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💻 SECTOR SOLUÇÃO

O Último Provedores de serviços de TI Software

O ajuste perfeito para MSPs. Proteja as credenciais dos seus clientes e gerencie tickets de helpdesk de forma eficiente.

💻

Provedores de serviços de TI Espaço de Trabalho

Sistema Online

Cofre de senhas seguro
Monitoramento de SLA
Sistema de tickets de helpdesk

Feito sob medida para Provedores de serviços de TI

Não acreditamos em modelo único para todos. Aqui estão os módulos principais projetados especificamente para resolver seus gargalos diários.

Segurança Empresarial

Mantenha senhas de clientes e códigos de portão sensíveis criptografados.

API Aberta

Conecte o SerDeck ao seu ERP, contabilidade ou ferramentas personalizadas.

BI Avançado

Visualize sua receita e gargalos operacionais em tempo real.

O Custo de Manter o Status Quo

Aqui está exatamente o que muda quando você implementa o SerDeck em suas operações.

✕

O Jeito Antigo

  • 1

    Pulando entre planilhas, WhatsApp e softwares legados desajeitados para encontrar informações.

  • 2

    Nenhuma visibilidade sobre a lucratividade em tempo real ou localização dos técnicos.

  • 3

    Entrada manual de dados levando a faturas perdidas e pagamentos atrasados.

Com SerDeck

  • 1

    Um único painel unificado combinando Segurança Empresarial & API Aberta.

  • 2

    Visibilidade 100% em tempo real. Cofre de senhas seguro

  • 3

    Fluxos de trabalho automatizados. Monitoramento de SLA

32%
Aumento nas Horas Faturáveis
14hrs
Tempo de Administração Economizado / Semana
< 2d
Pagamentos de Faturas Mais Rápidos
100%
Precisão na Sincronização de Dados na Nuvem

Como a SerDeck transforma suas operações diárias

Pare de alternar entre 5 aplicativos diferentes. A SerDeck é uma plataforma unificada e real que gerencia todo o ciclo de vida das suas operações de serviço de forma tranquila.

1

Cofre de Credenciais de Nível Militar

Armazene senhas de servidor, códigos de portão ou endereços IP de clientes em nosso cofre criptografado AES-256. Apenas técnicos autorizados podem acessá-los enquanto estiverem no local.

2

Extensibilidade Infinita

Crie sincronizações personalizadas com SAP, NetSuite ou Zapier. Ouça webhooks quando um trabalho for concluído para acionar automaticamente e-mails de marketing subsequentes.

3

Tomada de Decisão Baseada em Dados

Pare de adivinhar. Abra seu painel para ver margens de lucro em tempo real, pontuações de eficiência dos técnicos e previsões de receita.

Dashboard workflow

Crie Automações Personalizadas para Provedores de serviços de TI

Porque cada negócio é diferente. Conecte a SerDeck às suas ferramentas favoritas e crie regras específicas para os seus fluxos de trabalho exatos.

SE (Gatilho)
Servidor do cliente fica offline
ENTÃO (Ação)
Puxar senhas do cofre e escalar para suporte L2
Integra-se nativamente com n8n • Make.com • Zapier • GraphQL

"Desde que mudamos para o SerDeck, reduzimos nosso tempo administrativo pela metade e aumentamos a receita em 30%."

A
Alex M.
Diretor de Operações

Calcule seu ROI

Veja quanto tempo e dinheiro você pode economizar todo mês automatizando despacho, faturamento e entrada de dados.

Número de Técnicos de Campo10
Taxa Horária Média do Técnico$45/hr
Economia Mensal Potencial
$2.700
Ao eliminar 60 horas de desperdício administrativo.
Iniciar Teste Grátis

Respostas para suas perguntas reais

Sem exageros de marketing. Apenas respostas diretas sobre o que o SerDeck pode e não pode fazer.

Quem tem acesso às senhas no cofre?

Você tem controle de acesso granular baseado em função (RBAC). Um técnico só pode ver a senha para o site específico ao qual ele está atualmente designado.

Vocês oferecem suporte para desenvolvedores em integrações personalizadas de API?

Sim, os planos Enterprise incluem gerentes de contas técnicos dedicados para auxiliar sua equipe de desenvolvimento com a arquitetura de API.

Posso exportar esses relatórios para minha equipe de contabilidade?

Sim. Todos os relatórios de BI podem ser exportados como PDF, CSV ou enviados automaticamente para o Excel através de nossos resumos diários programados por e-mail.

E se eu precisar de recursos fora deste pacote?

O SerDeck é construído em uma arquitetura modular contendo mais de 28 módulos premium. Se sua empresa crescer e você de repente precisar de novas capacidades, você pode ativar esses módulos instantaneamente pelo seu painel sem mudar de plataforma.

Pronto para melhorar suas operações?

Junte-se a milhares de empresas que usam o SerDeck para despachar mais rápido, gerenciar ativos de forma mais inteligente e expandir sem caos.

Crie seu Plano Personalizado