Platform SerDeck

Sistem Operasi untuk
Perniagaan Perkhidmatan.

Hentikan menampal bersama aplikasi yang berasingan. SerDeck menyediakan seni bina perusahaan yang bersatu dengan lebih 40 modul premium yang menguruskan segala-galanya dari panggilan pelanggan pertama hingga invois terakhir.

SerDeck Dashboard

Ciri-ciri yang benar-benar mengubah cara anda bekerja.

Lupakan metrik kesombongan. Ini adalah alat berkuasa yang menghapuskan kekacauan pentadbiran dan memulihkan ribuan jam boleh ditagih.

🧠

Pengoptimuman Laluan AI

SerDeck menganalisis trafik, kemahiran teknologi, dan keutamaan kerja untuk segera mengira laluan harian yang sempurna untuk keseluruhan armada anda. Jimat 30% kos bahan api dengan segera.

Laluan A: Optimum
📶

Mod Luar Talian Sebenar

Bekerja di ruang bawah tanah tanpa isyarat? Aplikasi mudah alih menyimpan semuanya dalam cache. Tangkap tandatangan dan foto secara luar talian; ia akan menyegerak sebaik sahaja anda bersambung semula.

🤝

Portal Layan Diri

Berhenti menjawab panggilan telefon untuk ETA. Berikan pelanggan anda portal web berjenama untuk melihat status kerja, meluluskan sebut harga, dan membayar invois dengan segera.

💸

Pengebilan Tanpa Sentuhan

Tukarkan pekerjaan menjadi wang tunai dengan segera. Apabila seorang teknisyen menandakan kerja sebagai Lengkap, SerDeck akan menjana invois secara automatik, menerapkan peraturan cukai yang kompleks, dan menghantarnya ke akauntan dengan pautan pembayaran Stripe.

Dibayar
INV-89234
Operasi Lapangan

Segala yang diperlukan oleh teknisyen anda. Tanpa halangan.

Pekerja lapangan anda tidak mahu bergelut dengan aplikasi yang canggung. Kami membina semula pengalaman mudah alih dari awal supaya berfungsi dengan sempurna secara offline, menampilkan kemas kini status satu klik dan navigasi terbina dalam.

  • ✓ Mod Offline-Pertama Penuh
  • ✓ Inventori Langsung & Stok Lori
  • ✓ Kalendar AI Seret-dan-lepas
Field Operations
Kewangan & Pejabat Belakang

Automatikkan pengebilan anda dan hapuskan kerja pentadbiran.

Berhenti mengejar invois yang belum dibayar. Saat seorang juruteknik menangkap tandatangan di lokasi, SerDeck secara automatik menjana invois, menerapkan kadar cukai tempatan yang betul, dan memproses kad kredit.

  • ✓ Pelbagai mata wang (135+ Mata Wang)
  • ✓ Peringatan Lewat Automatik
  • ✓ BI & Penjejakan Keuntungan Lanjutan
Finance Dashboard

Ekosistem 40+ Modul Lengkap

Tapis mengikut kategori untuk meneroka setiap kemampuan platform SerDeck.

Pengurusan Perkhidmatan

Reka ekosistem perkhidmatan anda yang terbaik. Reka aliran kerja kompleks, tetapkan prasyarat ketat, dan pantau pelaksanaan perkhidmatan dengan ketepatan yang tiada tandingan.

Terokai Modul

Pengurusan Pelanggan

Ubah hubungan pelanggan menjadi perkongsian sepanjang hayat. Manfaatkan wawasan tingkah laku mendalam, sejarah kontrak, dan alat penglibatan hiper-peribadi.

Terokai Modul

Pengurusan Pekerja

Memperkasa tenaga kerja anda. Peta kemahiran ke tugas dengan bijak, jejak metrik prestasi, dan wujudkan budaya akauntabiliti dan kecemerlangan.

Terokai Modul

Pengurusan Cuti

Hapuskan konflik jadual selama-lamanya. Automatikkan kelulusan cuti dengan kalendar pintar yang serta-merta mengira semula ketersediaan pasukan.

Terokai Modul

Pengurusan Pesanan

Alami pemenuhan tanpa geseran. Pandu setiap pesanan melalui kitaran hidup sempurna dari sebut harga awal hingga pengebilan automatik.

Terokai Modul

Pengurusan Lokasi

Kawal jejak global anda. Operasikan pelbagai cawangan, francais, dan zon perkhidmatan serantau dari satu papan pemuka yang maha mengetahui.

Terokai Modul

Pengurusan Aset

Dapatkan visibiliti mutlak ke atas perkakasan anda. Jejaki peringkat kitaran hayat, pantau penyusutan, dan jadualkan penyelenggaraan pencegahan dengan mudah.

Terokai Modul

Operasi Sewa

Maksimumkan pendapatan penyewaan anda. Terapkan model harga dinamik dan bertingkat serta automasikan penguatkuasaan kontrak untuk semua peralatan yang disewa.

Terokai Modul

Pengurusan Permintaan Sokongan

Memberi bantuan bertaraf dunia. Meja bantuan bersedia AI dengan paparan Kanban untuk mengutamakan, mengarahkan, dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan kelajuan pantas.

Terokai Modul

Pusat Penghantar

Mengatur armada anda seperti seorang maestro. Manfaatkan telemetri masa nyata untuk menugaskan permintaan penghantaran yang mendesak dan menghapuskan ketidakefisienan laluan.

Terokai Modul

Aplikasi Kurier

Melengkapi pasukan penghantaran anda dengan toolkit mudah alih canggih. Menampilkan keupayaan luar talian, navigasi sehala demi sehala, dan tandatangan biometrik.

Terokai Modul

Petugas Kata Laluan

Menguatkan kunci digital anda. Peti keselamatan berasaskan seni bina sifar-pengetahuan untuk menyimpan dan berkongsi kelayakan sensitif dengan selamat di seluruh organisasi anda.

Terokai Modul

Petugas Lesen

Jangan sekali-kali terlepas pembaharuan lagi. Pusatkan langganan perisian anda, laksanakan pematuhan, dan optimakan perbelanjaan IT anda secara automatik.

Terokai Modul

Portal Pekerja

Satu ruang kerja yang berdedikasi dan berprestasi tinggi di mana pasukan anda boleh menguruskan tugasan, merekodkan jam yang boleh ditagih, dan mengakses sumber penting dengan segera.

Terokai Modul

Portal Pelanggan

Tingkatkan prestij jenama anda. Tawarkan kepada pelanggan anda persekitaran label putih yang berjenama dengan cantik untuk menjejaki pesanan dan menguruskan langganan.

Terokai Modul

Pengurusan Peranan

Laksanakan keselamatan tanpa kompromi. Reka matriks kebenaran terperinci yang menentukan dengan tepat siapa yang boleh melihat, menyunting, dan mengeksport data anda.

Terokai Modul

Pengurusan Pengeluaran

Menguasai seni pembuatan. Menyegerakkan barisan pemasangan berbilang fasa, menjejaki penggunaan bahan, dan menghapuskan kesesakan pengeluaran.

Terokai Modul

Analitik & Laporan

Ubah data mentah menjadi kuasa strategik. Hasilkan papan pemuka yang menarik secara visual dan sangat interaktif yang mendedahkan peluang pertumbuhan tersembunyi.

Terokai Modul

Automasi

Letakkan perniagaan anda pada autopilot. Bina secara visual pemicu jika-ini-maka-itu yang berkuasa yang melaksanakan tugasan kompleks tanpa campur tangan manusia.

Terokai Modul

Integrasi

Satukan susunan teknologi anda. Sambungkan secara asli dengan ribuan aplikasi luaran untuk mewujudkan aliran data yang lancar di seluruh organisasi anda.

Terokai Modul

Media Sosial Dalaman

Kembangkan budaya korporat yang berkembang. Rangkaian sosial peribadi di mana pasukan anda dapat meraikan pencapaian, berkongsi pandangan, dan bekerjasama.

Terokai Modul

Pembina Laman Web

Lancarkan kedai digital anda dalam beberapa minit. Studio seret-dan-lepas yang menghasilkan laman web yang sangat pantas, sempurna untuk SEO dan terikat terus kepada CRM anda.

Terokai Modul

Pangkalan Pengetahuan

Institusikan kebijaksanaan anda. Cipta dokumentasi multimedia yang kaya untuk mempercepat onboarding pekerja baru dan mengelakkan tiket sokongan pelanggan yang asas.

Terokai Modul

Pembina Aliran Kerja

Reka realiti anda sendiri. Kanvas visual seret-dan-lepas untuk membina kitaran perkhidmatan tersuai, rantaian kelulusan, dan logik kompleks tanpa menulis satu baris kod pun.

Terokai Modul

Pendaftaran & Penamatan

Automatikkan peralihan pekerja. Pastikan keselamatan dan pematuhan mutlak semasa mengupah atau menamatkan staf tanpa kesilapan dalam senarai semak manual.

Terokai Modul

Portal Subkontraktor

Skala tenaga kerja anda secara dinamik. Daftar masuk, hantar, dan bayar vendor pihak ketiga dengan selamat tanpa memberikan mereka akses ke data teras anda.

Terokai Modul

API & Webhooks

Lepaskan potensi tanpa had. Sambungkan SerDeck ke mana-mana perisian proprietari atau perkakasan tersuai menggunakan alatan pembangun kami yang sangat pantas.

Terokai Modul

Pengebilan Multi-Mata Wang

Menakluk pasaran antarabangsa. Tangani transaksi global secara automatik, peraturan cukai tempatan, dan kadar pertukaran masa nyata.

Terokai Modul

Sebutharga Pintar

Hasilkan dan hantar anggaran profesional yang boleh diluluskan oleh pelanggan secara dalam talian dengan hanya satu ketikan.

Terokai Modul

Pengurusan Kontrak

Urus perjanjian perkhidmatan berulang dan pembaharuan SLA automatik dengan mudah.

Terokai Modul

Kempen E-mel

Hantar susulan automatik, promosi bermusim, dan kempen pemasaran kepada pangkalan pelanggan anda.

Terokai Modul

Enjin Penjadualan AI

Kalendar seret dan lepas yang secara automatik menugaskan juruteknik terdekat dan paling layak.

Terokai Modul

Penyegerakan Inventori

Jejak alat ganti di pelbagai gudang dan kenderaan perkhidmatan secara masa nyata.

Terokai Modul

Mod Luar Talian Sebenar

Aplikasi lapangan berfungsi dengan sempurna tanpa internet, menyegerakkan data apabila kembali dalam talian.

Terokai Modul

Lembaran Masa GPS

Masa masuk/keluar yang dipautkan dengan geofencing memastikan pengiraan gaji yang tepat dan mencegah kecurian masa.

Terokai Modul

Perancangan Syif

Urus syif pusingan 24/7 yang kompleks untuk pasukan besar dan kontrak perusahaan.

Terokai Modul

Log Masuk SSO (SAML/OAuth)

Sokongan SAML & OAuth yang selamat untuk pengurusan identiti perusahaan.

Terokai Modul

API GraphQL

API yang didokumentasikan sepenuhnya dan sangat pantas untuk menyambungkan SerDeck ke mana-mana ERP dalaman atau aplikasi tersuai.

Terokai Modul

Pengebilan Tanpa Sentuhan

Automatiskan penjanaan invois dan hantar sebaik sahaja sesuatu tugasan ditandakan selesai.

Terokai Modul

BI & Keuntungan Lanjutan

Menyelami metrik perniagaan anda dengan laporan keuntungan bertaraf perusahaan yang disesuaikan.

Terokai Modul

Portal Rakan Kongsi

Bekerjasama dengan rakan projek luaran dengan lancar. Berkongsi dokumen, jejak kecacatan QA, dan log aktiviti tapak harian secara masa nyata.

Terokai Modul

Pengurusan Projek

Memerintah setiap fasa projek kompleks dengan metrik kesihatan masa nyata, pengawalan fasa, dan komunikasi penyelarasan pihak berkepentingan yang seragam.

Terokai Modul

Automasi SMS & WhatsApp

Hantar mesej transaksi automatik, permintaan syif, dan kemas kini pelanggan secara asli melalui platform.

Terokai Modul

Portal Berdasarkan Peranan

Antara muka berdedikasi dan berjenama untuk Pelanggan, Pekerja, Subkontraktor, dan Penghantar.

Terokai Modul

Pengurusan Langganan

Automatiskan pengebilan berulang, invois berdasarkan penggunaan, dan pemulihan hutang automatik.

Terokai Modul

Sistem Francais

Urus pelbagai lokasi bebas dengan pelaporan bersatu dan piawaian global.

Terokai Modul

Rujukan Pelanggan

Jadikan pelanggan terbaik anda sebagai enjin jualan melalui penjejakan rujukan automatik.

Terokai Modul

Pembantu Chat AI

Sebuah chatbot pintar yang belajar daripada pangkalan pengetahuan anda untuk menjawab soalan pekerja dan pelanggan dengan segera.

Terokai Modul

Server AI Berdedikasi

Model Bahasa Besar peringkat perusahaan yang bersifat peribadi dihoskan pada infrastruktur berdedikasi untuk keselamatan data mutlak.

Terokai Modul

Kalendar Syarikat

Cuti syarikat, hari jadi, dan acara pasukan dikendalikan secara berpusat.

Terokai Modul

Kalendar Tempahan

Urus slot tempahan dan ketersediaan untuk sumber dan lokasi.

Terokai Modul

Kewangan & Pembayaran

Jejak pendapatan asas, lejar, dan pemprosesan pembayaran yang selamat.

Terokai Modul

Jaminan Kualiti (QA)

Penjejakan kecacatan, bukti fotografi, dan aliran kerja penyelesaian.

Terokai Modul

Pesanan Perubahan

Jejaki perubahan skop dan kos tambahan untuk projek yang sedang berjalan dengan selamat.

Terokai Modul
Kejuruteraan Tersuai

Perlu satu Automasi AI?

Jika lebih daripada 40 modul kami tidak merangkumi kes tepi tepat anda, pasukan kejuruteraan kami akan membina aliran automasi khusus yang dikuasakan oleh AI (n8n/Make.com) yang disesuaikan sepenuhnya dengan operasi anda.

Bercakap dengan Jurutera Kami
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

Keselamatan setaraf bank. Dibina untuk Perniagaan.

Data operasi anda adalah aset paling berharga. SerDeck melindunginya dengan penyulitan AES-256 semasa rehat, pematuhan SOC2 Jenis II, dan Kawalan Akses Berasaskan Peranan (RBAC) yang ketat.

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

Tidak dapat memutuskan modul mana yang anda perlukan?

Arkitek penyelesaian kami boleh membina konfigurasi tersuai yang disesuaikan tepat dengan kesesakan operasi anda.