Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2026 года
В SerDeck мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности и суверенитету данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SerDeck Technologies собирает, хранит, обрабатывает и защищает вашу личную и операционную информацию на всех порталах, мобильных приложениях и API.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем контактную информацию клиентов, данные о геолокации техников, журналы транзакций и операционные записи, необходимые для предоставления наших услуг по управлению полевыми и офисными процессами. Мы не продаём ваши личные или операционные данные третьим лицам.
2. Цель обработки
Операционные данные используются исключительно для отправки заказов, расчета оптимальных маршрутов, автоматизации выставления счетов клиентам, генерации бизнес-аналитики и поддержания безопасности и надежности платформы.
3. Безопасность данных и шифрование
Все данные шифруются при передаче с использованием TLS 1.3 и в состоянии покоя с помощью шифрования военного уровня AES-256. Мы работаем из облачных дата-центров, сертифицированных по SOC 2 Type II, с автоматическим переключением и постоянным обнаружением вторжений.
4. Международные передачи данных и GDPR
Для клиентов в Европейском Союзе, Великобритании и Швейцарии данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) на основании стандартных договорных положений.
5. Ваши права на данные и контакт
Вы имеете право запросить полную выгрузку ваших данных или навсегда удалить вашу учетную запись и записи в любое время. По вопросам конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим Офисом по защите данных по адресу [email protected].