erDeck
פלטפורמת SerDeck

מערכת ההפעלה עבור
עסקי שירות

תפסיקו להדביק יחד יישומים מנותקים עם סרט דבק. SerDeck מספק ארכיטקטורה מאוחדת ברמת ארגון עם יותר מ-40 מודולים פרימיום שמטפלים בכל דבר, מהשיחה הראשונה עם הלקוח עד החשבונית הסופית.

SerDeck Dashboard

תכונות שמשנות באמת את אופן העבודה שלך.

שכח מדדי יופי. אלו הכלים החזקים שמסירים את הכאוס המנהלי ומשחזרים אלפי שעות חיוביות.

🧠

אופטימיזציית מסלולים בעזרת בינה מלאכותית

SerDeck מנתחת תנועה, מיומנויות טכניות ועדיפות עבודה כדי לחשב מייד את המסלול היומי המושלם לכל הצי שלך. חסוך 30% בעלויות דלק מיד.

מסלול A: אופטימלי
📶

מצב לא מקוון אמיתי

עובדים במרתף ללא קליטה? האפליקציה הניידת שומרת הכל במטמון. קלטו חתימות ותמונות במצב לא מקוון; היא מתאמת באופן אוטומטי ברגע שאתם מתחברים מחדש.

🤝

פורטלים בשירות עצמי

תפסיקו לענות לשיחות טלפון לגבי זמני סיום משוערים. ספקו ללקוחות שלכם פורטל אינטרנט ממותג לצפייה בסטטוס העבודה, אישור הצעות מחיר ותשלום חשבוניות מיידי.

💸

חיוב ללא מגע

הפכו עבודות למזומן באופן מיידי. כאשר טכנאי מסמן עבודה כ"הושלמה", SerDeck מייצרת את החשבונית באופן אוטומטי, מחילה חוקים מס מורכבים ושולחת אותה בדואר אלקטרוני למחלקת החשבונות עם קישור לתשלום דרך Stripe.

שולם
INV-89234
פעולות שטח

כל מה שהטכנאים שלך צריכים. ללא חיכוך.

העובדים בשטח שלך לא רוצים להתמודד עם אפליקציות מסובכות. בנינו מחדש את חוויית המובייל מהיסוד כדי שתפעל בצורה מושלמת גם במצב לא מקוון, עם עדכוני מצב בלחיצה אחת וניווט מובנה.

  • ✓ מצב מלא לא מקוון
  • ✓ מלאי חי ומלאי משאית
  • ✓ לוח שנה מבוסס גרירה ושחרור עם בינה מלאכותית
Field Operations
פיננסים ויחידה אחורית

אוטומציה של החשבוניות והסרת עבודת מנהלה.

תפסיק לרדוף אחרי חשבוניות שלא שולמו. ברגע שהטכנאי מקבל חתימה באתר, SerDeck ייצור אוטומטית את החשבונית, יחיל את שיעורי המס המקומיים הנכונים ויעבד את כרטיס האשראי.

  • ✓ תמיכה במטבעות מרובים (מעל 135 מטבעות)
  • ✓ תזכורות אוטומטיות לתשלומים באיחור
  • ✓ BI מתקדם ומעקב אחר רווחיות
Finance Dashboard

מערכת אקוסיסטם מלאה עם יותר מ-40 מודולים

סנן לפי קטגוריה כדי לחקור כל יכולת של פלטפורמת SerDeck.

ניהול שירותים

תכנן את מערכת השירות האולטימטיבית שלך. עצב תהליכים מורכבים, קבע דרישות מוקדמות חדות, ומעקב אחר ביצועי השירות בדיוק שאין שני לו.

חקר מודול

ניהול לקוחות

הפוך מערכות יחסים עם לקוחות לשותפויות לכל החיים. נצל תובנות התנהגותיות עמוקות, היסטוריות חוזים וכלים מותאמים אישית לצורך מעורבות גבוהה.

חקר מודול

ניהול עובדים

העצם את כוח העבודה שלך. מפת כישורים למשימות באופן חכם, עקוב אחר מדדי ביצועים וטפח תרבות של אחריות ומצוינות.

חקר מודול

ניהול חופשות

חסל קונפליקטים בלוח הזמנים לעד. הפעל אוטומטית אישורי חופשה עם לוח חכם שמחשב מחדש באופן מיידי את זמינות הצוות.

חקר מודול

ניהול הזמנות

חווה מימוש ללא חיכוכים. הנחה כל הזמנה דרך מחזור חיים מושלם מהצעת המחיר הראשונית ועד לחיוב אוטומטי.

חקר מודול

ניהול מיקום

שלוט בנוכחות הגלובלית שלך. הפעל מספר סניפים, זכיינויות ואזורים שירותיים מקומיים מטבלת בקרה אחידה ומקיפה.

חקר מודול

ניהול נכסים

השיגו ראות מוחלטת על החומרה שלכם. מעקב אחרי שלבי מחזור החיים, ניטור פחת, ותזמון תחזוקה מונעת בקלות.

חקר מודול

פעולות השכרת ציוד

מקסם את הכנסות השכירות שלך. הטמע מודלים דינמיים של תמחור מדורג ואוטומט את אכיפת החוזים עבור כל הציוד שמושכר.

חקר מודול

ניהול בקשות תמיכה

ספק עזרה ברמה עולמית. מרכז עזרה מוכן לבינה מלאכותית עם תצוגות קנבן כדי לתעדף, להפנות ולפתור פניות לקוחות במהירות הבזק.

חקר מודול

מרכז מפעילים

תאם את הצי שלך כאילו היית מנצח תזמורת. נצל טלמטריה בזמן אמת כדי להקצות בקשות משלוח דחופות ולהסיר חוסר יעילות במסלולים.

חקר מודול

אפליקציית שליחים

צייד את צוותי המשלוחים שלך בערכת כלים ניידת מתקדמת. עם אפשרויות עבודה לא מקוונות, ניווט חכם לפי סיבוב ואימות ביומטרי.

חקר מודול

כונן סיסמאות

חזק את המפתחות הדיגיטליים שלך. כונן מאובטח עם ארכיטקטורת אפס ידע לאחסון ושיתוף מאובטח של אישורים רגישים בכל הארגון שלך.

חקר מודול

כונן רישיונות

לעולם אל תפספסו חידוש שוב. רכזו את מנויי התוכנה שלכם, אכפו עמידה בתקנות, ואופטימיזצו את ההוצאות על IT באופן אוטומטי.

חקר מודול

פורטל עובדים

מרחב עבודה ייעודי ובעל ביצועים גבוהים שבו הצוות שלכם יכול לנהל משימות, לרשום שעות עבודה לחיוב, ולהגיע למשאבים חיוניים מיד.

חקר מודול

פורטל לקוחות

שפרו את יוקרת המותג שלכם. הציעו ללקוחותיכם סביבה ממותגת יפהפייה, לבן-תווית, למעקב אחר הזמנות וניהול מנויים.

חקר מודול

ניהול תפקידים

אכפו אבטחה ללא פשרות. עיצבו מטריצות הרשאות מפורטות שמגדירות במדויק מי יכול לראות, לערוך ולייצא את הנתונים שלכם.

חקר מודול

ניהול ייצור

שלוט באמנות הייצור. סנכרן קווי הרכבה מרובי שלבים, עקוב אחרי צריכת חומר והסר צווארי בקבוק בתהליך הייצור.

חקר מודול

אנליטיקה ודוחות

הפוך נתונים גולמיים לכוח אסטרטגי. צור לוחות מחוונים מרהיבים ואינטראקטיביים מאוד שמגלים הזדמנויות צמיחה נסתרות.

חקר מודול

אוטומציות

הכנס את העסק שלך למצב אוטומטי. בנה באופן חזותי טריגרים רבי עוצמה של אם-אז שמבצעים משימות מורכבות ללא התערבות אנושית.

חקר מודול

אינטגרציות

אחד את מערך הטכנולוגיה שלך. התחבר באופן מקורי לאלפי יישומים חיצוניים כדי ליצור זרימת נתונים חלקה בכל הארגון שלך.

חקר מודול

רשת חברתית פנימית

לטפח תרבות ארגונית משגשגת. רשת חברתית פרטית שבה הצוות שלך יכול לחגוג הישגים, לשתף תובנות ולשתף פעולה.

חקר מודול

בונה אתרים

השק דפדוף דיגיטלי שלך תוך דקות. סטודיו של גרירה ושחרור שיוצר אתרים מהירים להפליא, מושלמים ל-SEO, ומחוברים ישירות ל-CRM שלך.

חקר מודול

מאגר ידע

מוסד את חכמתך. צור תיעוד עשיר ומולטי-מדיה כדי להכשיר עובדים חדשים במהירות ולהפנות בקשות שירות בסיסיות.

חקר מודול

בונה תהליכים

עצב את המציאות שלך. לוח חזותי עם גרור ושחרר לבניית מחזורי שירות מותאמים אישית, שרשראות אישור ולוגיקה מורכבת ללא כתיבת שורת קוד אחת.

חקר מודול

הדרכה והסרה

אוטומציה של מעברי עובדים. הבט אחזקה מלאה ובקרה בעת גיוס או פיטור עובדים ללא טעויות ברשימות בדיקה ידניות.

חקר מודול

פורטל קבלנים משנה

להרחיב את כוח העבודה שלך באופן דינמי. להכשיר באופן מאובטח, לשלוח ולשלם לספקים חיצוניים מבלי לתת להם גישה לנתונים המרכזיים שלך.

חקר מודול

API ו-Webhooks

שחרר פוטנציאל ללא גבולות. חבר את SerDeck לכל תוכנה קניינית או חומרה מותאמת אישית באמצעות כלי המפתחים המהירים שלנו.

חקר מודול

חיוב במטבעות מרובים

כבוש שווקים בינלאומיים. התמודד אוטומטית עם עסקאות עולמיות, כללי מס מקומיים ושערי חליפין בזמן אמת.

חקר מודול

הצעות חכמות

צור ושלח הצעות מקצועיות שלקוחות יכולים לאשר באינטרנט בלחיצה אחת.

חקר מודול

ניהול חוזים

נהל הסכמי שירות חוזרים וחידושי SLA אוטומטיים בקלות.

חקר מודול

קמפיינים בדואר אלקטרוני

שלח מעקבים אוטומטיים, מבצעים עונתיים, וקמפיינים שיווקיים לרשימת הלקוחות שלך.

חקר מודול

מנוע תזמון מבוסס AI

לוח שנה גרירה ושחרור שמקצה באופן אוטומטי את הטכנאי הקרוב והמוסמך ביותר.

חקר מודול

סנכרון מלאי

עקוב אחרי חלקי חילוף across מחסנים רבים ורכבי שירות בזמן אמת.

חקר מודול

מצב עבודה ללא חיבור לאינטרנט

האפליקציה השטחית פועלת בצורה מושלמת ללא אינטרנט, מסנכרנת נתונים כשמחוברת שוב.

חקר מודול

דפי נוכחות GPS

הזדהות כניסה/יציאה הקשורה לאזור גאוגרפי מבטיחה שכר מדויק ומונעת גניבת זמן.

חקר מודול

תכנון משמרות

נהל משמרות מורכבות 24/7 לצוותים גדולים וחוזי תאגידים.

חקר מודול

כניסה יחידה (SSO) (SAML/OAuth)

תמיכה מאובטחת ב-SAML ו-OAuth לניהול זהויות ארגוני.

חקר מודול

GraphQL API

API מהיר ומלא תיעוד לחיבור SerDeck לכל ERP פנימי או אפליקציה מותאמת אישית.

חקר מודול

חשבונאות ללא מגע

אוטומציה של הפקת חשבוניות ושליחתן ברגע שמועד העבודה מסומן כהושלם.

חקר מודול

BI וסיכויי רווח מתקדמים

נצל את נתוני העסק שלך לעומק עם דוחות רווח מותאמים ברמת ארגון.

חקר מודול

פורטל שותפים

שתף פעולה בצורה חלקה עם שותפי פרויקטים חיצוניים. שתף מסמכים, עקוב אחר פגמים בבדיקת איכות, ורשום פעילויות יומיות באתר בזמן אמת.

חקר מודול

ניהול פרויקטים

שלוט בכל שלב של פרויקטים מורכבים עם מדדי בריאות בזמן אמת, שלבים מבוקרים, ותקשורת מאוחדת עם בעלי עניין.

חקר מודול

אוטומציה של SMS ו-WhatsApp

שלח הודעות עסקיות אוטומטיות, בקשות משמרת ועדכוני לקוחות ישירות דרך הפלטפורמה.

חקר מודול

פורטלים מבוססי תפקיד

ממשקים ייעודיים וממותגים ללקוחות, עובדים, קבלני משנה ושליחים.

חקר מודול

ניהול מנויים

אוטומציה של חיובים חוזרים, חשבונית על בסיס שימוש, ותזכורות תשלום אוטומטיות.

חקר מודול

מערכת זכיינות

ניהול מספר מיקומים עצמאיים עם דוחות מאוחדים וסטנדרטים גלובליים.

חקר מודול

הפניות לקוחות

הפוך את הלקוחות המובילים שלך למנוע המכירות שלך באמצעות מעקב הפניות אוטומטי.

חקר מודול

עוזר צ'אט מבוסס AI

צ'אטבוט חכם שלומד מבסיס הידע שלך ומספק מענה מיידי לשאלות עובדים ולקוחות.

חקר מודול

שרת AI ייעודי

מודלים לשוניים גדולים פרטיים ברמת ארגון שמתארחים בתשתית ייעודית לאבטחת מידע מוחלטת.

חקר מודול

לוח שנה של החברה

חגים של החברה, ימי הולדת ואירועים כלל-צוותיים מרוכזים במקום אחד.

חקר מודול

לוח הזמנות

נהל משבצות הזמנה וזמינות משאבים ומיקומים.

חקר מודול

כספים ותשלומים

מעקב הכנסות בסיסי, ספרי חשבונות ועיבוד תשלומים מאובטח.

חקר מודול

בקרת איכות (QA)

מעקב אחר פגמים, ראיות צילום, ותהליכי פתרון.

חקר מודול

שינויי הזמנות

הבטח מעקב אחר שינויי היקף ועלויות נוספות עבור פרויקטים נמשכים.

חקר מודול
הנדסה מותאמת אישית

צריך מותאם אישית אוטומציה של בינה מלאכותית?

אם יותר מ-40 המודולים שלנו לא מכסים את המקרה הייחודי שלך, צוות ההנדסה שלנו יבנה תהליכי אוטומציה מותאמים אישית בהנעת בינה מלאכותית (n8n/Make.com) המותאמים בדיוק לפעילות שלך.

דבר עם המהנדסים שלנו
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

אבטחה ברמת בנק. נבנה עבור הארגון.

הנתונים התפעוליים שלך הם הנכס הכי יקר שלך. SerDeck מגן עליהם עם הצפנת AES-256 במנוחה, תאימות SOC2 סוג II, ובקרות גישה מבוססות תפקיד נוקשות (RBAC).

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

לא בטוח אילו מודולים אתה צריך?

אדריכלי הפתרונות שלנו יכולים לבנות תצורה מותאמת בדיוק לצווארים בקבוק תפעוליים שלך.