Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
Segala yang Anda butuhkan untuk mengotomatiskan alur kerja Anda, meminimalkan kesalahan, dan meningkatkan skala operasi Anda tanpa hambatan.
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
Lihat bagaimana Manajemen Karyawan memecahkan titik-titik sakit kritis di seluruh organisasi Anda.
Apakah Anda memiliki 50 atau 5.000 karyawan, infrastruktur akan berkembang secara dinamis untuk menangani jutaan titik data tanpa penurunan kinerja.
Setiap tindakan, klik, dan modifikasi dicatat secara permanen, memastikan Anda selalu siap untuk audit keamanan internal atau eksternal.
Data mengalir secara instan antara aplikasi seluler, pusat dispatcher, dan portal pelanggan, memastikan semua orang melihat sumber kebenaran yang sama.
Tidak, SerDeck menyediakan ekosistem terpadu. Manajemen Karyawan termasuk dalam tingkatan Profesional dan Enterprise kami secara default.
Berkat pembuat visual kami dan tim onboarding khusus, sebagian besar klien sepenuhnya memindahkan alur kerja mereka yang ada ke SerDeck dalam 14 hingga 30 hari.
Ya. Semua modul SerDeck menggunakan lapisan API universal yang terhubung secara native dengan QuickBooks, Xero, Sage, dan ratusan alat perusahaan lainnya.
Akses bisnis Anda dari mana saja, di perangkat apa pun, tanpa memerlukan instalasi sama sekali.
Dibangun di atas arsitektur terdepan, memberikan waktu muat kurang dari satu detik secara global.
Data Anda dienkripsi saat disimpan dan saat ditransmisikan. Kami sangat memperhatikan keamanan Anda.
Bergabung dengan ribuan bisnis layanan yang berkembang dengan mudah bersama SerDeck.
Mulai Sekarang