Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
ワークフローを自動化し、エラーを最小限に抑え、摩擦なく業務を拡大するために必要なすべてのもの。
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
どのように見る 従業員管理 組織全体の重要な課題を解決します。
従業員が50人であっても5,000人であっても、インフラは動的にスケールし、パフォーマンスの低下なしに数百万のデータポイントを処理します。
すべての操作、クリック、変更は不変的に記録されており、内部または外部のセキュリティ監査に常に備えることができます。
データはモバイルアプリ、ディスパッチャーハブ、カスタマーポータル間で瞬時に流れ、全員が単一の信頼できる情報源を見ていることを保証します。
いいえ、SerDeckは統一されたエコシステムを提供します。 従業員管理 プロフェッショナルおよびエンタープライズのティアには、デフォルトで含まれています。
私たちのビジュアルビルダーと専任のオンボーディングチームのおかげで、ほとんどのクライアントは既存のワークフローを14日から30日以内にSerDeckに完全に移行します。
はい。すべてのSerDeckモジュールは、QuickBooks、Xero、Sage、その他数百の企業向けツールとネイティブに接続する共通のAPIレイヤーを共有しています。
どこからでも、どのデバイスでも、インストール不要でビジネスにアクセスできます。
最先端のアーキテクチャ上に構築され、世界中で秒未満の読み込み時間を提供します。
データは保存中および転送中に暗号化されます。私たちはあなたのセキュリティを真剣に考えています。