Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: Lokakuu 2026
SerDeckissä otamme yksityisyytesi ja datan hallinnan vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten SerDeck Technologies kerää, tallentaa, käsittelee ja suojaa henkilö- ja operatiiviset tietosi kaikilla portaaleilla, mobiilisovelluksissa ja API-rajapinnoissa.
1. Keräämämme tiedot
Keräämme asiakastietoja, teknikoiden sijaintitietoja, tapahtumalokeja ja operatiivisia tietoja, joita tarvitaan kenttä- ja toimistopalveluidemme tuottamiseen. Emme myy henkilökohtaisia tai operatiivisia tietojasi kolmansille osapuolille.
2. Käsittelyn tarkoitus
Operatiivisia tietoja käytetään yksinomaan tilausten lähettämiseen, optimaalisien reittien laskemiseen, asiakaslaskutuksen automatisointiin, liiketoiminta-analytiikan tuottamiseen sekä alustan turvallisuuden ja luotettavuuden ylläpitämiseen.
3. Tietoturva ja salaus
Kaikki tiedot salataan siirron aikana TLS 1.3 -protokollalla ja levossa sotilasluokan AES-256-salauksella. Toimimme SOC 2 Type II -sertifioiduissa pilvitietokeskuksissa, joissa on automatisoitu varajärjestelmä ja jatkuva tunkeutumisen havaitseminen.
4. Kansainväliset tietosiirrot ja GDPR
Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin asiakkaiden osalta tietoja käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti standardisopimuslausekkeiden alaisuudessa.
5. Tietosi oikeudet ja yhteystiedot
Sinulla on oikeus pyytää täydellinen tietojen vienti tai poistaa tilisi ja tiedot pysyvästi milloin tahansa. Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä tietosuojatoimistoomme osoitteessa [email protected].