De Ultieme Service- & Supportleads Software
Houd uw klanten tevreden. Monitor SLA's in realtime en bied hen een prachtig white-label portal.
Service- & Supportleads Werkruimte
Systeem Online
Speciaal ontworpen voor Service- & Supportleads
We geloven niet in een oplossing die voor iedereen hetzelfde is. Hier zijn de kernmodules die specifiek zijn ontworpen om uw dagelijkse knelpunten op te lossen.
Klantenportalen
Laat uw klanten opdrachten boeken en facturen online betalen, 24/7.
Geavanceerde BI
Visualiseer je omzet en operationele knelpunten in realtime.
Enterprise Beveiliging
Houd gevoelige klantwachtwoorden en poortcodes versleuteld.
De kosten van vasthouden aan de huidige situatie
Hier is precies wat er verandert wanneer u SerDeck implementeert voor uw operaties.
De oude manier
- 1
Springen tussen spreadsheets, WhatsApp en logge legacy-software om informatie te vinden.
- 2
Geen zicht op realtime winstgevendheid of de locatie van technici.
- 3
Handmatige gegevensinvoer leidend tot verloren facturen en vertraagde betalingen.
Met SerDeck
- 1
Een enkel, verenigd dashboard dat combineert Klantenportalen & Geavanceerde BI.
- 2
100% realtime zichtbaarheid. SLA-monitoring
- 3
Geautomatiseerde workflows. White-label klantportals
Hoe SerDeck uw dagelijkse werkzaamheden transformeert
Stop met schakelen tussen 5 verschillende apps. SerDeck is een uniform, realistisch platform dat de volledige levenscyclus van uw serviceactiviteiten naadloos afhandelt.
White-Label Klantbeleving
Uw klanten loggen in op een portaal met uw logo. Ze kunnen offertes goedkeuren, de geschiedenis van opdrachten bekijken en facturen via Stripe betalen zonder u te hoeven bellen.
Datagestuurde besluitvorming
Stop met gokken. Open je dashboard om realtime winstgevendheidsmarges, efficiëntiescores van technici en omzetprognoses te zien.
Militaire-Grade Credential Vault
Bewaar serverwachtwoorden, poortcodes of klant-IP-adressen in onze AES-256 versleutelde kluis. Alleen geautoriseerde technici kunnen er toegang toe krijgen terwijl ze ter plaatse zijn.
Bouw aangepaste automatiseringen voor Service- & Supportleads
Omdat elk bedrijf anders is. Koppel SerDeck aan je favoriete tools en maak regels die specifiek zijn voor je exacte workflows.
"Sinds de overstap naar SerDeck hebben we onze administratietijd gehalveerd en de omzet met 30% verhoogd."
Bereken uw ROI
Bekijk hoeveel tijd en geld u elke maand kunt besparen door het automatiseren van verzending, facturering en gegevensinvoer.
Antwoorden op je echte vragen
Geen marketingpraatjes. Gewoon directe antwoorden over wat SerDeck wel en niet kan.
Kan ik het klantenportaal aanpassen aan mijn merk?
Absoluut. U kunt uw logo uploaden, uw primaire merk kleuren instellen en het portaal koppelen aan uw eigen aangepaste domein.
Kan ik deze rapporten exporteren voor mijn boekhoudteam?
Ja. Alle BI-rapporten kunnen worden geëxporteerd als PDF, CSV, of automatisch naar Excel gestuurd via onze dagelijks geplande e-mailsamenvattingen.
Wie heeft er toegang tot de wachtwoorden in de kluis?
U hebt gedetailleerde rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC). Een technicus kan alleen het wachtwoord zien voor de specifieke locatie waar zij op dat moment naartoe zijn gestuurd.
Wat als ik functies nodig heb buiten dit pakket?
SerDeck is gebouwd op een modulaire architectuur met meer dan 28 premium modules. Als je bedrijf groeit en je plotseling nieuwe mogelijkheden nodig hebt, kun je die modules direct activeren vanuit je dashboard zonder van platform te veranderen.
Klaar om je bedrijfsvoering te upgraden?
Sluit je aan bij duizenden bedrijven die SerDeck gebruiken om sneller uit te sturen, activa slimmer te beheren en op te schalen zonder chaos.
Bouw je Aangepaste Plan