Končni Vodje storitev in podpore Programska oprema
Ohranite zadovoljstvo svojih strank. Spremljajte SLA-je v realnem času in jim zagotovite čudovit portal z vašo znamko.
Vodje storitev in podpore Delovno okolje
Sistem na spletu
Namenjeno za Vodje storitev in podpore
Ne verjamemo v univerzalne rešitve. Tukaj so osnovni moduli, zasnovani posebej za reševanje vaših vsakodnevnih ozkih grl.
Odjemalski portali
Dovolite svojim strankam, da rezervirajo storitve in plačajo račune prek spleta, 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Napredno BI
Vizualizirajte svoje prihodke in operativne ozke grla v realnem času.
Varnost podjetja
Hranite občutljiva gesla strank in vhodne kode šifrirane.
Stroški vztrajanja pri obstoječem stanju
Tukaj je točno, kaj se spremeni, ko za svoje operacije uvedete SerDeck.
Stari način
- 1
Preskakovanje med preglednicami, WhatsAppom in nezgrapno staro programsko opremo, da bi našli informacije.
- 2
Brez vpogleda v dobičkonosnost v realnem času ali lokacijo tehnika.
- 3
Ročni vnos podatkov, ki vodi do izgubljenih računov in zamujenih plačil.
Z SerDeck
- 1
En sam, združen nadzorni plošči, ki združuje Odjemalski portali & Napredno BI.
- 2
100 % vidnost v realnem času. Nadzor SLA
- 3
Avtomatizirani delovni tokovi. Bele etikete odjemalskih portalov
Kako SerDeck preoblikuje vaše dnevne operacije
Prenehajte preklapljati med 5 različnimi aplikacijami. SerDeck je enotna, realna platforma, ki nemoteno upravlja celoten življenjski cikel vaših servisnih operacij.
Izkušnja stranke z lastno blagovno znamko
Vaši kupci se prijavijo v portal z vašo blagovno znamko. Lahko odobrijo ponudbe, si ogledajo zgodovino opravil in plačujejo račune preko Stripe brez klica vas.
Odločanje na podlagi podatkov
Prenehajte ugibati. Odprite svojo nadzorno ploščo, da vidite dobičkonosnost v realnem času, ocene učinkovitosti tehnikov in napovedi prihodkov.
Shramba poverilnic vojaške kakovosti
Shranjujte gesla za strežnike, vhodne kode ali IP naslove strank v naši shrambi, šifrirani z AES-256. Do njih lahko dostopajo le pooblaščeni tehniki, medtem ko so na lokaciji.
Ustvarite prilagojene avtomatizacije za Vodje storitev in podpore
Ker je vsako podjetje drugačno. Povežite SerDeck s svojimi najljubšimi orodji in ustvarite pravila, specifična za vaše natančne delovne tokove.
"Odkar smo prešli na SerDeck, smo čas administracije prepolovili in povečali prihodke za 30 %."
Izračunajte svoj donos na naložbo
Oglejte si, koliko časa in denarja lahko prihranite vsak mesec z avtomatizacijo pošiljanja, izdajanja računov in vnosa podatkov.
Odgovori na vaša prava vprašanja
Brez marketinškega balasta. Samo neposredni odgovori o tem, kaj SerDeck lahko in česar ne more.
Ali lahko prilagodim portal za stranke, da bo ustrezal moji blagovni znamki?
Popolnoma. Svoj logotip lahko naložite, nastavite glavne barve blagovne znamke in povezavo portala usmerite na svojo lastno po meri ustvarjeno domeno.
Ali lahko te poročila izvozim za svojo računovodsko ekipo?
Da. Vsa BI poročila je mogoče izvoziti kot PDF, CSV ali pa jih samodejno prenesti v Excel prek naših dnevnih načrtovanih povzetkov po e-pošti.
Kdo ima dostop do gesel v shrambi?
Imate natančen nadzor dostopa na osnovi vlog (RBAC). Tehnik lahko vidi geslo le za specifično lokacijo, na katero je trenutno napoten.
Kaj, če potrebujem funkcije zunaj tega paketa?
SerDeck je zgrajen na modularni arhitekturi, ki vsebuje več kot 28 premium modulov. Če se vaše podjetje širi in nenadoma potrebujete nove zmogljivosti, lahko te module takoj aktivirate iz nadzorne plošče, ne da bi zamenjali platforme.
Pripravljeni nadgraditi svoje poslovanje?
Pridružite se tisočim podjetjem, ki uporabljajo SerDeck za hitrejše razpošiljanje, pametnejše upravljanje sredstev in rast brez kaosa.
Izdelajte svoj prilagojeni načrt