법률 및 준수
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
SerDeck에서는 귀하의 개인정보와 데이터 주권을 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 SerDeck Technologies가 모든 포털, 모바일 애플리케이션 및 API에서 귀하의 개인 정보와 운영 정보를 수집, 저장, 처리 및 보호하는 방법을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
저희는 고객 연락처 정보, 기술자 위치 정보, 거래 기록, 현장 및 백오피스 관리 서비스를 제공하는 데 필요한 운영 기록을 수집합니다. 귀하의 개인 정보나 운영 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.
2. 처리 목적
운영 데이터는 오직 주문 발송, 최적 이동 경로 계산, 고객 청구 자동화, 비즈니스 분석 생성 및 플랫폼 보안과 안정성 유지를 위해 사용됩니다.
3. 데이터 보안 및 암호화
모든 데이터는 전송 중 TLS 1.3을 통해 암호화되며, 저장 시 군용 등급 AES-256 암호화를 적용합니다. 자동 장애 조치 및 지속적인 침입 탐지 기능이 있는 SOC 2 Type II 인증 클라우드 데이터 센터에서 운영됩니다.
4. 국제 데이터 전송 및 GDPR
유럽 연합, 영국 및 스위스 내 고객의 경우, 데이터는 표준 계약 조항에 따라 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수하여 처리됩니다.
5. 귀하의 데이터 권리 및 연락처
귀하는 언제든지 귀하의 데이터를 전체 내보내거나 계정과 기록을 영구적으로 삭제 요청할 권리가 있습니다. 개인정보 관련 문의는 [email protected]의 데이터 보호 사무국으로 연락해 주시기 바랍니다.