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Automatisation SMS & WhatsApp

Communication is the lifeblood of field operations. With our native Twilio and WhatsApp Business integration, you can automate shift coverage requests, send instant booking confirmations, dispatch technician tracking links, and alert clients when a job is finished. No need for third-party messaging apps—everything is logged directly in the client and project timeline.

Plongée approfondie dans Automatisation SMS & WhatsApp

Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser vos flux de travail, minimiser les erreurs et développer vos opérations sans friction.

1

Automated Shift Cover Requests

Send mass SMS to find emergency replacements fast.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
2

Client Updates

Automatically notify clients when a technician is "On the Way".

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
3

Two-Way Messaging

Reply to client SMS directly from the SerDeck dashboard.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.
4

Global Delivery

Resell SMS credits to your own sub-tenants with custom margins.

  • Processus entièrement automatisé.
  • Synchronisation des données en temps réel.

Conçu pour des opérations complexes

Voir comment Automatisation SMS & WhatsApp résout des points de douleur critiques dans l'ensemble de votre organisation.

1

Scalabilité d'entreprise

Que vous ayez 50 ou 5 000 employés, l'infrastructure s'adapte dynamiquement pour traiter des millions de points de données sans aucune dégradation des performances.

2

Conformité et audit

Chaque action, clic et modification est enregistré de manière immuable, garantissant que vous êtes toujours prêt pour des audits de sécurité internes ou externes.

3

Synchronisation multiplateforme

Les données circulent instantanément entre l'application mobile, le centre de répartition et le portail client, garantissant que tout le monde consulte la source unique de vérité.

Questions fréquemment posées

Dois-je payer un supplément pour le Automatisation SMS & WhatsApp module ?

Non, SerDeck fournit un écosystème unifié. Automatisation SMS & WhatsApp est inclus par défaut dans nos formules Professionnelle et Entreprise.

Combien de temps faut-il pour intégrer cela dans mon flux de travail ?

Grâce à nos constructeurs visuels et à notre équipe d'intégration dédiée, la plupart des clients transfèrent entièrement leurs flux de travail existants vers SerDeck en 14 à 30 jours.

Peut Automatisation SMS & WhatsApp s'intégrer à mon logiciel de comptabilité actuel ?

Oui. Tous les modules SerDeck partagent une couche API universelle qui se connecte nativement à QuickBooks, Xero, Sage et des centaines d'autres outils d'entreprise.

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Accédez à votre entreprise de n'importe où, sur n'importe quel appareil, sans aucune installation requise.

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Sécurité de niveau bancaire

Vos données sont cryptées au repos et en transit. Nous prenons votre sécurité au sérieux.

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