Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. október
Ezek a Szolgáltatási feltételek szabályozzák a SerDeck termékekhez, szolgáltatásokhoz, API-khoz és ügyfélportálokhoz való hozzáférését és azok használatát. A SerDeck használatával Ön elfogadja, hogy betartja ezeket a feltételeket.
1. Fiók és előfizetés
Pontosan kell vezetnie a szervezeti adatokat. A SerDeck tervek előre, ismétlődő havi vagy éves alapon kerülnek számlázásra. Bármikor frissítheti, leminősítheti vagy megszüntetheti előfizetését.
2. 99,99%-os Szolgáltatási Szint Megállapodás (SLA)
A SerDeck vállalja, hogy minden Professional és Enterprise szintű szolgáltatás esetén havi 99,99%-os rendelkezésre állást biztosít. A kiesés alóli kivételek közé tartozik az előre legalább 72 órával értesített ütemezett karbantartás.
3. Ügyféladatok Tulajdonjoga
Ön teljes szellemi tulajdonjogot megtart minden ügyféladat, jegytörténet, kiszállítási útvonal és pénzügyi információ felett, amelyet a SerDeck-en keresztül töltöttek fel vagy hoztak létre.
4. Megfelelő Használati Szabályzat
Ön vállalja, hogy a SerDeck-et nem használja kártékony szoftver továbbítására, a magánélethez fűződő jogok megsértésére, vagy a platform bármely részének vagy a szabadalmazott kiszállítási algoritmusok visszafejtésére.
5. Felelősségkorlátozás és irányadó jog
A SerDeck vállalati SaaS alapon érhető el. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a teljes felelősségünk korlátozódik az Ön szervezete által a kártérítési igényt megelőző 12 hónap során befizetett díjakra.