Managing a distributed workforce is chaotic—unless you have SerDeck. We help you transform your workforce into a high-performance machine. Track individual skills, licenses, and availability so the dispatch engine always suggests the perfect technician for the job. Monitor real-time performance analytics, average resolution times, and customer satisfaction scores to recognize your top performers and identify coaching opportunities.
Tudo o que você precisa para automatizar seus fluxos de trabalho, minimizar erros e escalar suas operações sem atrito.
Never send an unqualified technician. Jobs are matched based on certified competencies.
Get new hires up to speed instantly with automated training pathways and checklists.
Gamify productivity by tracking KPIs like first-time fix rates across your team.
Know exactly where your field staff is for emergency dispatching and safety.
Veja como Gestão de Funcionários resolve pontos críticos de dor em toda a sua organização.
Seja você uma empresa com 50 ou 5.000 funcionários, a infraestrutura escala dinamicamente para lidar com milhões de pontos de dados sem qualquer degradação de desempenho.
Cada ação, clique e modificação é registrada de forma imutável, garantindo que você esteja sempre preparado para auditorias de segurança internas ou externas.
Os dados fluem instantaneamente entre o aplicativo móvel, o centro de despacho e o portal do cliente, garantindo que todos estejam olhando para a única fonte de verdade.
Não, a SerDeck fornece um ecossistema unificado. Gestão de Funcionários está incluído em nossos níveis Profissional e Empresarial por padrão.
Graças aos nossos construtores visuais e à equipe de integração dedicada, a maioria dos clientes transfere totalmente seus fluxos de trabalho existentes para o SerDeck em 14 a 30 dias.
Sim. Todos os módulos do SerDeck compartilham uma camada de API universal que se conecta nativamente com QuickBooks, Xero, Sage e centenas de outras ferramentas corporativas.
Acesse seu negócio de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, sem necessidade de instalação.
Construído com arquitetura de ponta, oferecendo tempos de carregamento abaixo de um segundo em todo o mundo.
Seus dados são criptografados em repouso e em trânsito. Levamos sua segurança a sério.
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