Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Presso SerDeck, prendiamo sul serio la tua privacy e la sovranità dei dati. Questa Politica sulla Privacy spiega come SerDeck Technologies raccoglie, conserva, elabora e protegge le tue informazioni personali e operative su tutti i portali, le applicazioni mobili e le API.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni di contatto dei clienti, dati di geolocalizzazione dei tecnici, registri delle transazioni e dati operativi necessari per fornire i nostri servizi di gestione sul campo e back-office. Non vendiamo i tuoi dati personali o operativi a terzi.
2. Scopo del trattamento
I dati operativi vengono utilizzati esclusivamente per inviare ordini, calcolare percorsi di viaggio ottimali, automatizzare la fatturazione dei clienti, generare analisi aziendali e mantenere la sicurezza e l'affidabilità della piattaforma.
3. Sicurezza dei dati e crittografia
Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione tramite TLS 1.3 e a riposo con crittografia AES-256 di livello militare. Operiamo da data center cloud certificati SOC 2 Type II con failover automatico e rilevamento continuo delle intrusioni.
4. Trasferimenti internazionali di dati e GDPR
Per i clienti all'interno dell'Unione Europea, del Regno Unito e della Svizzera, i dati vengono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) secondo clausole contrattuali standard.
5. I tuoi Diritti sui Dati e Contatti
Hai il diritto di richiedere un'esportazione completa dei tuoi dati o di eliminare permanentemente il tuo account e i tuoi registri in qualsiasi momento. Per questioni relative alla privacy, contatta il nostro Ufficio per la Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected].