Laman Utama/Ciri-ciri/Portal Pelanggan
Modul Teras

Portal Pelanggan

Stop answering emails asking "What is the status of my repair?". SerDeck provides you with a stunning, white-labeled Customer Portal that makes your company look like a Silicon Valley tech giant. Clients can log in to view active tickets, approve pending quotes, pay invoices via credit card, and request new services. It’s a completely frictionless, 24/7 self-service experience that dramatically increases customer satisfaction.

Menyelami dengan mendalam Portal Pelanggan

Segala yang anda perlukan untuk mengautomasikan aliran kerja anda, meminimumkan kesilapan, dan memperluas operasi anda tanpa halangan.

1

White-Label Branding

Your logo, your colors, your domain. The client only sees your brand.

  • Proses yang sepenuhnya automatik.
  • Penyelarasan data masa nyata.
2

Self-Service Booking

Customers can schedule new services based on your team’s real-time availability.

  • Proses yang sepenuhnya automatik.
  • Penyelarasan data masa nyata.
3

Instant Quote Approval

Clients can review estimates and digitally sign off, moving deals forward instantly.

  • Proses yang sepenuhnya automatik.
  • Penyelarasan data masa nyata.
4

Invoice & Payment Hub

A secure portal for clients to view their ledger and pay open balances via Stripe.

  • Proses yang sepenuhnya automatik.
  • Penyelarasan data masa nyata.

Dibina untuk operasi yang kompleks

Lihat bagaimana Portal Pelanggan menyelesaikan titik kesakitan kritikal di seluruh organisasi anda.

1

Skalabiliti Perusahaan

Sama ada anda mempunyai 50 atau 5,000 pekerja, infrastruktur ini berkembang secara dinamik untuk mengendalikan berjuta-juta titik data tanpa sebarang penurunan prestasi.

2

Pematuhan & Audit

Setiap tindakan, klik, dan pengubahsuaian direkodkan secara tidak berubah, memastikan anda sentiasa bersedia untuk audit keselamatan dalaman atau luaran.

3

Penyelarasan Merentas Platform

Data mengalir serta-merta antara aplikasi mudah alih, hab penghantar, dan portal pelanggan, memastikan semua orang melihat sumber kebenaran yang tunggal.

Soalan Lazim

Adakah saya perlu membayar tambahan untuk Portal Pelanggan mudah alih?

Tidak, SerDeck menyediakan ekosistem yang bersatu. Portal Pelanggan termasuk dalam tahap Profesional dan Enterprise kami secara lalai.

Berapa lama masa yang diambil untuk melaksanakan ini ke dalam aliran kerja saya?

Terima kasih kepada pembina visual kami dan pasukan onboarding yang berdedikasi, kebanyakan pelanggan sepenuhnya menukar aliran kerja sedia ada mereka ke dalam SerDeck dalam tempoh 14 hingga 30 hari.

Boleh Portal Pelanggan mengintegrasikan dengan perisian perakaunan semasa saya?

Ya. Semua modul SerDeck berkongsi lapisan API universal yang secara asli menyambung dengan QuickBooks, Xero, Sage, dan ratusan alat perusahaan lain.

100% Asli Awan

Akses perniagaan anda dari mana-mana, pada mana-mana peranti, tanpa perlu pemasangan.

Sangat Pantas

Dibina atas seni bina canggih termaju, memberikan masa muat kurang dari satu saat di seluruh dunia.

Keselamatan Setaraf Bank

Data anda disulitkan semasa disimpan dan semasa dihantar. Kami mengambil keselamatan anda dengan serius.

Bersedia untuk mengubah Portal Pelanggan?

Sertai ribuan perniagaan perkhidmatan yang berkembang dengan mudah bersama SerDeck.

Mula Sekarang