Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026 október
A SerDecknél komolyan vesszük a magánéletét és az adat-szuverenitást. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a SerDeck Technologies miként gyűjti, tárolja, dolgozza fel és védi személyes és működési információit minden portálon, mobilalkalmazásban és API-n keresztül.
1. Az általunk gyűjtött információk
Ügyfélkapcsolati adatokat, technikusok helymeghatározási adatait, tranzakciós naplókat és az operatív szolgáltatásaink teljesítéséhez szükséges működési nyilvántartásokat gyűjtünk. Nem adjuk el személyes vagy működési adatait harmadik feleknek.
2. A feldolgozás célja
A működési adatokat kizárólag a rendeléskiszállításra, az optimális útvonalak kiszámítására, az ügyfélszámlázás automatizálására, az üzleti elemzések készítésére, valamint a platform biztonságának és megbízhatóságának fenntartására használjuk.
3. Adatbiztonság és titkosítás
Minden adat titkosítva van átvitel közben TLS 1.3-mal és tároláskor katonai szintű AES-256 titkosítással. SOC 2 Type II tanúsítvánnyal rendelkező felhőadatközpontokból működünk, automatikus átváltással és folyamatos behatolásészleléssel.
4. Nemzetközi adatátviteli és GDPR
Az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban és Svájcban tartózkodó ügyfelek esetében az adatok feldolgozása a Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően történik, standard szerződéses záradékok szerint.
5. Az Ön adatvédelmi jogai és kapcsolat
Önnek joga van kérni adatai teljes exportját, vagy fiókja és nyilvántartásai végleges törlését bármikor. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot Adatvédelmi Irodánkkal a [email protected] e-mail címen.