Personvernregler
Sist oppdatert: oktober 2026
Hos SerDeck tar vi ditt personvern og datasuverenitet på alvor. Denne personvernreglen forklarer hvordan SerDeck Technologies samler inn, lagrer, behandler og beskytter din personlige og operative informasjon på tvers av alle portaler, mobilapplikasjoner og API-er.
1. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn kundekontaktinformasjon, teknikeres geolokasjonsdata, transaksjonslogger og operative registre som kreves for å levere våre tjenester for felt- og back-office-administrasjon. Vi selger ikke dine personlige eller operative data til tredjeparter.
2. Formål med behandling
Driftsdata brukes utelukkende til å sende ut ordre, beregne optimale reiseruter, automatisere fakturering til kunder, generere forretningsanalyse og opprettholde plattformens sikkerhet og pålitelighet.
3. Datasikkerhet og kryptering
All data er kryptert under overføring via TLS 1.3 og i hvile med militærgrad AES-256-kryptering. Vi opererer fra SOC 2 Type II-sertifiserte skybaserte datasentre med automatisk failover og kontinuerlig inntrengingsdeteksjon.
4. Internasjonale dataoverføringer og GDPR
For kunder innenfor EU, Storbritannia og Sveits, behandles data i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) under standard kontraktsklausuler.
5. Dine datarettigheter og kontakt
Du har rett til å be om full eksport av dine data eller permanent slette din konto og dine opplysninger når som helst. For spørsmål om personvern, vennligst kontakt vårt databeskyttelseskontor på [email protected].