Sekretesspolicy
Senast uppdaterad: oktober 2026
På SerDeck tar vi din integritet och datasuveränitet på allvar. Denna sekretesspolicy förklarar hur SerDeck Technologies samlar in, lagrar, bearbetar och skyddar din personliga och operativa information över alla portaler, mobilapplikationer och API:er.
1. Information Vi Samlar In
Vi samlar in kundkontaktinformation, teknikers geolokaliseringsdata, transaktionsloggar och operativa register som krävs för att leverera våra tjänster för fält- och backofficehantering. Vi säljer inte din personliga eller operativa data till tredje part.
2. Syfte med behandlingen
Operativ data används enbart för att skicka ut beställningar, beräkna optimala resvägar, automatisera kundfakturering, generera affärsanalys och upprätthålla plattformens säkerhet och tillförlitlighet.
3. Datasäkerhet och kryptering
All data är krypterad under överföring via TLS 1.3 och i vila med militärklassad AES-256-kryptering. Vi driver från SOC 2 Typ II-certifierade molndatahallar med automatiskt failover och kontinuerlig intrångsdetektion.
4. Internationella dataöverföringar och GDPR
För kunder inom Europeiska unionen, Storbritannien och Schweiz behandlas data i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) under standardiserade avtalsklausuler.
5. Dina datarättigheter & kontakt
Du har rätt att begära en fullständig export av dina uppgifter eller att permanent radera ditt konto och dina register när som helst. För frågor om integritet, vänligen kontakta vårt dataskyddskontor på [email protected].