Strona głównaRozwiązania dla sektorówDostawcy usług IT
💻 SECTOR ROZWIĄZANIE

Ostateczny Dostawcy usług IT Oprogramowanie

Idealne rozwiązanie dla MSP. Chroń dane uwierzytelniające swoich klientów i efektywnie zarządzaj zgłoszeniami do pomocy technicznej.

💻

Dostawcy usług IT Przestrzeń robocza

System Online

Bezpieczna skrytka na hasła
Monitorowanie SLA
System zgłoszeń helpdesk

Stworzony specjalnie dla Dostawcy usług IT

Nie wierzymy w rozwiązania uniwersalne. Oto podstawowe moduły zaprojektowane specjalnie, aby rozwiązać twoje codzienne wąskie gardła.

Bezpieczeństwo przedsiębiorstwa

Przechowuj wrażliwe hasła klientów i kody dostępu w formie zaszyfrowanej.

Otwarty interfejs API

Połącz SerDeck ze swoim systemem ERP, księgowością lub niestandardowymi narzędziami.

Zaawansowany BI

Wizualizuj swoje przychody i wąskie gardła operacyjne w czasie rzeczywistym.

Koszt Trzymania się Status Quo

Oto dokładnie, co się zmienia, gdy wprowadzasz SerDeck w swoich operacjach.

✕

Stary Sposób

  • 1

    Przeskakiwanie między arkuszami kalkulacyjnymi, WhatsAppem i przestarzałym oprogramowaniem w celu znalezienia informacji.

  • 2

    Brak przejrzystości w czasie rzeczywistym dotyczącej rentowności lub lokalizacji techników.

  • 3

    Ręczne wprowadzanie danych prowadzące do zgubionych faktur i opóźnionych płatności.

Z SerDeck

  • 1

    Pojedynczy, zintegrowany panel łączący Bezpieczeństwo przedsiębiorstwa & Otwarty interfejs API.

  • 2

    100% widoczność w czasie rzeczywistym. Bezpieczna skrytka na hasła

  • 3

    Zautomatyzowane przepływy pracy. Monitorowanie SLA

32%
Wzrost godzin podlegających rozliczeniu
14hrs
Czas zaoszczędzony przez administratora / tydzień
< 2d
Szybsze płatności faktur
100%
Dokładność synchronizacji danych w chmurze

Jak SerDeck przekształca twoje codzienne operacje

Przestań przełączać się między 5 różnymi aplikacjami. SerDeck to zintegrowana, rzeczywista platforma, która bezproblemowo obsługuje cały cykl życia twoich operacji serwisowych.

1

Skarbiec poświadczeń klasy wojskowej

Przechowuj hasła serwera, kody dostępu lub adresy IP klientów w naszym zaszyfrowanym skarbcu AES-256. Tylko uprawnieni technicy mogą uzyskać do nich dostęp podczas pobytu na miejscu.

2

Nieskończona rozszerzalność

Twórz niestandardowe synchronizacje z SAP, NetSuite lub Zapier. Nasłuchuj webhooków, gdy zadanie zostanie zakończone, aby automatycznie wywołać powiązane e-maile marketingowe.

3

Podejmowanie decyzji oparte na danych

Przestań zgadywać. Otwórz swój pulpit, aby zobaczyć marże zysków w czasie rzeczywistym, oceny wydajności techników i prognozy przychodów.

Dashboard workflow

Twórz własne automatyzacje dla Dostawcy usług IT

Ponieważ każda firma jest inna. Połącz SerDeck ze swoimi ulubionymi narzędziami i twórz zasady dopasowane do twoich dokładnych procesów pracy.

JEŚLI (Wyzwalacz)
Serwer klienta przestał działać
WÓWCZEJ (Działanie)
Pobierz hasła z sejfu i eskaluj do wsparcia L2
Integruje się natywnie z n8n • Make.com • Zapier • GraphQL

"Od czasu przejścia na SerDeck skróciliśmy czas administracyjny o połowę i zwiększyliśmy przychody o 30%."

A
Alex M.
Dyrektor Operacyjny

Oblicz swój zwrot z inwestycji (ROI)

Zobacz, ile czasu i pieniędzy możesz zaoszczędzić każdego miesiąca, automatyzując dyspozycje, fakturowanie i wprowadzanie danych.

Liczba Techników Polowych10
Średnia Stawka Godzinowa Technika$45/hr
Potencjalne Miesięczne Oszczędności
$2.700
Dzięki wyeliminowaniu 60 godzin marnotrawstwa administracyjnego.
Rozpocznij Darmowy Okres Próbny

Odpowiedzi na twoje prawdziwe pytania

Żadnego marketingowego bełkotu. Tylko proste odpowiedzi o tym, co SerDeck może, a czego nie może robić.

Kto ma dostęp do haseł w skarbcu?

Masz szczegółową kontrolę dostępu opartą na rolach (RBAC). Technik może zobaczyć hasło tylko do konkretnej lokalizacji, do której jest obecnie wysłany.

Czy oferują Państwo wsparcie dla programistów w zakresie niestandardowych integracji API?

Tak, plany Enterprise obejmują dedykowanych menedżerów ds. kont technicznych, którzy pomagają Twojemu zespołowi deweloperskiemu w architekturze API.

Czy mogę wyeksportować te raporty dla mojego zespołu księgowego?

Tak. Wszystkie raporty BI mogą być eksportowane jako PDF, CSV lub automatycznie przesyłane do Excela za pomocą naszych codziennych zaplanowanych podsumowań e-mailowych.

Co jeśli potrzebuję funkcji spoza tego pakietu?

SerDeck oparty jest na architekturze modułowej zawierającej ponad 28 modułów premium. Jeśli Twoja firma się rozwija i nagle potrzebujesz nowych możliwości, możesz natychmiast aktywować te moduły z poziomu swojego panelu bez zmiany platformy.

Gotowy, aby ulepszyć swoje operacje?

Dołącz do tysięcy firm korzystających z SerDeck, aby szybciej realizować dyspozycje, mądrzej zarządzać zasobami i rozwijać się bez chaosu.

Zbuduj swój Plan Niestandardowy