के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम
सेवा व्यवसाय।
टूटे-फूटे ऐप्स को टेप से जोड़ना बंद करें। SerDeck एक एकीकृत, एंटरप्राइज़-ग्रेड आर्किटेक्चर प्रदान करता है जिसमें 40+ प्रीमियम मॉड्यूल हैं जो पहले ग्राहक कॉल से लेकर अंतिम इनवॉइस तक सब कुछ संभालते हैं।
ऐसी विशेषताएँ जो वास्तव में आपके काम करने के तरीके को बदलती हैं।
शो-ऑफ मेट्रिक्स को भूल जाइए। ये भारी-भरकम टूल हैं जो प्रशासनिक अराजकता को खत्म करते हैं और हजारों बिल योग्य घंटे पुनर्प्राप्त करते हैं।
एआई रूट ऑप्टिमाइजेशन
सर्डेक ट्रैफ़िक, तकनीकी कौशल और कार्य की प्राथमिकता का विश्लेषण करके आपके पूरे बेड़े के लिए तुरंत आदर्श दैनिक मार्ग की गणना करता है। ईंधन लागत पर तुरंत 30% बचत करें।
सच्चा ऑफ़लाइन मोड
कोई सिग्नल नहीं होने वाले बेसमेंट में काम कर रहे हैं? मोबाइल ऐप सब कुछ कैश कर देता है। ऑफ़लाइन सिग्नेचर और फ़ोटो लें; जैसे ही आप फिर से कनेक्ट होते हैं, यह सिंक हो जाता है।
सेल्फ-सर्व पोर्टल
ईटीए के लिए फोन कॉल का जवाब देना बंद करें। अपने ग्राहकों को एक ब्रांडेड वेब पोर्टल दें जहाँ वे जॉब की स्थिति देख सकें, कोट्स को मंजूरी दें, और तुरंत इनवॉइस का भुगतान करें।
जीरो-टच बिलिंग
जॉब्स को तुरंत नकदी में बदलें। जब कोई तकनीशियन किसी जॉब को पूरा (Complete) चिह्नित करता है, तो SerDeck ऑटोमैटिकली इनवॉइस जनरेट करता है, जटिल टैक्स नियम लागू करता है, और इसे अकाउंटिंग को ईमेल करता है साथ ही Stripe भुगतान लिंक भेजता है।
जो कुछ भी आपके तकनीशियनों को चाहिए। कोई रुकावट नहीं।
आपके फील्ड वर्कर्स क्लंकी ऐप्स के साथ झगड़ना नहीं चाहते। हमने मोबाइल अनुभव को पूरी तरह से रीबिल्ड किया ताकि यह ऑफलाइन बेजोड़ तरीके से काम करे, जिसमें वन-क्लिक स्टेटस अपडेट और बिल्ट-इन नेविगेशन शामिल हैं।
- ✓ पूर्ण ऑफलाइन-फर्स्ट मोड
- ✓ लाइव इन्वेंटरी और ट्रक स्टॉक
- ✓ ड्रैग-एंड-ड्रॉप एआई कैलेंडर
अपने बिलिंग को ऑटोमेट करें और प्रशासनिक काम को खत्म करें।
बकाया चालान का पीछा करना बंद करें। जैसे ही तकनीशियन ऑन-साइट सिग्नेचर कैप्चर करता है, SerDeck स्वचालित रूप से चालान बनाता है, सही स्थानीय कर दरें लागू करता है, और क्रेडिट कार्ड को प्रोसेस करता है।
- ✓ बहु-मुद्रा (135+ मुद्राएँ)
- ✓ स्वचालित बकाया अनुस्मारक
- ✓ उन्नत बीआई और लाभप्रदता ट्रैकिंग
पूर्ण 40+ मॉड्यूल इकोसिस्टम
प्रत्येक क्षमता का पता लगाने के लिए श्रेणी के अनुसार फ़िल्टर करें SerDeck प्लेटफ़ॉर्म की।
सेवा प्रबंधन
अपना अंतिम सेवा इकोसिस्टम डिज़ाइन करें। जटिल कार्यप्रवाह तैयार करें, सख्त पूर्वापेक्षाएं निर्धारित करें, और असाधारण सटीकता के साथ सेवा निष्पादन की निगरानी करें।
ग्राहक प्रबंधन
क्लाइंट संबंधों को जीवन भर की साझेदारी में बदलें। गहन व्यवहारिक अंतर्दृष्टि, अनुबंध इतिहास और अत्यधिक व्यक्तिगत जुड़ाव उपकरणों का लाभ उठाएं।
कर्मचारी प्रबंधन
अपनी कार्यबल को सशक्त बनाएं। कौशल को कार्यों के साथ बुद्धिमानी से मैप करें, प्रदर्शन मेट्रिक्स को ट्रैक करें, और जवाबदेही और उत्कृष्टता की संस्कृति को बढ़ावा दें।
अवकाश प्रबंधन
शेड्यूलिंग संघर्ष को हमेशा के लिए समाप्त करें। एक स्मार्ट कैलेंडर के साथ अवकाश अनुमोदन को स्वचालित करें जो तुरंत टीम की उपलब्धता को पुनर्गणना करता है।
ऑर्डर प्रबंधन
बिना रुकावट के पूर्ति का अनुभव करें। प्रत्येक ऑर्डर को प्रारंभिक उद्धरण से लेकर स्वचालित चालान तक एक flawless जीवनचक्र के माध्यम से मार्गदर्शन करें।
स्थान प्रबंधन
अपने वैश्विक पदचिह्न का संचालन करें। एक ही सर्वज्ञ डैशबोर्ड से कई शाखाओं, फ्रेंचाइजी और क्षेत्रीय सेवा क्षेत्रों का संचालन करें।
संपत्ति प्रबंधन
अपने हार्डवेयर पर पूर्ण दृश्यता प्राप्त करें। जीवनचक्र चरणों को ट्रैक करें, मूल्यह्रास की निगरानी करें, और रोकथाम रखरखाव को आसानी से अनुसूचित करें।
किराया संचालन
अपने लीज़िंग राजस्व को अधिकतम करें। गतिशील, स्तरीकृत मूल्य निर्धारण मॉडल लागू करें और सभी किराए पर दी गई उपकरणों के लिए अनुबंध पालन को स्वचालित करें।
सपोर्ट रिक्वेस्ट प्रबंधन
विश्व स्तरीय सहायता प्रदान करें। एक एआई-तैयार हेल्पडेस्क जिसमें कानबन व्यूज हैं ताकि ग्राहक पूछताछ को त्वरित गति से प्राथमिकता, रूट और हल किया जा सके।
डिस्पैचर हब
अपनी फ्लीट का संचालन एक माहिर की तरह करें। तत्काल डिस्पैच अनुरोध असाइन करने और मार्ग की अक्षमताओं को समाप्त करने के लिए रीयल-टाइम टेलीमेट्री का उपयोग करें।
कूरियर ऐप
अपनी डिलीवरी टीमों को उन्नत मोबाइल टूलकिट से लैस करें। ऑफ़लाइन क्षमताओं, टर्न-बाय-टर्न नेविगेशन और बायोमेट्रिक साइन-ऑफ की सुविधाओं के साथ।
पासवर्ड वॉल्ट
अपने डिजिटल कीज़ को मजबूत करें। आपके संस्थान में संवेदनशील क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रूप से संग्रहित और साझा करने के लिए एक जीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर वॉल्ट।
लाइसेंस वॉल्ट
एक बार भी नवीनीकरण कभी न चूकें। अपने सॉफ़्टवेयर सदस्यताओं को केंद्रीकृत करें, अनुपालन लागू करें, और अपने आईटी खर्च को स्वचलित रूप से अनुकूलित करें।
कर्मचारी पोर्टल
एक समर्पित, उच्च-प्रदर्शन कार्यस्थान जहाँ आपकी टीम कार्य प्रबंधित कर सकती है, बिल योग्य घंटे लॉग कर सकती है, और महत्वपूर्ण संसाधनों तक तुरंत पहुँच सकती है।
ग्राहक पोर्टल
अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा बढ़ाएँ। अपने ग्राहकों को आदेश ट्रैक करने और सदस्यताएँ प्रबंधित करने के लिए एक खूबसूरती से ब्रांडेड, व्हाइट-लेबल वातावरण प्रदान करें।
भूमिका प्रबंधन
निर्बाध सुरक्षा लागू करें। बारीक अनुमति मैट्रिक्स डिज़ाइन करें जो बिल्कुल तय करे कि कौन आपका डेटा देख सकता है, संपादित कर सकता है, और एक्सपोर्ट कर सकता है।
प्रोडक्शन प्रबंधन
निर्माण कला में महारत हासिल करें। बहु-चरण असेंबली लाइनों को सिंक्रनाइज़ करें, सामग्री की खपत को ट्रैक करें, और उत्पादन बाधाओं को समाप्त करें।
विश्लेषण और रिपोर्ट
कच्चे डेटा को रणनीतिक शक्ति में बदलें। विज़ुअली शानदार, उच्च इंटरैक्टिव डैशबोर्ड बनाएं जो छिपी हुई वृद्धि के अवसरों को उजागर करें।
स्वचालन
अपने व्यवसाय को ऑटोपायलट पर सेट करें। शक्तिशाली "यदि-तो" ट्रिगर विज़ुअली बनाएं जो जटिल कार्यों को बिना मानव हस्तक्षेप के निष्पादित करें।
एकीकरण
अपनी तकनीकी स्टैक को एकीकृत करें। हजारों बाहरी एप्लिकेशन से मूल रूप से जुड़ें ताकि आपके संगठन में डेटा का निर्बाध प्रवाह सुनिश्चित हो सके।
आंतरिक सोशल मीडिया
एक समृद्ध कॉर्पोरेट संस्कृति का विकास करें। एक निजी सोशल नेटवर्क जहाँ आपकी टीम उपलब्धियों का जश्न मना सके, जानकारियाँ साझा कर सके, और सहयोग कर सके।
वेबसाइट बिल्डर
अपना डिजिटल स्टोरफ्रंट मिनटों में लॉन्च करें। एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप स्टूडियो जो बेहद तेज़, SEO-परिपूर्ण वेबसाइट उत्पन्न करता है और सीधे आपके CRM से जुड़ा होता है।
ज्ञान आधार
अपने ज्ञान को संस्थागत करें। नए कर्मचारियों को तेजी से ऑनबोर्ड करने और बुनियादी ग्राहक सहायता टिकटों को रोकने के लिए समृद्ध, मल्टीमीडिया दस्तावेज़ बनाएं।
वर्कफ़्लो बिल्डर
अपनी वास्तविकता डिज़ाइन करें। कस्टम सेवा जीवनचक्र, अनुमोदन श्रृंखलाएँ और जटिल लॉजिक बनाने के लिए एक दृश्य, ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैनवास, बिना एक भी कोड लिखे।
ऑनबोर्डिंग और ऑफबोर्डिंग
कर्मचारी संक्रमण को स्वचालित करें। स्टाफ को नियुक्त या समाप्त करते समय शून्य मैनुअल चेकलिस्ट त्रुटियों के साथ पूर्ण सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करें।
उप-ठेकेदार पोर्टल
अपने कार्यबल को डायनामिक रूप से बढ़ाएँ। तीसरे पक्ष के विक्रेताओं को सुरक्षित रूप से ऑनबोर्ड करें, भेजें, और भुगतान करें बिना उन्हें आपके मूल डेटा तक पहुँच दिए।
एपीआई और वेबहुक्स
असीमित संभावनाओं को उजागर करें। हमारे तेज़ डेवलपर उपकरणों का उपयोग करके SerDeck को किसी भी स्वामित्व वाले सॉफ़्टवेयर या कस्टम हार्डवेयर से कनेक्ट करें।
मल्टी-करेंसी बिलिंग
अंतरराष्ट्रीय बाजारों पर विजय प्राप्त करें। वैश्विक लेन-देन, स्थानीय कर नियम और रीयल-टाइम विनिमय दरों को स्वतः संभालें।
स्मार्ट कोटिंग
पेशा-वर्य अनुमान उत्पन्न करें और भेजें जिन्हें ग्राहक एक ही टैप में ऑनलाइन अनुमोदित कर सकते हैं।
संपर्क प्रबंधन
बार-बार होने वाले सेवा समझौतों और स्वचालित SLA नवीनीकरणों को आसानी से प्रबंधित करें।
ईमेल अभियान
स्वचालित फॉलो-अप, मौसमी प्रमोशन और मार्केटिंग ब्लास्ट्स अपने ग्राहक आधार को भेजें।
एआई शेड्यूलिंग इंजन
ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैलेंडर जो सबसे नजदीकी और योग्य तकनीशियन को स्वतः असाइन करता है।
इन्वेंटरी सिंक
वास्तविक समय में कई गोदामों और सेवा वाहनों में स्पेयर पार्ट्स को ट्रैक करें।
सच्चा ऑफलाइन मोड
फील्ड ऐप बिना इंटरनेट के भी बेहतरीन काम करता है, डेटा को ऑनलाइन आने पर सिंक करता है।
जीपीएस टाइमशीट
जियोफेंसिंग से जुड़े क्लॉक-इन/आउट सटीक वेतन सुनिश्चित करते हैं और समय की चोरी को रोकते हैं।
शिफ्ट योजना
विशाल टीमों और एंटरप्राइज कॉन्ट्रैक्ट्स के लिए जटिल 24/7 घूर्णन शिफ्ट्स का प्रबंधन करें।
SSO लॉगिन (SAML/OAuth)
एंटरप्राइज पहचान प्रबंधन के लिए सुरक्षित SAML और OAuth समर्थन।
ग्राफ़क्यूएल एपीआई
पूरी तरह से डोक्यूमेंटेड, बेहद तेज़ API जिससे SerDeck को किसी भी आंतरिक ERP या कस्टम एप से जोड़ा जा सके।
ज़ीरो-टच बिलिंग
चालान निर्माण को स्वचालित करें और जैसे ही कोई कार्य पूरा हुआ हो, उसे भेज दें।
उन्नत BI और लाभप्रदता
कस्टम एंटरप्राइज-ग्रेड लाभप्रदता रिपोर्ट के साथ अपने व्यवसाय के मेट्रिक्स में गहराई से जाएँ।
साझेदार पोर्टल
बाहरी परियोजना साझेदारों के साथ सहज सहयोग करें। दस्तावेज़ साझा करें, QA दोष ट्रैक करें, और दैनिक साइट गतिविधियों को रीयल-टाइम में लॉग करें।
प्रोजेक्ट प्रबंधन
वास्तविक समय स्वास्थ्य मेट्रिक्स, फेज़ गेटिंग और एकीकृत स्टेकहोल्डर संचार के साथ जटिल परियोजनाओं के हर चरण का कमान संभालें।
एसएमएस और वॉट्सएप ऑटोमेशन
स्वचालित लेन-देन संदेश, शिफ्ट अनुरोध, और ग्राहक अपडेट सीधे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भेजें।
भूमिका-आधारित पोर्टल
ग्राहकों, कर्मचारियों, उपठेकेदारों, और डिस्पैचरों के लिए समर्पित, ब्रांडेड इंटरफेस।
सदस्यता प्रबंधन
पुनरावर्ती बिलिंग, उपयोग-आधारित चालान, और स्वचालित डनिंग को स्वचालित करें।
फ्रैंचाइज़ सिस्टम
समान रिपोर्टिंग और वैश्विक मानकों के साथ कई स्वतंत्र स्थानों का प्रबंधन करें।
ग्राहक संदर्भ
स्वचालित रेफ़रल ट्रैकिंग के साथ अपने सबसे अच्छे क्लाइंट्स को अपनी बिक्री इंजन में बदलें।
एआई चैट सहायक
एक स्मार्ट चैटबॉट जो आपके ज्ञान आधार से सीखता है ताकि तुरंत कर्मचारी और ग्राहक प्रश्नों का उत्तर दे सके।
समर्पित एआई सर्वर
एंटरप्राइज-ग्रेड, निजी बड़े भाषा मॉडल जो पूर्ण डेटा सुरक्षा के लिए समर्पित इन्फ्रास्ट्रक्चर पर होस्ट किए गए हैं।
कंपनी कैलेंडर
कंपनी की छुट्टियाँ, जन्मदिन, और टीम-व्यापी कार्यक्रम केंद्रीकृत।
आरक्षण कैलेंडर
संसाधनों और स्थानों के लिए बुकिंग स्लॉट और उपलब्धता का प्रबंधन करें।
वित्त और भुगतान
मूल राजस्व ट्रैकिंग, खाता-बही, और सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण।
गुणवत्ता आश्वासन (QA)
दोष ट्रैकिंग, फोटोग्राफिक सबूत, और समाधान वर्कफ़्लो।
परिवर्तन आदेश
चल रही परियोजनाओं के लिए सुरक्षित स्कोप परिवर्तन और अतिरिक्त लागत ट्रैकिंग।
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यदि हमारे 40+ मॉड्यूल आपके सही एज-केस को कवर नहीं करते हैं, तो हमारी इंजीनियरिंग टीम आपके ऑपरेशनों के लिए विशिष्ट, AI-संचालित ऑटोमेशन वर्कफ़्लो (n8n/Make.com) बनाएगी।
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बैंक-ग्रेड सुरक्षा। एंटरप्राइज़ के लिए निर्मित।
आपका संचालन डेटा आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति है। SerDeck इसे AES-256 एन्क्रिप्शन में संरक्षित करता है, SOC2 टाइप II अनुपालन और सख्त रोल-आधारित एक्सेस कंट्रोल (RBAC) के साथ।
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