Yang Utama Penyedia Layanan TI Perangkat Lunak
Solusi sempurna untuk MSP. Amankan kredensial klien Anda dan kelola tiket helpdesk dengan efisien.
Penyedia Layanan TI Ruang Kerja
Sistem Online
Dirancang khusus untuk Penyedia Layanan TI
Kami tidak percaya pada satu solusi untuk semua. Berikut adalah modul inti yang dirancang khusus untuk menyelesaikan hambatan harian Anda.
Keamanan Perusahaan
Simpan kata sandi klien yang sensitif dan kode gerbang dalam bentuk terenkripsi.
API Terbuka
Hubungkan SerDeck ke ERP, akuntansi, atau alat kustom Anda.
BI Lanjutan
Visualisasikan pendapatan dan hambatan operasional Anda secara waktu nyata.
Biaya Bertahan dengan Status Quo
Berikut ini adalah perubahan yang terjadi ketika Anda menerapkan SerDeck untuk operasi Anda.
Cara Lama
- 1
Melompat-lompat antara spreadsheet, WhatsApp, dan perangkat lunak warisan yang kaku untuk mencari informasi.
- 2
Tidak ada visibilitas terhadap profitabilitas real-time atau lokasi teknisi.
- 3
Entri data manual yang menyebabkan hilangnya faktur dan pembayaran tertunda.
Dengan SerDeck
- 1
Satu dasbor terpadu Keamanan Perusahaan & API Terbuka.
- 2
Visibilitas 100% real-time. Brankas kata sandi yang aman
- 3
Alur kerja otomatis. Pemantauan SLA
Bagaimana SerDeck mengubah operasi harian Anda
Berhenti beralih antara 5 aplikasi berbeda. SerDeck adalah platform terpadu dunia nyata yang menangani seluruh siklus hidup operasi layanan Anda dengan mulus.
Brankas Kredensial Tingkat Militer
Simpan kata sandi server, kode gerbang, atau alamat IP klien di brankas kami yang dienkripsi dengan AES-256. Hanya teknisi yang berwenang yang dapat mengaksesnya saat berada di lokasi.
Ekstensibilitas Tak Terbatas
Buat sinkronisasi kustom dengan SAP, NetSuite, atau Zapier. Dengarkan webhook ketika pekerjaan selesai untuk memicu email pemasaran secara otomatis.
Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data
Berhenti menebak. Buka dashboard Anda untuk melihat margin profitabilitas waktu nyata, skor efisiensi teknisi, dan prakiraan pendapatan.
Buat Otomatisasi Kustom untuk Penyedia Layanan TI
Karena setiap bisnis berbeda. Hubungkan SerDeck dengan alat favorit Anda dan buat aturan yang spesifik untuk alur kerja Anda yang tepat.
"Sejak beralih ke SerDeck, kami telah mengurangi waktu administrasi kami menjadi setengahnya dan meningkatkan pendapatan sebesar 30%."
Hitung ROI Anda
Lihat seberapa banyak waktu dan uang yang bisa Anda hemat setiap bulan dengan mengotomatiskan pengiriman, penagihan, dan entri data.
Jawaban untuk pertanyaan nyata Anda
Tidak ada bualan pemasaran. Hanya jawaban langsung tentang apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan SerDeck.
Siapa yang memiliki akses ke kata sandi di brankas?
Anda memiliki kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang terperinci. Seorang teknisi hanya bisa melihat kata sandi untuk situs tertentu tempat mereka sedang ditugaskan.
Apakah Anda menawarkan dukungan pengembang untuk integrasi API kustom?
Ya, paket Enterprise mencakup manajer akun teknis khusus untuk membantu tim dev Anda dengan arsitektur API.
Apakah saya bisa mengekspor laporan ini untuk tim akuntansi saya?
Ya. Semua laporan BI dapat diekspor sebagai PDF, CSV, atau didorong secara otomatis ke Excel melalui ringkasan email harian kami.
Bagaimana jika saya membutuhkan fitur di luar paket ini?
SerDeck dibangun dengan arsitektur modular yang berisi lebih dari 28 modul premium. Jika bisnis Anda berkembang dan tiba-tiba membutuhkan kemampuan baru, Anda dapat mengaktifkan modul-modul tersebut secara instan dari dasbor Anda tanpa harus mengganti platform.
Siap untuk meningkatkan operasi Anda?
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan yang menggunakan SerDeck untuk mengirim lebih cepat, mengelola aset lebih cerdas, dan berkembang tanpa kekacauan.
Buat Rencana Kustom Anda