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コアモジュール

顧客管理

A CRM built specifically for service-based businesses. Instantly pull up a client’s entire service history, active maintenance contracts, communication logs, and preferred technicians. When a customer calls, your team will have a 360-degree view of their profile in milliseconds. Predict their needs before they even articulate them, turning everyday transactions into exceptional, memorable experiences that drive fierce loyalty.

深く掘り下げる 顧客管理

ワークフローを自動化し、エラーを最小限に抑え、摩擦なく業務を拡大するために必要なすべてのもの。

1

360-Degree Client Profiles

Unify every email, invoice, and service ticket in one timeline.

  • 完全自動化されたプロセス。
  • リアルタイムデータ同期。
2

VIP Tiering & SLA Tracking

Automatically prioritize requests from your most valuable, high-tier clients.

  • 完全自動化されたプロセス。
  • リアルタイムデータ同期。
3

Churn Prediction

Identify at-risk customers based on declining engagement or unresolved complaints.

  • 完全自動化されたプロセス。
  • リアルタイムデータ同期。
4

Secure Document Vault

Store client-specific schematics, floor plans, or NDAs directly on their profile.

  • 完全自動化されたプロセス。
  • リアルタイムデータ同期。

複雑な作業のために作られた

どのように見る 顧客管理 組織全体の重要な課題を解決します。

1

エンタープライズのスケーラビリティ

従業員が50人であっても5,000人であっても、インフラは動的にスケールし、パフォーマンスの低下なしに数百万のデータポイントを処理します。

2

コンプライアンスと監査

すべての操作、クリック、変更は不変的に記録されており、内部または外部のセキュリティ監査に常に備えることができます。

3

クロスプラットフォーム同期

データはモバイルアプリ、ディスパッチャーハブ、カスタマーポータル間で瞬時に流れ、全員が単一の信頼できる情報源を見ていることを保証します。

よくある質問

それに追加料金を支払う必要がありますか 顧客管理 モジュール?

いいえ、SerDeckは統一されたエコシステムを提供します。 顧客管理 プロフェッショナルおよびエンタープライズのティアには、デフォルトで含まれています。

これを自分のワークフローに実装するのにどれくらい時間がかかりますか?

私たちのビジュアルビルダーと専任のオンボーディングチームのおかげで、ほとんどのクライアントは既存のワークフローを14日から30日以内にSerDeckに完全に移行します。

できる 顧客管理 現在の会計ソフトと統合できますか?

はい。すべてのSerDeckモジュールは、QuickBooks、Xero、Sage、その他数百の企業向けツールとネイティブに接続する共通のAPIレイヤーを共有しています。

100%クラウドネイティブ

どこからでも、どのデバイスでも、インストール不要でビジネスにアクセスできます。

超高速

最先端のアーキテクチャ上に構築され、世界中で秒未満の読み込み時間を提供します。

銀行レベルのセキュリティ

データは保存中および転送中に暗号化されます。私たちはあなたのセキュリティを真剣に考えています。

ビジネスを変革する準備はできています 顧客管理?

SerDeckで簡単に拡大する何千ものサービス業に参加しましょう。

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