SākumsRisinājumi pēc LomasPakalpojumu un atbalsta potenciālie klienti
🎧 ROLE RISINĀJUMS

Galīgais Pakalpojumu un atbalsta potenciālie klienti Programmatūra

Uzturi savus klientus apmierinātus. Uzraudziet SLA reāllaikā un nodrošiniet tiem skaistu īpašā zīmola portālu.

🎧

Pakalpojumu un atbalsta potenciālie klienti Darba vietas

Sistēma tiešsaistē

SLA uzraudzība
Klientu portāli ar īpašo zīmolu
Biļešu pārvaldība

Veidots konkrētai lietošanai Pakalpojumu un atbalsta potenciālie klienti

Mēs neticam vienam risinājumam visiem. Šeit ir galvenie moduļi, kas izstrādāti īpaši, lai atrisinātu jūsu ikdienas ierobežojumus.

Klientu portāli

Ļaujiet saviem klientiem rezervēt darbus un maksāt rēķinus tiešsaistē, 24/7.

Uzlabota BI

Reāllaikā vizualizējiet savu ieņēmumu un operatīvos sastrēgumus.

Uzņēmuma drošība

Saglabājiet sensitīvos klientu paroles un vārtu kodus šifrētus.

Izmaksas, paliekot pie esošās situācijas

Šeit ir tieši tas, kas mainās, kad savās darbībās ieviešat SerDeck.

✕

Vecais ceļš

  • 1

    Lēkājot starp izklājlapām, WhatsApp un nevienmērīgu vecāko programmatūru, lai atrastu informāciju.

  • 2

    Nav redzamības uz reāllaika rentabilitāti vai tehniķa atrašanās vietu.

  • 3

    Rokas datu ievadīšana, kas noved pie pazaudētām rēķiniem un aizkavētiem maksājumiem.

Ar SerDeck

  • 1

    Viena, vienota informācijas panelis, kas apvieno Klientu portāli & Uzlabota BI.

  • 2

    100% reāllaika pārredzamība. SLA uzraudzība

  • 3

    Automatizēti darba plūsmu procesi. Klientu portāli ar īpašo zīmolu

32%
Palielinājums maksājamajās stundās
14hrs
Administratīvais laiks ietaupīts / nedēļa
< 2d
Ātrāka rēķinu apmaksa
100%
Mākoņa datu sinhronizācijas precizitāte

Kā SerDeck pārveido jūsu ikdienas darbības

Pārtrauciet pāriet starp 5 dažādām lietotnēm. SerDeck ir vienota, reāla platforma, kas nevainojami pārvalda visu jūsu pakalpojumu darbību ciklu.

1

Baltas etiķetes klientu pieredze

Jūsu klienti pieslēdzas portālam ar jūsu logotipu. Viņi var apstiprināt piedāvājumus, skatīt darba vēsturi un maksāt rēķinus caur Stripe, nepiezvanot jums.

2

Lēmumu pieņemšana, balstoties uz datiem

Pārtrauciet minēt. Atveriet savu paneli, lai redzētu reāllaika rentabilitātes maržas, tehniķu efektivitātes rādītājus un ieņēmumu prognozes.

3

Militārā līmeņa akreditācijas glabātuve

Saglabājiet servera paroles, vārtu kodus vai klientu IP adreses mūsu AES-256 šifrētajā glabātuvē. Pie tām var piekļūt tikai autorizēti tehniķi, būdami uz vietas.

Dashboard workflow

Izveidojiet pielāgotas automatizācijas priekš Pakalpojumu un atbalsta potenciālie klienti

Jo katrs bizness ir atšķirīgs. Savienojiet SerDeck ar saviem iecienītākajiem rīkiem un izveidojiet noteikumus, kas precīzi atbilst jūsu darba procesiem.

JA (Trigera)
Klients iesniedz tīmekļa pieprasījumu
TAD (Darbība)
Automātiski ģenerēt piedāvājumu, izveidot klienta profilu un ieplānot sākotnējo vietnes apmeklējumu
Integrējas natīvi ar n8n • Make.com • Zapier • GraphQL

"Kopš pārejas uz SerDeck, mēs esam samazinājuši administrācijas laiku uz pusi un palielinājuši ieņēmumus par 30%."

A
Aleks M.
Darbības direktors

Aprēķiniet savu ROI

Skatiet, cik daudz laika un naudas varat ietaupīt katru mēnesi, automatizējot nosūtīšanu, rēķinu izrakstīšanu un datu ievadi.

Lauksaimniecības tehniķu skaits10
Vidējā tehniķa stundas likme$45/hr
Iespējamie mēneša ietaupījumi
$2.700
Izslēdzot 60 administratīvās laika izšķiešanas stundas.
Sāciet bezmaksas izmēģinājumu

Atbildes uz jūsu reālajiem jautājumiem

Nav mārketinga sviestmaizes. Tikai tiešas atbildes par to, ko SerDeck var un ko nevar.

Vai es varu pielāgot klientu portālu, lai tas atbilstu manam zīmolam?

Noteikti. Jūs varat augšupielādēt savu logotipu, iestatīt galvenās zīmola krāsas un kartēt portālu uz savu pielāgoto domēnu.

Vai es varu eksportēt šos ziņojumus savam grāmatvedības komandai?

Jā. Visi BI ziņojumi var tikt eksportēti kā PDF, CSV vai automātiski nosūtīti uz Excel, izmantojot mūsu ikdienas plānotās e-pasta kopsavilkuma pārskatus.

Kam ir piekļuve glabātuvē esošajām parolēm?

Jums ir detalizēta lomu bāzēta piekļuves kontrole (RBAC). Tehniķis var redzēt tikai paroles konkrētajai vietai, uz kuru viņš pašlaik ir nosūtīts.

Ko darīt, ja man vajadzīgas funkcijas ārpus šī pakotnes?

SerDeck ir veidots uz modulāras arhitektūras, kas satur vairāk nekā 28 premium moduļus. Ja jūsu uzņēmums paplašinās un jums pēkšņi nepieciešamas jaunas iespējas, jūs varat nekavējoties aktivizēt šos moduļus no jūsu informācijas paneļa, nemainot platformu.

Gatavs uzlabot jūsu darbību?

Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, kas izmanto SerDeck, lai ātrāk sūtītu uzdevumus, gudrāk pārvaldītu resursus un paplašinātos bez haosa.

Izveidojiet savu Pielāgoto Plānu