अल्टीमेट सेवा और समर्थन लीड सॉफ़्टवेयर
अपने ग्राहकों को खुश रखें। SLA को वास्तविक समय में मॉनिटर करें और उन्हें एक सुंदर व्हाइट-लेबल पोर्टल प्रदान करें।
सेवा और समर्थन लीड वर्कस्पेस
सिस्टम ऑनलाइन
विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया सेवा और समर्थन लीड
हम एक-आकार-सभी-के-लिए में विश्वास नहीं करते। यहाँ मुख्य मॉड्यूल हैं जो विशेष रूप से आपके दैनिक अड़चनों को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
क्लाइंट पोर्टल
अपने ग्राहकों को 24/7 ऑनलाइन जॉब बुक करने और चालान का भुगतान करने दें।
एडवांस्ड BI
अपने राजस्व और संचालन में रुकावटों को रियल-टाइम में विजुअलाइज करें।
एंटरप्राइज़ सुरक्षा
संवेदनशील क्लाइंट पासवर्ड और गेट कोड को एन्क्रिप्टेड रखें।
स्थिति बनाए रखने की लागत
यहां बिल्कुल वही बताया गया है जो आपके ऑपरेशंस में SerDeck लागू करने पर बदलता है।
पुरानी पद्धति
- 1
जागरूक जानकारी पाने के लिए स्प्रेडशीट, व्हाट्सएप और पुराने क्लंकी सॉफ़्टवेयर के बीच कूदना।
- 2
रेअल-टाइम लाभप्रदता या तकनीशियन के स्थान की कोई दृश्यता नहीं।
- 3
मैन्युअल डेटा एंट्री जिससे चालान खो जाते हैं और भुगतान में देरी होती है।
सैरेडेक के साथ
- 1
एक एकल, एकीकृत डैशबोर्ड का संयोजन क्लाइंट पोर्टल & एडवांस्ड BI.
- 2
100% वास्तविक समय दृश्यता। SLA मॉनिटरिंग
- 3
स्वचालित कार्यप्रवाह। व्हाइट-लेबल ग्राहक पोर्टल
SerDeck आपके दैनिक संचालन को कैसे बदलता है
5 अलग-अलग ऐप्स के बीच स्विच करना बंद करें। SerDeck एक एकीकृत, वास्तविक दुनिया का प्लेटफ़ॉर्म है जो आपकी सेवा संचालन की पूरी जीवनचक्र को सहजता से संभालता है।
व्हाइट-लेबल क्लाइंट अनुभव
आपके ग्राहक आपके लोगो के साथ ब्रांडेड पोर्टल में लॉगिन करते हैं। वे कोट्स को मंजूरी दे सकते हैं, जॉब इतिहास देख सकते हैं, और आपको कॉल किए बिना स्ट्राइप के माध्यम से चालान का भुगतान कर सकते हैं।
डेटा-ड्रिवन निर्णय लेना
अनुमान लगाना बंद करें। अपने डैशबोर्ड को खोलकर रियल-टाइम प्रॉफिटेबिलिटी मार्जिन, तकनीशियन दक्षता स्कोर, और राजस्व पूर्वानुमान देखें।
सैनिक-ग्रेड क्रेडेंशियल वॉल्ट
सर्वर पासवर्ड, गेट कोड, या क्लाइंट IP पते को हमारे AES-256 एन्क्रिप्टेड वॉल्ट में स्टोर करें। केवल अधिकृत तकनीशियन ही साइट पर रहते हुए उन्हें एक्सेस कर सकते हैं।
कस्टम ऑटोमेशन बनाएं सेवा और समर्थन लीड
क्योंकि हर व्यवसाय अलग होता है। SerDeck को आपके पसंदीदा टूल्स से कनेक्ट करें और अपने सटीक वर्कफ़्लो के लिए विशिष्ट नियम बनाएं।
"SerDeck पर स्विच करने के बाद, हमने अपने प्रशासन समय को आधा कर दिया है और राजस्व को 30% बढ़ाया है।"
अपना ROI गणना करें
देखें कि डिपैच, इनवॉइसिंग और डेटा एंट्री को स्वचालित करके आप हर महीने कितना समय और पैसा बचा सकते हैं।
आपके वास्तविक सवालों के जवाब
कोई मार्केटिंग का फुसफुसाना नहीं। सिर्फ सीधे जवाब कि SerDeck क्या कर सकता है और क्या नहीं कर सकता।
क्या मैं क्लाइंट पोर्टल को अपने ब्रांड के अनुसार अनुकूलित कर सकता हूँ?
बिल्कुल। आप अपना लोगो अपलोड कर सकते हैं, अपने प्रमुख ब्रांड रंग सेट कर सकते हैं, और पोर्टल को अपनी कस्टम डोमेन पर मैप कर सकते हैं।
क्या मैं इन रिपोर्ट्स को अपने अकाउंटिंग टीम के लिए एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?
हाँ। सभी BI रिपोर्ट्स PDF, CSV के रूप में या हमारे दैनिक शेड्यूल ईमेल सारांश के माध्यम से स्वचालित रूप से Excel में भेजी जा सकती हैं।
वॉल्ट में पासवर्ड तक किसकी पहुँच है?
आपके पास ग्रैन्युलर रोल-आधारित एक्सेस कंट्रोल (RBAC) है। एक तकनीशियन केवल उस विशेष साइट का पासवर्ड देख सकता है, जिस पर उसे वर्तमान में भेजा गया है।
अगर मुझे इस पैकेज के बाहर की सुविधाओं की जरूरत हो तो क्या होगा?
SerDeck एक मॉड्यूलर आर्किटेक्चर पर आधारित है जिसमें 28 से अधिक प्रीमियम मॉड्यूल शामिल हैं। अगर आपका व्यवसाय बढ़ता है और आपको अचानक नई क्षमताओं की जरूरत पड़ती है, तो आप अपने डैशबोर्ड से उन मॉड्यूल को तुरंत सक्रिय कर सकते हैं बिना प्लेटफ़ॉर्म बदलें।
क्या आप अपनी संचालन प्रणाली को अपग्रेड करने के लिए तैयार हैं?
हजारों कंपनियों में शामिल हों जो SerDeck का उपयोग तेजी से डिस्पैच करने, संपत्ति को स्मार्टली प्रबंधित करने और झंझट के बिना स्केल करने के लिए कर रही हैं।
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