SerDeck platforma

Operativni sustav za
poslovanja u pružanju usluga.

Prestani spajati nepovezane aplikacije improviziranim rješenjima. SerDeck pruža jedinstvenu, poslovnu arhitekturu s više od 40 premium modula koji pokrivaju sve, od prvog poziva klijenta do završnog računa.

SerDeck Dashboard

Značajke koje stvarno mijenjaju način vašeg rada.

Zaboravite na iluzorne metrike. Ovo su moćni alati koji uklanjaju administrativni kaos i vraćaju tisuće naplativih sati.

🧠

Optimizacija AI Rute

SerDeck analizira promet, tehničke vještine i prioritet zadatka kako bi trenutno izračunao savršenu dnevnu rutu za cijelu vašu flotu. Odmah uštedite 30% na troškovima goriva.

Ruta A: Optimalna
📶

Pravi način rada bez interneta

Radite u podrumu bez signala? Mobilna aplikacija sve pohranjuje offline. Snimajte potpise i fotografije bez interneta; sinkronizira se čim se ponovno povežete.

🤝

Portal za samoposluživanje

Prestanite odgovarati na pozive za procjene vremena dolaska. Dajte svojim klijentima brendirani web portal za pregled statusa posla, odobravanje ponuda i trenutnu uplatu računa.

💸

Bezkontaktno fakturiranje

Pretvorite poslove u novac odmah. Kada tehničar označi posao kao završen, SerDeck automatski generira račun, primjenjuje složena porezna pravila i šalje ga računovodstvu s Stripe poveznicom za plaćanje.

Plaćen
INV-89234
Terenske operacije

Sve što tvoji tehničari trebaju. Nula prepreka.

Vaši terenski radnici ne žele se boriti s nezgrapnim aplikacijama. Ponovno smo izgradili mobilno iskustvo od nule kako bi besprijekorno radilo offline, s ažuriranjima statusa jednim klikom i ugrađenom navigacijom.

  • ✓ Potpuni offline-prvi način
  • ✓ Živa kontrola inventara i zaliha na kamionu
  • ✓ Povuci-i-ispusti AI kalendar
Field Operations
Financije i administracija

Automatizirajte svoje fakturiranje i eliminirajte administrativni posao.

Prestani goniti neplaćene račune. U trenutku kada tehničar zabilježi potpis na terenu, SerDeck automatski generira račun, primjenjuje ispravne lokalne porezne stope i obrađuje kreditnu karticu.

  • ✓ Više valuta (više od 135 valuta)
  • ✓ Automatski podsjetnici za neplaćene račune
  • ✓ Napredno BI i praćenje profitabilnosti
Finance Dashboard

Potpun ekosustav od 40+ modula

Filtrirajte prema kategoriji kako biste istražili sve mogućnosti SerDeck platforme.

Upravljanje servisom

Arhitektirajte svoj ultimativni servisni ekosustav. Dizajnirajte složene radne tokove, postavite stroge preduvjete i pratite izvršenje servisa s neusporedivom preciznošću.

Istraži modul

Upravljanje korisnicima

Pretvorite odnose s klijentima u dugotrajna partnerstva. Iskoristite duboke spoznaje o ponašanju, povijesti ugovora i hiperpersonalizirane alate za angažman.

Istraži modul

Upravljanje zaposlenicima

Osnažite svoju radnu snagu. Inteligentno povežite vještine sa zadacima, pratite mjerne podatke o izvedbi i potičite kulturu odgovornosti i izvrsnosti.

Istraži modul

Upravljanje odsustvima

Zauvijek uklonite sukobe u rasporedu. Automatizirajte odobravanje slobodnih dana uz pametan kalendar koji trenutno preračunava dostupnost tima.

Istraži modul

Upravljanje narudžbama

Iskusite besprijekornu realizaciju. Vodite svaku narudžbu kroz besprijekoran životni ciklus od inicijalne ponude do automatiziranog fakturiranja.

Istraži modul

Upravljanje lokacijama

Naredite svoj globalni otisak. Upravljajte više podružnica, franšiza i regionalnih servisnih zona sa jedne, svevideće nadzorne ploče.

Istraži modul

Upravljanje imovinom

Osigurajte potpunu preglednost nad svojim hardverom. Pratite faze životnog ciklusa, nadgledajte amortizaciju i jednostavno planirajte preventivno održavanje.

Istraži modul

Operacije najma

Maksimizirajte svoj prihod od najma. Primijenite dinamične, slojevite modele cijena i automatizirajte provedbu ugovora za svu iznajmljenu opremu.

Istraži modul

Upravljanje zahtjevima za podršku

Pružite vrhunsku pomoć. Helpdesk spreman za AI s Kanban prikazima za prioritetizaciju, usmjeravanje i rješavanje upita kupaca munjevito.

Istraži modul

Centar dispečera

Orkestrirajte svoj vozni park kao maestro. Iskoristite telemetriju u stvarnom vremenu za dodjelu hitnih zahtjeva za dispečiranje i eliminirajte neučinkovitosti ruta.

Istraži modul

Aplikacija za kurire

Opremljujte svoje dostavne timove najmodernijim mobilnim alatima. S značajkama rada izvan mreže, navigacijom korak-po-korak i biometrijskim potpisima.

Istraži modul

Lajsna za lozinke

Ojačajte svoje digitalne ključeve. Skladište s arhitekturom nulte spoznaje za sigurno pohranjivanje i dijeljenje osjetljivih vjerodajnica unutar vašeg poduzeća.

Istraži modul

Skladište licenci

Nikada više ne propustite obnavljanje. Centralizirajte svoje softverske pretplate, osigurajte usklađenost i automatski optimizirajte IT troškove.

Istraži modul

Portal za zaposlenike

Specijalizirani, visokoučinkoviti radni prostor u kojem vaš tim može upravljati zadacima, bilježiti naplativi rad i trenutno pristupati važnim resursima.

Istraži modul

Portal za klijente

Povišite prestiž svog brenda. Ponudite svojim klijentima prekrasno brendirano, white-label okruženje za praćenje narudžbi i upravljanje pretplatama.

Istraži modul

Upravljanje ulogama

Provodite nepopustljivu sigurnost. Dizajnirajte granularne matrice dopuštenja koje točno određuju tko može vidjeti, uređivati i izvoziti vaše podatke.

Istraži modul

Upravljanje proizvodnjom

Ovladavanje umjetnošću proizvodnje. Sinkronizirajte višefazne proizvodne linije, pratite potrošnju materijala i uklonite uska grla u proizvodnji.

Istraži modul

Analitika i izvještaji

Pretvorite sirove podatke u stratešku snagu. Generirajte vizualno zapanjujuće, visoko interaktivne nadzorne ploče koje otkrivaju skrivene prilike za rast.

Istraži modul

Automatizacije

Stavite svoje poslovanje na autopilot. Vizualno konstruirajte moćne if-this-then-that okidače koji izvršavaju složene zadatke bez ljudske intervencije.

Istraži modul

Integracije

Ujedinite svoju tehnološku infrastrukturu. Povežite se izvorno s tisućama vanjskih aplikacija kako biste stvorili neometan protok podataka kroz cijelu organizaciju.

Istraži modul

Interni društveni mediji

Razvijajte uspješnu korporativnu kulturu. Privatna društvena mreža gdje vaš tim može slaviti postignuća, dijeliti uvide i surađivati.

Istraži modul

Alat za izradu web stranica

Pokrenite svoj digitalni izlog u nekoliko minuta. Studio s funkcijom povuci-i-ispusti koji generira nevjerojatno brze, SEO-optimizirane web stranice povezane izravno s vašim CRM-om.

Istraži modul

Baza znanja

Institucionalizirajte svoju mudrost. Stvorite bogatu, multimedijsku dokumentaciju za brzo uključivanje novih zaposlenika i odbijanje osnovnih zahtjeva za korisničku podršku.

Istraži modul

Graditelj radnih tokova

Dizajnirajte svoju stvarnost. Vizualno platno povuci-i-ispusti za izgradnju prilagođenih životnih ciklusa usluga, lanaca odobravanja i složene logike bez pisanja ijedne linije koda.

Istraži modul

Uključivanje i isključivanje zaposlenika

Automatizirajte prijelaze zaposlenika. Osigurajte potpunu sigurnost i usklađenost prilikom zapošljavanja ili otpuštanja osoblja bez pogrešaka u ručnim kontrolnim listama.

Istraži modul

Portal za podizvođače

Dinamički skalirajte svoju radnu snagu. Sigurno uvodite, raspoređujte i plaćajte vanjske dobavljače bez pristupa vašim osnovnim podacima.

Istraži modul

API i Webhooks

Oslobodite neograničeni potencijal. Povežite SerDeck s bilo kojim vlasničkim softverom ili prilagođenim hardverom koristeći naše munjevito brze alate za razvoj.

Istraži modul

Fakturiranje u više valuta

Osvojite međunarodna tržišta. Automatski obrađujte globalne transakcije, lokalizirana porezna pravila i tečajeve u stvarnom vremenu.

Istraži modul

Pametna ponuda

Generirajte i šaljite profesionalne procjene koje klijenti mogu odobriti online jednim dodirom.

Istraži modul

Upravljanje ugovorima

Jednostavno upravljajte ponovljivim ugovorima o uslugama i automatskim obnavljanjima SLA.

Istraži modul

Email kampanje

Šaljite automatske podsjetnike, sezonske promocije i marketinške kampanje svojoj bazi kupaca.

Istraži modul

AI motor za zakazivanje

Povuci-i-ispusti kalendar koji automatski dodjeljuje najbližeg i najkvalificiranijeg tehničara.

Istraži modul

Sinkronizacija inventara

Pratite rezervne dijelove u stvarnom vremenu kroz više skladišta i servisnih vozila.

Istraži modul

Pravi offline način rada

Aplikacija na terenu radi besprijekorno bez interneta, sinkronizirajući podatke kada se ponovno poveže.

Istraži modul

GPS Evidencija Radnog Vremena

Dolazak/odlazak vezan za geografske zone osigurava točne obračune plaća i sprječava krađu vremena.

Istraži modul

Planiranje smjena

Upravljajte složenim rotirajućim smjenama 24/7 za velike timove i ugovore poduzeća.

Istraži modul

SSO prijava (SAML/OAuth)

Sigurna podrška za SAML i OAuth za upravljanje identitetima u poduzeću.

Istraži modul

GraphQL API

Potpuno dokumentiran, izuzetno brz API za povezivanje SerDeck-a sa bilo kojim internim ERP-om ili prilagođenom aplikacijom.

Istraži modul

Naplata bez dodira

Automatizirajte generiranje računa i pošaljite ga u trenutku kada je posao označen kao dovršen.

Istraži modul

Napredna BI i profitabilnost

Detaljno analizirajte metrike svog poslovanja pomoću prilagođenih izvještaja o profitabilnosti na razini poduzeća.

Istraži modul

Portal partnera

Besprijekorno surađujte s vanjskim partnerima na projektima. Dijelite dokumente, pratite nedostatke u QA i bilježite dnevne aktivnosti na gradilištu u stvarnom vremenu.

Istraži modul

Upravljanje projektima

Nadzirite svaku fazu složenih projekata pomoću metrika zdravlja u stvarnom vremenu, faznog odobravanja i jedinstvene komunikacije s dionicima.

Istraži modul

Automatizacija SMS-a i WhatsAppa

Šaljite automatizirane transakcijske poruke, zahtjeve za smjenu i ažuriranja za klijente izravno putem platforme.

Istraži modul

Portali temeljeni na ulogama

Namjenske, brendirane sučelja za kupce, zaposlenike, podizvođače i dispečere.

Istraži modul

Upravljanje pretplatama

Automatizirajte ponavljajuće naplate, fakturiranje temeljeno na korištenju i automatizirano naplaćivanje.

Istraži modul

Franchise sustav

Upravljajte više neovisnih lokacija s objedinjavanjem izvještavanja i globalnim standardima.

Istraži modul

Preporuke kupaca

Pretvorite svoje najbolje klijente u svoj prodajni motor uz automatizirano praćenje preporuka.

Istraži modul

AI chat asistent

Pametan chatbot koji uči iz vaše baze znanja kako bi odmah odgovarao na pitanja zaposlenika i klijenata.

Istraži modul

Namjenski AI poslužitelj

Veliki jezični modeli razine poduzeća, privatni, hostani na namjenskoj infrastrukturi za apsolutnu sigurnost podataka.

Istraži modul

Kalendar tvrtke

Centralizirani praznici tvrtke, rođendani i događaji za cijeli tim.

Istraži modul

Kalendar rezervacija

Upravljajte terminima rezervacija i dostupnošću resursa i lokacija.

Istraži modul

Financije i plaćanja

Osnovno praćenje prihoda, knjigovodstveni dnevnici i sigurna obrada plaćanja.

Istraži modul

Osiguranje kvalitete (QA)

Praćenje nedostataka, fotografski dokazi i radni procesi rješavanja.

Istraži modul

Promjene narudžbi

Sigurno pratite promjene opsega i dodatne troškove za tekuće projekte.

Istraži modul
Prilagođeni inženjering

Trebate li prilagođeno rješenje AI automatizacija?

Ako naših više od 40 modula ne pokriva vaš točan rijedak slučaj, naš inženjerski tim će izraditi prilagođene, AI-pokretane automatizirane radne tokove (n8n/Make.com) strogo prilagođene vašim operacijama.

Razgovarajte s našim inženjerima
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

Sigurnost razine banke. Izgrađeno za poduzeća.

Vaši operativni podaci su vaš najvrjedniji resurs. SerDeck ih štiti AES-256 enkripcijom u mirovanju, usklađenošću sa SOC2 Tip II i strogim kontrolama pristupa temeljenim na ulogama (RBAC).

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

Ne možete odlučiti koje module trebate?

Naši arhitekti rješenja mogu izraditi prilagođenu konfiguraciju koja je točno usklađena s vašim operativnim uskim grlima.