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Portail client

Stop answering emails asking "What is the status of my repair?". SerDeck provides you with a stunning, white-labeled Customer Portal that makes your company look like a Silicon Valley tech giant. Clients can log in to view active tickets, approve pending quotes, pay invoices via credit card, and request new services. It’s a completely frictionless, 24/7 self-service experience that dramatically increases customer satisfaction.

Plongée approfondie dans Portail client

Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser vos flux de travail, minimiser les erreurs et développer vos opérations sans friction.

1

White-Label Branding

Your logo, your colors, your domain. The client only sees your brand.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
2

Self-Service Booking

Customers can schedule new services based on your team’s real-time availability.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
3

Instant Quote Approval

Clients can review estimates and digitally sign off, moving deals forward instantly.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
4

Invoice & Payment Hub

A secure portal for clients to view their ledger and pay open balances via Stripe.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.

Conçu pour des opérations complexes

Voir comment Portail client résout des points de douleur critiques dans l'ensemble de votre organisation.

1

Scalabilité d'entreprise

Que vous ayez 50 ou 5 000 employés, l'infrastructure s'adapte dynamiquement pour traiter des millions de points de données sans aucune dégradation des performances.

2

Conformité et audit

Chaque action, clic et modification est enregistré de manière immuable, garantissant que vous êtes toujours prêt pour des audits de sécurité internes ou externes.

3

Synchronisation multiplateforme

Les données circulent instantanément entre l'application mobile, le centre de répartition et le portail client, garantissant que tout le monde consulte la source unique de vérité.

Questions fréquemment posées

Dois-je payer un supplément pour le Portail client module ?

Non, SerDeck fournit un écosystème unifié. Portail client est inclus par défaut dans nos formules Professionnelle et Entreprise.

Combien de temps faut-il pour intégrer cela dans mon flux de travail ?

Grâce à nos constructeurs visuels et à notre équipe d'intégration dédiée, la plupart des clients transfèrent entièrement leurs flux de travail existants vers SerDeck en 14 à 30 jours.

Peut Portail client s'intégrer à mon logiciel de comptabilité actuel ?

Oui. Tous les modules SerDeck partagent une couche API universelle qui se connecte nativement à QuickBooks, Xero, Sage et des centaines d'autres outils d'entreprise.

100 % natif du cloud

Accédez à votre entreprise de n'importe où, sur n'importe quel appareil, sans aucune installation requise.

Ultra rapide

Construit sur une architecture de pointe, offrant des temps de chargement inférieurs à une seconde dans le monde entier.

Sécurité de niveau bancaire

Vos données sont cryptées au repos et en transit. Nous prenons votre sécurité au sérieux.

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