Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: oktober 2026
V SerDecku jemljemo vašo zasebnost in suverenost podatkov resno. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako SerDeck Technologies zbira, shranjuje, obdeluje in ščiti vaše osebne in operativne informacije na vseh portalih, mobilnih aplikacijah in API-jih.
1. Informacije, ki jih zbiramo
Zbiramo kontaktne podatke strank, geolokacijske podatke tehnikov, dnevnike transakcij in operativne evidence, potrebne za zagotavljanje naših storitev upravljanja na terenu in v pisarni. Vaših osebnih ali operativnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
2. Namen obdelave
Operativni podatki se uporabljajo izključno za dodeljevanje naročil, izračun optimalnih poti potovanj, avtomatizacijo izdajanja računov strankam, ustvarjanje poslovne analitike ter vzdrževanje varnosti in zanesljivosti platforme.
3. Varnost podatkov in šifriranje
Vsi podatki so med prenosom šifrirani preko TLS 1.3 in v mirovanju z vojaškim standardom šifriranja AES-256. Delujemo iz oblakovnih podatkovnih centrov s certifikatom SOC 2 Tip II, z avtomatiziranim preklapljanjem in stalnim zaznavanjem vdorov.
4. Mednarodni prenosi podatkov in GDPR
Za stranke znotraj Evropske unije, Združenega kraljestva in Švice se podatki obdelujejo v skladu z Uredbo o varstvu podatkov (GDPR) po standardnih pogojih pogodbe.
5. Vaše pravice do podatkov in stik
Imate pravico, da kadar koli zahtevate popoln izvoz svojih podatkov ali trajno izbrisete svoj račun in zapise. Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo se obrnite na naš Urad za varstvo podatkov na [email protected].