Le Ultime Fournisseurs de services informatiques Logiciel
L'ajustement parfait pour les MSP. Sécurisez les identifiants de vos clients et gérez les tickets d'assistance efficacement.
Fournisseurs de services informatiques Espace de travail
Système en ligne
Conçu spécialement pour Fournisseurs de services informatiques
Nous ne croyons pas au format unique pour tous. Voici les modules principaux conçus spécifiquement pour résoudre vos goulots d'étranglement quotidiens.
Sécurité d'entreprise
Conservez les mots de passe sensibles des clients et les codes de portail cryptés.
API ouverte
Connectez SerDeck à votre ERP, votre comptabilité ou vos outils personnalisés.
BI avancée
Visualisez vos goulots d’étranglement de revenus et opérationnels en temps réel.
Le coût de rester dans le statu quo
Voici exactement ce qui change lorsque vous mettez en œuvre SerDeck pour vos opérations.
L'ancienne méthode
- 1
Passer d'un tableur à WhatsApp et aux logiciels anciens et encombrants pour trouver des informations.
- 2
Aucune visibilité sur la rentabilité en temps réel ni sur la localisation des techniciens.
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Saisie manuelle des données entraînant des factures perdues et des paiements retardés.
Avec SerDeck
- 1
Un tableau de bord unique et unifié combinant Sécurité d'entreprise & API ouverte.
- 2
Une visibilité 100 % en temps réel. Coffre-fort de mots de passe sécurisé
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Flux de travail automatisés. Suivi des SLA
Comment SerDeck transforme vos opérations quotidiennes
Arrêtez de passer d'une application à une autre. SerDeck est une plateforme unifiée et concrète qui gère l'ensemble du cycle de vie de vos opérations de service de manière fluide.
Coffre-fort de certificats de niveau militaire
Stockez les mots de passe des serveurs, les codes de portail ou les adresses IP des clients dans notre coffre-fort crypté AES-256. Seuls les techniciens autorisés peuvent y accéder lorsqu'ils sont sur site.
Extensibilité infinie
Créez des synchronisations personnalisées avec SAP, NetSuite ou Zapier. Écoutez les webhooks lorsqu'un travail est terminé pour déclencher automatiquement les emails marketing en aval.
Prise de décision basée sur les données
Arrêtez de deviner. Ouvrez votre tableau de bord pour voir les marges de rentabilité en temps réel, les scores d’efficacité des techniciens et les prévisions de chiffre d’affaires.
Créez des automatisations personnalisées pour Fournisseurs de services informatiques
Parce que chaque entreprise est différente. Connectez SerDeck à vos outils préférés et créez des règles spécifiques à vos flux de travail précis.
"Depuis que nous sommes passés à SerDeck, nous avons réduit notre temps administratif de moitié et augmenté notre chiffre d'affaires de 30 %."
Calculez votre ROI
Découvrez combien de temps et d'argent vous pouvez économiser chaque mois en automatisant la répartition, la facturation et la saisie de données.
Réponses à vos vraies questions
Pas de discours marketing. Juste des réponses claires sur ce que SerDeck peut et ne peut pas faire.
Qui a accès aux mots de passe dans le coffre-fort ?
Vous disposez d'un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) granulaire. Un technicien ne peut voir que le mot de passe pour le site spécifique auquel il est actuellement affecté.
Proposez-vous un support développeur pour les intégrations API personnalisées ?
Oui, les plans Entreprise incluent des responsables techniques dédiés pour assister votre équipe de développement avec l'architecture API.
Puis-je exporter ces rapports pour mon équipe comptable ?
Oui. Tous les rapports BI peuvent être exportés en PDF, CSV ou automatiquement envoyés vers Excel via nos résumés quotidiens par email.
Et si j'ai besoin de fonctionnalités en dehors de ce package ?
SerDeck est construit sur une architecture modulaire contenant plus de 28 modules premium. Si votre entreprise se développe et que vous avez soudainement besoin de nouvelles capacités, vous pouvez activer ces modules instantanément depuis votre tableau de bord sans changer de plateforme.
Prêt à améliorer vos opérations ?
Rejoignez des milliers d'entreprises utilisant SerDeck pour dispatcher plus rapidement, gérer les actifs plus intelligemment et évoluer sans chaos.
Créez votre plan personnalisé