتریک.
گنجینه رمز عبور
کلیدهای دیجیتال خود را تقویت کنید. گنجینه‌ای با معماری صفر-دانایی برای ذخیره و به اشتراک‌گذاری امن اطلاعات محرمانه در سراسر سازمان شما.
گنجینه مجوز
دیگر هیچ تمدیدی را از دست ندهید. اشتراک‌های نرم‌افزاری خود را متمرکز کنید، رعایت قوانین را اعمال کنید و هزینه‌های فناوری اطلاعات خود را به‌طور خودکار بهینه کنید.
پورتال کارمندان
یک فضای کاری اختصاصی و با عملکرد بالا که تیم شما می‌تواند وظایف را مدیریت کند، ساعات قابل صورتحساب را ثبت کند و فورا به منابع حیاتی دسترسی داشته باشد.
پورتال مشتری
اعتبار برند خود را ارتقا دهید. به مشتریان خود محیطی با برند زیبا و سفید ارائه دهید تا سفارشات را پیگیری و اشتراک‌ها را مدیریت کنند.
مدیریت نقش‌ها
امنیت بی‌توافق را اعمال کنید. ماتریس‌های دسترسی دقیق طراحی کنید که دقیقا مشخص کند چه کسی می‌تواند داده‌ها را ببیند، ویرایش کند و صادر کند.
مدیریت تولید
هنر تولید را به کمال برسانید. خطوط مونتاژ چند مرحله‌ای را همگام کنید، مصرف مواد را پیگیری کنید و گلوگاه‌های تولید را از بین ببرید.
تحلیل‌ها و گزارش‌ها
داده‌های خام را به قدرتی استراتژیک تبدیل کنید. داشبوردهای بصری خیره‌کننده و بسیار تعاملی ایجاد کنید که فرصت‌های رشد پنهان را آشکار می‌کند.
خودکارسازی‌ها
کسب و کار خود را بر روی حالت اتوماتیک قرار دهید. محرک‌های «اگر-این-پس-آن» قدرتمند را به صورت بصری بسازید که وظایف پیچیده را بدون دخالت انسان اجرا می‌کنند.
یکپارچه‌سازی‌ها
پشته فناوری خود را متحد کنید. به صورت بومی با هزاران برنامه خارجی متصل شوید تا جریان داده‌ای یکپارچه در سازمان خود ایجاد کنید.
شبکه اجتماعی داخلی
توسعه یک فرهنگ شرکتی پررونق. یک شبکه اجتماعی خصوصی که تیم شما می‌تواند در آن موفقیت‌ها را جشن بگیرد، بینش‌ها را به اشتراک بگذارد و با یکدیگر همکاری کند.
سازنده وب‌سایت
فروشگاه دیجیتال خود را در عرض چند دقیقه راه‌اندازی کنید. یک استودیوی کشیدن و رها کردن که وب‌سایت‌های فوق‌العاده سریع و بهینه برای SEO را مستقیماً به CRM شما متصل می‌کند.
پایگاه دانش
دانش خود را نهادی کنید. مستندات غنی و چندرسانه‌ای ایجاد کنید تا کارکنان جدید را به سرعت آموزش دهید و از تعداد بلیط‌های پشتیبانی مشتری پایه جلوگیری کنید.
سازنده جریان کار
واقعیت خود را طراحی کنید. یک بوم بصری با قابلیت کشیدن و رها کردن برای ساخت چرخه‌های خدمات سفارشی، زنجیره‌های تأیید و منطق پیچیده بدون نوشتن حتی یک خط کد.
آموزش و خروج کارکنان
انتقالات کارکنان را خودکار کنید. امنیت و انطباق کامل را هنگام استخدام یا خاتمه کار کارکنان تضمین کنید بدون هیچ خطای دستی در بررسی لیست.
پورتال پیمانکاران
نیروی کار خود را به صورت پویا مقیاس‌بندی کنید. به‌صورت امن پیمانکاران شخص ثالث را اضافه کنید، اعزام کنید و پرداخت نمایید بدون اینکه به داده‌های اصلی شما دسترسی داشته باشند.
API و وبهوک
پتانسیل بی‌پایان را آزاد کنید. SerDeck را به هر نرم‌افزار اختصاصی یا سخت‌افزار سفارشی با استفاده از ابزارهای توسعه‌دهنده بسیار سریع ما متصل کنید.
صورتحساب چندارزی
بازارهای بین‌المللی را تسخیر کنید. معاملات جهانی، قوانین مالیاتی محلی و نرخ‌های تبادل لحظه‌ای را به‌صورت خودکار مدیریت کنید.
پیشنهاد هوشمند
برآوردهای حرفه‌ای تولید و ارسال کنید که مشتریان بتوانند آن‌ها را با یک لمس آنلاین تأیید کنند.
مدیریت قرارداد
مدیریت قراردادهای خدماتی دوره‌ای و تمدید خودکار SLA به‌راحتی.
کمپین‌های ایمیلی
ارسال پیگیری‌های خودکار، تبلیغات فصلی و پیام‌های بازاریابی به پایگاه مشتریان شما.
موتور زمان‌بندی هوش مصنوعی
تقویم کشیدن و رها کردن که نزدیک‌ترین و واجد شرایط‌ترین تکنسین را به‌طور خودکار اختصاص می‌دهد.
همگام‌سازی موجودی
ردیابی قطعات یدکی در انبارها و خودروهای خدماتی مختلف به‌صورت زمان واقعی.
حالت واقعی آفلاین
برنامه میدانی بدون مشکل بدون اینترنت کار می‌کند و هنگام بازگشت آنلاین داده‌ها را همگام می‌کند.
برگه‌های زمانی GPS
ورود/خروج مرتبط با محدودیت جغرافیایی، حقوق دقیق را تضمین کرده و از سرقت زمان جلوگیری می‌کند.
برنامه‌ریزی شیفت
مدیریت شیفت‌های پیچیده چرخشی 24/7 برای تیم‌های بزرگ و قراردادهای سازمانی.
ورود یک‌بار ورود (SSO) (SAML/OAuth)
پشتیبانی امن SAML و OAuth برای مدیریت هویت سازمانی.
API گراف‌کیوال
API کاملاً مستندسازی‌شده و فوق‌العاده سریع برای اتصال SerDeck به هر ERP داخلی یا برنامه سفارشی.
صورتحساب بدون لمس
اتوماتیک‌سازی تولید فاکتور و ارسال آن به محض اینکه یک شغل به عنوان تکمیل شده علامت گذاری شود.
هوش تجاری پیشرفته و سودآوری
به‌طور عمیق در معیارهای کسب‌وکار خود کاوش کنید با گزارش‌های سودآوری سفارشی و در سطح سازمان.
پورتال همکاران
با شرکای پروژه خارجی به‌صورت بی‌نقص همکاری کنید. اسناد را به اشتراک بگذارید، نقص‌های کنترل کیفیت را پیگیری کنید و فعالیت‌های روزانه سایت را به‌صورت زمان واقعی ثبت کنید.
مدیریت پروژه
فرمان دادن به هر مرحله از پروژه‌های پیچیده با اندازه‌گیری سلامت لحظه‌ای، دروازه‌بندی مرحله‌ای و ارتباط متحد ذی‌نفعان.
اتوماتیک‌سازی پیامک و واتساپ
ارسال پیام‌های تراکنشی خودکار، درخواست‌های شیفت و به‌روزرسانی‌های مشتری به صورت بومی از طریق پلتفرم.
پرتال‌های مبتنی بر نقش
رابط‌های اختصاصی و برند شده برای مشتریان، کارکنان، پیمانکاران فرعی و مسئولان ارسال.
مدیریت اشتراک‌ها
صورتحساب‌های دوره‌ای، فاکتورسازی بر اساس مصرف و یادآوری خودکار بدهی‌ها را خودکار کنید.
سیستم فرانچایز
مدیریت چندین مکان مستقل با گزارش‌دهی یکپارچه و استانداردهای جهانی.
ارجاعات مشتری
بهترین مشتریان خود را به موتور فروش‌تان تبدیل کنید با دنبال کردن ارجاعات به صورت خودکار.
دستیار چت هوش مصنوعی
یک چت‌بات هوشمند که از پایگاه دانش شما می‌آموزد تا به صورت فوری به سوالات کارکنان و مشتریان پاسخ دهد.
سرور اختصاصی هوش مصنوعی
مدل‌های زبان بزرگ خصوصی با درجه سازمانی که روی زیرساخت اختصاصی میزبانی می‌شوند برای امنیت کامل داده‌ها.
تقویم شرکت
تعطیلات شرکت، تولدها و رویدادهای تیمی متمرکز.
تقویم رزرو
مدیریت زمان‌بندی رزرو و در دسترس بودن منابع و مکان‌ها.
مالی و پرداخت‌ها
ردیابی درآمد پایه، دفاتر حسابداری و پردازش پرداخت ایمن.
کنترل کیفیت (QA)
پیگیری نقص‌ها، شواهد تصویری و گردش کارهای حل مشکل.
دستورات تغییر
پیگیری تغییر محدوده و هزینه اضافه برای پروژه‌های جاری به‌صورت امن.
نیاز به یک راه‌حل سفارشی دارید اتوماسیون هوش مصنوعی؟
اگر بیش از ۴۰ ماژول ما نیاز دقیق شما در موقعیت‌های خاص را پوشش ندهد، تیم مهندسی ما گردش‌کارهای خودکار سفارشی با هوش مصنوعی (n8n/Make.com) ساخته شده را به طور دقیق مطابق با عملیات شما ایجاد خواهد کرد.
با مهندسان ما صحبت کنیدConnect your entire business
SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.
Accounting
Payments
Comms
Automation
Don't see your tool?
We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.
Trusted by connected businesses
امنیت سطح بانک. ساخته شده برای شرکت‌ها.
داده‌های عملیاتی شما با ارزش‌ترین دارایی شما هستند. SerDeck آن را با رمزگذاری AES-256 در حالت استراحت، رعایت استاندارد SOC2 نوع II و کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) محافظت می‌کند.
technician(id: "TECH_9823") {
name
currentLocation {
lat
lng
}
activeJob {
status
client
}
}
}
نمی‌دانید به کدام ماژول‌ها نیاز دارید؟
معماران راه‌حل ما می‌توانند یک پیکربندی سفارشی بسازند که دقیقاً با گلوگاه‌های عملیاتی شما تطابق داشته باشد.