KotiRatkaisut roolin mukaanPalvelu- ja tukiliidit
🎧 ROLE RATKAISU

Uusin Palvelu- ja tukiliidit Ohjelmisto

Pidä asiakkaasi tyytyväisinä. Seuraa SLA:ita reaaliajassa ja tarjoa heille kaunis valkoinen brändiportaalin.

🎧

Palvelu- ja tukiliidit Työtilajärjestelmä

Järjestelmä verkossa

SLA-seuranta
Valkoinen brändi asiakasportaalit
Tikettien hallinta

Tarkoitukseen luotu Palvelu- ja tukiliidit

Emme usko yhtä koko sopii kaikille -ratkaisuun. Tässä ovat ydinsovellukset, jotka on suunniteltu erityisesti ratkaisemaan päivittäiset pullonkaulat.

Asiakasportaalit

Anna asiakkaidesi varata töitä ja maksaa laskuja verkossa, ympäri vuorokauden.

Edistynyt BI

Visualisoi tulosi ja operatiiviset pullonkaulat reaaliajassa.

Yritysturvallisuus

Pidä asiakkaiden arkaluontoiset salasanat ja porttikoodit salattuina.

Nykytilaan Jäämisen Hinta

Tässä on tarkalleen, mitä muuttuu, kun otat SerDeckin käyttöön toiminnoissasi.

✕

Vanha Tapa

  • 1

    Hyppiminen taulukoiden, WhatsAppin ja kömpelön vanhan ohjelmiston välillä tiedon löytämiseksi.

  • 2

    Ei lainkaan näkyvyyttä reaaliaikaiseen kannattavuuteen tai teknikon sijaintiin.

  • 3

    Manuaalinen tietojen syöttö, joka johtaa kadonneisiin laskuihin ja viivästyneisiin maksuihin.

SerDeckin kanssa

  • 1

    Yksi yhtenäinen kojelauta, joka yhdistää Asiakasportaalit & Edistynyt BI.

  • 2

    100 % reaaliaikainen näkyvyys. SLA-seuranta

  • 3

    Automaattiset työnkulut. Valkoinen brändi asiakasportaalit

32%
Laskutettavien tuntien kasvu
14hrs
Hallinnon aika säästetty / viikko
< 2d
Nopeammat laskujen maksut
100%
Pilvitietojen synkronoinnin tarkkuus

Miten SerDeck muuttaa päivittäiset toimintasi

Lopeta siirtyminen viiden eri sovelluksen välillä. SerDeck on yhtenäinen, todellinen alusta, joka hoitaa palvelutoimintojesi koko elinkaaren saumattomasti.

1

Valkoinen label -asiakaskokemus

Asiakkaasi kirjautuvat portaaliin, jossa on sinun logosi. He voivat hyväksyä tarjouksia, tarkastella työhistorian ja maksaa laskuja Striipen kautta soittamatta sinulle.

2

Tietoon Perustuva Päätöksenteko

Lopeta arvaaminen. Avaa kojetaulusi nähdäksesi reaaliaikaiset kannattavuusmarginaalit, teknikoiden tehokkuuspisteet ja tulosennusteet.

3

Sotilaallisen tason tunnistetietovaate

Tallenna palvelinsalasanat, porttikoodit tai asiakkaiden IP-osoitteet AES-256-salattuun holviimme. Vain valtuutetut teknikot voivat käyttää niitä paikan päällä.

Dashboard workflow

Rakenna mukautettuja automaatioita varten Palvelu- ja tukiliidit

Koska jokainen yritys on erilainen. Yhdistä SerDeck suosikkityökaluihisi ja luo sääntöjä, jotka ovat tarkasti sinun työnkulkujesi mukaisia.

JOS (Laukaisin)
Asiakas lähettää verkkopyynnön
SITTEN (Toiminto)
Luo automaattisesti tarjous, luo asiakasprofiili ja aikatauluta ensimmäinen käynti kohteessa
Integroituu luontevasti n8n:n • Make.comin • Zapierin • GraphQL:n kanssa

"Siirryttyämme SerDeckiin olemme puolittaneet hallinnollisen ajan ja kasvattaneet liikevaihtoa 30%."

A
Alex M.
Toimintojen johtaja

Laske ROI:si

Katso, kuinka paljon aikaa ja rahaa voit säästää joka kuukausi automatisoimalla lähetykset, laskutuksen ja tietojen syötön.

Kenttäteknikoiden määrä10
Teknikon keskimääräinen tuntihinta$45/hr
Mahdolliset kuukausittaiset säästöt
$2.700
Eliminoinnilla 60 tuntia hallinnollista hukkaa.
Aloita ilmainen kokeilu

Vastauksia todellisiin kysymyksiisi

Ei markkinointihölynpölyä. Vain suoria vastauksia siitä, mitä SerDeck voi ja mitä se ei voi tehdä.

Voinko muokata asiakasportaalia vastaamaan brändiäni?

Ehdottomasti. Voit ladata logosi, asettaa pääbrändisi värit ja liittää portaalin omaan mukautettuun verkkotunnukseesi.

Voinko viedä nämä raportit kirjanpitotiimilleni?

Kyllä. Kaikki BI-raportit voidaan viedä PDF:nä, CSV:nä tai lähettää automaattisesti Exceliin päivittäisten sähköpostiyhteenvetojemme kautta.

Kuka pääsee holvin salasanoihin?

Sinulla on tarkka roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC). Teknikko voi nähdä vain sen salasanan, joka liittyy tiettyyn kohteeseen, johon hän on tällä hetkellä määrätty.

Entä jos tarvitsen ominaisuuksia tämän paketin ulkopuolelta?

SerDeck on rakennettu modulaariseen arkkitehtuuriin, joka sisältää yli 28 premium-moduulia. Jos liiketoimintasi laajenee ja tarvitset äkillisesti uusia ominaisuuksia, voit aktivoida nämä moduulit välittömästi hallintapaneelistasi ilman alustan vaihtoa.

Valmis päivittämään toimintasi?

Liity tuhansien yritysten joukkoon, jotka käyttävät SerDeckiä nopeampaan lähettämiseen, älykkäämpään omaisuuden hallintaan ja skaalaamiseen ilman kaaosta.

Rakenna oma räätälöity suunnitelmasi