Yang Terunggul Pemimpin Perkhidmatan & Sokongan Perisian
Pastikan pelanggan anda gembira. Pantau SLA secara masa nyata dan sediakan portal berlabel putih yang menarik untuk mereka.
Pemimpin Perkhidmatan & Sokongan Ruang Kerja
Sistem Dalam Talian
Dibina Khusus untuk Pemimpin Perkhidmatan & Sokongan
Kami tidak percaya pada satu saiz untuk semua. Berikut adalah modul teras yang direka khusus untuk menyelesaikan halangan harian anda.
Portal Pelanggan
Benarkan pelanggan anda menempah kerja dan membayar invois secara dalam talian, 24/7.
BI Lanjutan
Visualisasikan hasil pendapatan anda dan kesesakan operasi secara masa nyata.
Keselamatan Perusahaan
Simpan kata laluan dan kod pintu klien yang sensitif dalam keadaan tersulit.
Kos Menampal Kehidupan Sedia Ada
Inilah yang sebenarnya berubah apabila anda melaksanakan SerDeck untuk operasi anda.
Cara Lama
- 1
Melompat antara hamparan, WhatsApp, dan perisian warisan yang berat untuk mencari maklumat.
- 2
Tiada keterlihatan terhadap keuntungan masa nyata atau lokasi juruteknik.
- 3
Pemasukan data manual yang menyebabkan invois hilang dan pembayaran tertunda.
Dengan SerDeck
- 1
Satu papan pemuka tunggal dan bersatu yang menggabungkan Portal Pelanggan & BI Lanjutan.
- 2
Kebolehlihatan masa nyata 100%. Pemantauan SLA
- 3
Aliran kerja automatik. Portal pelanggan berlabel putih
Bagaimana SerDeck mengubah operasi harian anda
Berhenti menukar antara 5 aplikasi berbeza. SerDeck ialah platform sehenti yang sejati yang mengendalikan seluruh kitaran hayat operasi perkhidmatan anda dengan lancar.
Pengalaman Pelanggan Label Putih
Pelanggan anda log masuk ke portal yang berjenama dengan logo anda. Mereka boleh meluluskan sebut harga, melihat sejarah kerja, dan membayar invois melalui Stripe tanpa menghubungi anda.
Pembuatan Keputusan Berdasarkan Data
Berhenti meneka. Buka papan pemuka anda untuk melihat margin keuntungan masa nyata, skor keberkesanan juruteknik, dan ramalan pendapatan.
Petak Kredensial Gred Tentera
Simpan kata laluan pelayan, kod pintu, atau alamat IP klien dalam petak kami yang disuliti dengan AES-256. Hanya juruteknik yang dibenarkan boleh mengaksesnya semasa berada di lokasi.
Bina Automasi Tersuai untuk Pemimpin Perkhidmatan & Sokongan
Kerana setiap perniagaan adalah berbeza. Sambungkan SerDeck ke alat kegemaran anda dan buat peraturan yang spesifik mengikut aliran kerja tepat anda.
"Sejak beralih ke SerDeck, kami telah mengurangkan masa pentadbiran kami separuh dan meningkatkan pendapatan sebanyak 30%."
Kira ROI Anda
Lihat berapa banyak masa dan wang yang boleh anda jimat setiap bulan dengan mengautomasikan penghantaran, pengebilan, dan kemasukan data.
Jawapan kepada soalan sebenar anda
Tiada gimik pemasaran. Hanya jawapan terus tentang apa yang SerDeck boleh dan tidak boleh lakukan.
Bolehkah saya menyesuaikan portal pelanggan untuk sepadan dengan jenama saya?
Sudah tentu. Anda boleh memuat naik logo anda, menetapkan warna utama jenama anda, dan memetakan portal ke domain tersuai anda sendiri.
Bolehkah saya mengeksport laporan ini untuk pasukan perakaunan saya?
Ya. Semua laporan BI boleh dieksport sebagai PDF, CSV, atau dihantar secara automatik ke Excel melalui ringkasan emel harian yang dijadualkan.
Siapa yang mempunyai akses kepada kata laluan dalam petak?
Anda mempunyai kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang terperinci. Seorang juruteknik hanya boleh melihat kata laluan untuk tapak tertentu yang mereka sedang dihantar ke.
Bagaimana jika saya memerlukan ciri di luar pakej ini?
SerDeck dibina di atas seni bina modular yang mengandungi lebih daripada 28 modul premium. Jika perniagaan anda berkembang dan anda tiba-tiba memerlukan kebolehan baru, anda boleh mengaktifkan modul-modul tersebut dengan serta-merta dari papan pemuka anda tanpa menukar platform.
Sedia untuk menaik taraf operasi anda?
Sertai ribuan syarikat yang menggunakan SerDeck untuk menghantar lebih cepat, mengurus aset dengan lebih bijak, dan berkembang tanpa kekacauan.
Bina Pelan Tersuai Anda