Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
כל מה שאתה צריך כדי לאוטומט את זרימות העבודה שלך, למזער שגיאות, ולהרחיב את הפעילות שלך ללא חיכוך.
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
ראה איך ניהול עובדים מפתר נקודות כאב קריטיות בכל הארגון שלך.
בין אם יש לך 50 או 5,000 עובדים, התשתית מתרחבת באופן דינמי כדי להתמודד עם מיליוני נקודות נתונים ללא כל הידרדרות בביצועים.
כל פעולה, לחיצה ושינוי מתועדים באופן בלתי ניתן לשינוי, מה שמבטיח שתמיד תהיה מוכן לביקורות אבטחה פנימיות או חיצוניות.
הנתונים זורמים מידית בין האפליקציה לנייד, מרכז השליחים, ופלטפורמת הלקוחות, ומבטיחים שכולם מסתכלים על מקור האמת היחיד.
לא, SerDeck מספק מערכת אקולוגית מאוחדת. ניהול עובדים כלול כברירת מחדל בגרסאות המקצועיות והארגוניות שלנו.
תודה לבוני הממשק שלנו ולצוות ההכשרה המיוחד שלנו, רוב הלקוחות מעבירים את כל תהליכי העבודה הקיימים שלהם ל-SerDeck בתוך 14 עד 30 יום.
כן. כל מודולי SerDeck משתפים שכבת API אוניברסלית שמתחברת באופן טבעי ל-QuickBooks, Xero, Sage ולמאות כלי ארגוניים אחרים.
גש לעסק שלך מכל מקום, על כל מכשיר, ללא צורך בהתקנה.
מבוסס על ארכיטקטורה מתקדמת, המספקת זמני טעינה פחות משנייה בכל העולם.
הנתונים שלך מוצפנים במנוחה ובמהלך העברה. אנו מתייחסים לאבטחה שלך ברצינות.