Platforma SerDeck

Sistemul de operare pentru
Afaceri de servicii.

Nu mai lipiți aplicațiile dezlegate cu bandă adezivă. SerDeck oferă o arhitectură unificată, de nivel enterprise, cu peste 40 de module premium care se ocupă de tot, de la primul apel al clientului până la factura finală.

SerDeck Dashboard

Funcții care chiar schimbă modul în care lucrezi.

Uită de metricile de vanitate. Acestea sunt instrumentele puternice care elimină haosul administrativ și recuperează mii de ore facturabile.

🧠

Optimizarea Rutelor AI

SerDeck analizează traficul, abilitățile tehnice și prioritățile lucrărilor pentru a calcula instantaneu ruta zilnică perfectă pentru întreaga flotă. Economisește 30% din costurile de carburant instantaneu.

Ruta A: Optimă
📶

Mod offline real

Lucrezi într-un subsol fără semnal? Aplicația mobilă stochează totul în cache. Capturează semnături și fotografii offline; acestea se sincronizează imediat ce te reconectezi.

🤝

Portaluri de autoservire

Oprește răspunsul la apelurile telefonice pentru estimări. Oferă clienților tăi un portal web cu brandul tău pentru a vizualiza starea lucrărilor, a aproba cotațiile și a plăti facturile instantaneu.

💸

Facturare fără atingere

Transformă locurile de muncă în bani instantaneu. Când un tehnician marchează un loc de muncă ca finalizat, SerDeck generează automat factura, aplică reguli fiscale complexe și o trimite prin e-mail către contabilitate cu un link de plată Stripe.

Plătit
INV-89234
Operațiuni pe teren

Tot ce au nevoie tehnicienii tăi. Fără fricțiune.

Lucrătorii dumneavoastră de teren nu vor să se lupte cu aplicații greoaie. Am reconstruit experiența mobilă de la zero pentru a funcționa impecabil offline, oferind actualizări de stare cu un singur clic și navigare integrată.

  • ✓ Mod complet Offline-First
  • ✓ Inventar în timp real și stoc de camioane
  • ✓ Calendar AI prin drag-and-drop
Field Operations
Finanțe și Back-office

Automatizează-ți facturarea și elimină munca administrativă.

Opriți urmărirea facturilor neplătite. În momentul în care un tehnician obține o semnătură la fața locului, SerDeck generează automat factura, aplică ratele corecte ale taxelor locale și procesează cardul de credit.

  • ✓ Monedă multiplă (peste 135 de monede)
  • ✓ Memento-uri automate pentru întârzieri
  • ✓ BI Avansat și Monitorizarea Profitabilității
Finance Dashboard

Ecosistemul complet de peste 40 de module

Filtrează după categorie pentru a explora fiecare capacitate a platformei SerDeck.

Managementul Serviciilor

Arhitectează ecosistemul tău suprem de servicii. Concepe fluxuri de lucru complexe, setează prerechizite riguroase și monitorizează execuția serviciilor cu o precizie fără egal.

Explorați Modul

Managementul Clienților

Transformă relațiile cu clienții în parteneriate pe viață. Valorifică informații comportamentale aprofundate, istoricul contractelor și instrumente de implicare hiper-personalizate.

Explorați Modul

Managementul Angajaților

Împuternicește-ți forța de muncă. Mapează inteligent competențele la sarcini, urmărește metricile de performanță și promovează o cultură a responsabilității și excelenței.

Explorați Modul

Managementul concediilor

Eradichează conflictele de programare pentru totdeauna. Automatizează aprobările pentru timp liber cu un calendar inteligent care recalculează instant disponibilitatea echipei.

Explorați Modul

Managementul comenzilor

Experimentează o livrare fără fricțiuni. Condu fiecare comandă printr-un ciclu de viață impecabil, de la cotația inițială până la facturarea automată.

Explorați Modul

Managementul locațiilor

Controlează amprenta ta globală. Operă mai multe sucursale, francize și zone regionale de servicii dintr-un singur tablou de bord omniscient.

Explorați Modul

Gestionarea activelor

Obțineți vizibilitate absolută asupra hardware-ului. Urmăriți etapele ciclului de viață, monitorizați deprecierea și programați întreținerea preventivă fără efort.

Explorați Modul

Operațiuni de închiriere

Maximizează veniturile din leasing. Implementați modele dinamice de prețuri pe niveluri și automatizați aplicarea contractelor pentru toate echipamentele închiriate.

Explorați Modul

Gestionarea cererilor de suport

Oferiți asistență de clasă mondială. Un helpdesk pregătit pentru AI, cu vizualizări Kanban pentru a prioritiza, direcționa și rezolva cererile clienților cu viteză fulgerătoare.

Explorați Modul

Hub Dispatcher

Orchestrați flota ca un maestru. Utilizați telemetria în timp real pentru a atribui cererile urgente de expediție și pentru a elimina ineficiențele traseelor.

Explorați Modul

Aplicatia pentru curieri

Înzestrați echipele de livrare cu un set de instrumente mobile de ultimă generație. Cu funcționalități offline, navigare pas cu pas și semnături biometrice.

Explorați Modul

Seif de parole

Consolidați-vă cheile digitale. Un seif cu arhitectură zero-knowledge pentru stocarea și partajarea în siguranță a credențialelor sensibile în cadrul întreprinderii.

Explorați Modul

Seif de licențe

Nu mai ratați niciodată o reînnoire. Centralizați-vă abonamentele software, asigurați conformitatea și optimizați cheltuielile IT automat.

Explorați Modul

Portalul angajaților

Un spațiu de lucru dedicat și de înaltă performanță, unde echipa dvs. poate gestiona sarcini, înregistra ore facturabile și accesa resurse esențiale instantaneu.

Explorați Modul

Portalul clienților

Ridicați prestigiul brandului dvs. Oferiți clienților un mediu frumos personalizat, cu marcă proprie, pentru a urmări comenzile și a gestiona abonamentele.

Explorați Modul

Gestionarea rolurilor

Asigurați securitate fără compromisuri. Proiectați matrici de permisiuni detaliate care dictează exact cine poate vedea, edita și exporta datele dvs.

Explorați Modul

Gestionarea producției

Stăpâniți arta producției. Sincronizați liniile de asamblare în mai multe faze, monitorizați consumul de materiale și eliminați blocajele din producție.

Explorați Modul

Analize & Rapoarte

Transformați datele brute în putere strategică. Generați tablouri de bord vizual impresionante și extrem de interactive care dezvăluie oportunități ascunse de creștere.

Explorați Modul

Automatizări

Puneți afacerea în pilot automat. Construiți vizual declanșatoare puternice de tip if-this-then-that care execută sarcini complexe fără intervenție umană.

Explorați Modul

Integrări

Unificați infrastructura tehnologică. Conectați-vă nativ cu mii de aplicații externe pentru a crea un flux de date perfect în întreaga organizație.

Explorați Modul

Rețea socială internă

Cultivă o cultură corporativă prosperă. O rețea socială privată unde echipa ta poate sărbători realizările, să împărtășească perspective și să colaboreze.

Explorați Modul

Constructor de site-uri web

Lansați-vă magazinul digital în câteva minute. Un studio drag-and-drop care generează site-uri incredibil de rapide, optimizate SEO, direct legate de CRM-ul dvs.

Explorați Modul

Bază de cunoștințe

Instituționalizează-ți înțelepciunea. Creează documentație bogată, multimedia, pentru a integra rapid noii angajați și pentru a devia tichetele de suport clienți de bază.

Explorați Modul

Constructor de fluxuri de lucru

Proiectează-ți propria realitate. Un canvas vizual, drag-and-drop, pentru a construi cicluri de viață ale serviciilor, lanțuri de aprobare și logică complexă fără să scrii o singură linie de cod.

Explorați Modul

Integrare și ieșire angajați

Automatizează tranzițiile angajaților. Asigură securitate și conformitate absolută la angajare sau încheierea raporturilor de muncă fără erori manuale în check-list.

Explorați Modul

Portal pentru subcontractori

Scalează-ți forța de muncă dinamic. Înregistrează, alocă și plătește furnizorii terți în mod securizat, fără a le oferi acces la datele tale principale.

Explorați Modul

API și Webhooks

Eliberează potențial nelimitat. Conectează SerDeck la orice software proprietar sau hardware personalizat folosind instrumentele noastre extrem de rapide pentru dezvoltatori.

Explorați Modul

Facturare Multi-Valută

Cucerește piețele internaționale. Gestionează automat tranzacțiile globale, regulile fiscale localizate și ratele de schimb în timp real.

Explorați Modul

Estimări Inteligente

Generează și trimite estimări profesionale pe care clienții le pot aproba online cu o singură atingere.

Explorați Modul

Managementul Contractelor

Gestionează cu ușurință acordurile de servicii recurente și reînnoirile automate SLA.

Explorați Modul

Campanii de Email

Trimite follow-up-uri automate, promoții sezoniere și campanii de marketing către baza ta de clienți.

Explorați Modul

Motor de Programare AI

Calendar drag-and-drop care alocă automat tehnicianul cel mai apropiat și calificat.

Explorați Modul

Sincronizare Inventar

Urmărește piesele de schimb în timp real în mai multe depozite și vehicule de serviciu.

Explorați Modul

Mod Adevărat Offline

Aplicația de teren funcționează impecabil fără internet, sincronizând datele când revine online.

Explorați Modul

Foi de pontaj GPS

Pontarea legată de geofencing asigură salarii precise și previne furtul de timp.

Explorați Modul

Planificare a Schimburilor

Gestionează schimburi complexe 24/7 pentru echipe mari și contracte enterprise.

Explorați Modul

Autentificare SSO (SAML/OAuth)

Suport securizat SAML & OAuth pentru managementul identității enterprise.

Explorați Modul

API GraphQL

API complet documentată, extrem de rapidă, pentru a conecta SerDeck la orice ERP intern sau aplicație personalizată.

Explorați Modul

Facturare Zero-Touch

Automatizați generarea facturilor și trimiterea acestora în clipa în care o lucrare este marcată ca finalizată.

Explorați Modul

BI avansat și profitabilitate

Analizează în detaliu metricile afacerii tale cu rapoarte personalizate de profitabilitate la nivel enterprise.

Explorați Modul

Portal parteneri

Colaborează fără probleme cu partenerii externi de proiect. Distribuie documente, urmărește defectele QA și înregistrează activitățile zilnice de pe șantier în timp real.

Explorați Modul

Managementul Proiectelor

Comandă fiecare fază a proiectelor complexe cu metrici de sănătate în timp real, controlul fazelor și comunicare unificată cu toți părțile interesate.

Explorați Modul

Automatizare SMS & WhatsApp

Trimiteți mesaje tranzacționale automate, cereri de schimb de tură și actualizări pentru clienți direct prin platformă.

Explorați Modul

Portaluri bazate pe roluri

Interfețe dedicate, cu branding, pentru Clienți, Angajați, Subcontractori și Dispeceri.

Explorați Modul

Managementul abonamentelor

Automatizează facturarea recurentă, facturarea pe baza utilizării și dunning-ul automat.

Explorați Modul

Sistem de franciză

Gestionează mai multe locații independente cu raportare unificată și standarde globale.

Explorați Modul

Referințe de la clienți

Transformă-ți cei mai buni clienți în motorul tău de vânzări cu urmărirea automată a recomandărilor.

Explorați Modul

Asistent AI de chat

Un chatbot inteligent care învață din baza ta de cunoștințe pentru a răspunde instant la întrebările angajaților și clienților.

Explorați Modul

Server AI dedicat

Modele de limbaj mari private, de nivel enterprise, găzduite pe infrastructură dedicată pentru o securitate absolută a datelor.

Explorați Modul

Calendarul companiei

Sărbători, zile de naștere și evenimente pentru întreaga echipă centralizate.

Explorați Modul

Calendarul rezervărilor

Gestionează intervalele de rezervare și disponibilitatea resurselor și locațiilor.

Explorați Modul

Finanțe și plăți

Urmărirea veniturilor de bază, registre și procesare a plăților securizate.

Explorați Modul

Asigurarea calității (QA)

Urmărirea defectelor, dovezi fotografice și fluxuri de lucru pentru rezolvare.

Explorați Modul

Ordine de Schimbare

Asigură urmărirea modificărilor de scop și a costurilor suplimentare pentru proiectele în curs.

Explorați Modul
Inginerie Personalizată

Ai nevoie de un produs personalizat Automatizare AI?

Dacă cele peste 40 de module ale noastre nu acoperă exact cazul dumneavoastră special, echipa noastră de inginerie va construi fluxuri de automatizare personalizate, bazate pe AI (n8n/Make.com), adaptate strict operațiunilor dumneavoastră.

Vorbiți cu inginerii noștri
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

SendGridTwilioWhatsAppMS TeamsSlackZoomPostmarkResendMailgun

Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite
Salesforce
QuickBooks
Xero
Stripe
PayPal
Make
Zapier
HubSpot
Odoo
DATEV
Twilio
Slack
NetSuite

Securitate de nivel bancar. Creat pentru întreprinderi.

Datele dvs. operaționale sunt cel mai valoros activ. SerDeck le protejează cu criptare AES-256 în repaus, conformitate SOC2 Tip II și controale stricte de acces bazate pe roluri (RBAC).

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

Nu poți decide de care module ai nevoie?

Arhitecții noștri de soluții pot construi o configurație personalizată adaptată exact la blocajele dvs. operaționale.