Juridiskie jautājumi un līgumi

Pakalpojumu noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada oktobrī

Šie Pakalpojumu noteikumi nosaka jūsu piekļuvi un lietošanu SerDeck produktiem, pakalpojumiem, API un klientu portāliem. Izmantojot SerDeck, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus.

1. Konts un abonements

Jums jāuztur precīza organizācijas informācija. SerDeck plāni tiek rēķināti iepriekš, atkārtoti ikmēneša vai ikgadējā kārtībā. Jūs varat jebkurā laikā paaugstināt, samazināt vai atcelt savu abonementu.

2. 99,99% Pakalpojumu līmeņa līgums (SLA)

SerDeck apņemas nodrošināt 99,99% mēneša darbspējas SLA visiem Profesionālā un Uzņēmējdarbības līmeņa abonementiem. Dīkstāves izņēmumi ietver iepriekš plānoto uzturēšanu, par kuru tiek brīdināts vismaz 72 stundas iepriekš.

3. Klienta datu īpašumtiesības

Jūs saglabājat pilnīgas intelektuālā īpašuma tiesības uz visiem klientu ierakstiem, biļešu vēsturi, maršrutu nosūtīšanu un finanšu informāciju, kas augšupielādēta vai ģenerēta, izmantojot SerDeck.

4. Pieņemamas lietošanas politika

Jūs piekrītat nelietot SerDeck ļaunprātīgas programmatūras izplatīšanai, privātuma tiesību pārkāpšanai vai jebkuras platformas vai patentētu nosūtīšanas algoritmu daļas reversai inženierijai.

5. Atbildības ierobežojums un piemērojamie tiesību akti

SerDeck tiek nodrošināts kā uzņēmuma SaaS pakalpojums. Līdz maksimālajam tiesību aktos atļautajam apjomam mūsu kopējā atbildība ir ierobežota līdz maksām, ko jūsu organizācija ir samaksājusi 12 mēnešus pirms prasības iesniegšanas.