Операційна система для
сервісних бізнесів.
Припиніть склеювати розрізнені додатки «скотчем». SerDeck надає уніфіковану, корпоративного рівня архітектуру з понад 40 преміум-модулями, які охоплюють усе — від першого дзвінка клієнта до останнього рахунку-фактури.
Функції, які справді змінюють ваш спосіб роботи.
Забудьте про показові метрики. Це потужні інструменти, які усувають адміністративний хаос і повертають тисячі оплачуваних годин.
Оптимізація маршруту за допомогою ШІ
SerDeck аналізує трафік, технічні навички та пріоритети завдань, щоб миттєво розрахувати ідеальний щоденний маршрут для всього вашого автопарку. Негайно заощаджуйте 30% на паливі.
Режим Повної Офлайн Роботи
Працюєте в підвалі без сигналу? Мобільний додаток кешує все. Збирайте підписи та фото офлайн; він синхронізується щойно ви підключитеся до мережі.
Портали Самообслуговування
Припиніть відповідати на дзвінки щодо ETA. Дайте своїм клієнтам брендований веб-портал, щоб переглядати статус робіт, схвалювати кошториси та миттєво оплачувати рахунки.
Білінг без Зусиль
Перетворюйте роботи на гроші миттєво. Коли технік позначає роботу як Завершену, SerDeck автоматично створює рахунок-фактуру, застосовує складні податкові правила та надсилає її на бухгалтерію з посиланням на оплату через Stripe.
Все, що потрібно вашим технікам. Жодних перешкод.
Ваші польові працівники не хочуть боротися з незграбними додатками. Ми повністю переробили мобільний досвід, щоб він бездоганно працював офлайн, з оновленням статусу в один клік та вбудованою навігацією.
- ✓ Повноцінний офлайн-режим
- ✓ Онлайн-інвентар та запас у вантажівці
- ✓ Перетягування та штучний інтелект у календарі
Автоматизуйте виставлення рахунків та позбавтесь адміністративної роботи.
Припиніть ганятися за неоплаченими рахунками. Як тільки технік збирає підпис на місці, SerDeck автоматично генерує рахунок, застосовує правильні місцеві податкові ставки та обробляє платіж кредитною карткою.
- ✓ Багатовалютність (понад 135 валют)
- ✓ Автоматизовані нагадування про прострочення
- ✓ Просунуті BI та відстеження прибутковості
Повна екосистема з понад 40 модулів
Фільтруйте за категоріями, щоб дослідити всі можливості платформи SerDeck.
Управління сервісом
Створіть свою оптимальну екосистему сервісів. Проєктуйте складні робочі процеси, встановлюйте суворі передумови та контролюйте виконання сервісів з неперевершеною точністю.
Управління клієнтами
Перетворюйте відносини з клієнтами на довічне партнерство. Використовуйте глибокі поведінкові інсайти, історії контрактів та гіперперсоналізовані інструменти взаємодії.
Управління працівниками
Надайте своїм співробітникам більше можливостей. Інтелектуально співвідносіть навички з завданнями, відстежуйте показники продуктивності та сприяйте культурі відповідальності та досконалості.
Управління відпустками
Назавжди усуньте конфлікти у графіку. Автоматизуйте затвердження відпусток за допомогою розумного календаря, який миттєво перераховує доступність команди.
Управління замовленнями
Отримуйте безперешкодне виконання. Керуйте кожним замовленням протягом бездоганного циклу від початкової пропозиції до автоматичного виставлення рахунків.
Управління місцями
Контролюйте свій глобальний вплив. Керуйте кількома філіями, франшизами та регіональними зонами обслуговування з єдиної всезнаючої панелі управління.
Управління активами
Отримайте повну видимість свого обладнання. Відстежуйте етапи життєвого циклу, контролюйте знецінення та плануйте профілактичне обслуговування без зусиль.
Операції з оренди
Максимізуйте свої доходи від оренди. Впроваджуйте динамічні багаторівневі моделі ціноутворення та автоматизуйте виконання договорів для всього орендованого обладнання.
Управління запитами підтримки
Надавайте послуги світового рівня. Готовий до AI хелпдеск із Kanban-переглядами для пріоритетизації, маршрутизації та швидкого вирішення запитів клієнтів.
Диспетчерський центр
Оркеструйте свій парк, як маестро. Використовуйте телеметрію в режимі реального часу, щоб призначати термінові запити на доставку та усувати неефективність маршруту.
Додаток для кур'єра
Оснастіть свої команди доставки сучасним мобільним набором інструментів. Містить можливість роботи офлайн, покрокову навігацію та біометричні підписи.
Сейф паролів
Зміцніть свої цифрові ключі. Сховище з архітектурою нульових знань для безпечного зберігання та обміну конфіденційними обліковими даними у вашому підприємстві.
Сейф ліцензій
Ніколи більше не пропускайте поновлення. Централізуйте свої програмні підписки, забезпечуйте дотримання вимог та оптимізуйте витрати на ІТ автоматично.
Портал для співробітників
Присвячене, високопродуктивне робоче середовище, де ваша команда може керувати завданнями, вести облік оплачуваних годин та миттєво отримувати доступ до важливих ресурсів.
Портал для клієнтів
Підвищте престиж свого бренду. Пропонуйте своїм клієнтам красиво брендоване середовище з білому маркою для відстеження замовлень та управління підписками.
Управління ролями
Забезпечте безкомпромісну безпеку. Створюйте детальні матриці дозволів, що визначають, хто саме може переглядати, редагувати та експортувати ваші дані.
Управління виробництвом
Опануйте мистецтво виробництва. Синхронізуйте багатофазні виробничі лінії, відстежуйте споживання матеріалів та ліквідуйте вузькі місця у виробництві.
Аналітика та звіти
Перетворюйте сирі дані на стратегічну потужність. Створюйте візуально привабливі, високодинамічні панелі, що виявляють приховані можливості для зростання.
Автоматизації
Переведіть свій бізнес в режим автопілоту. Візуально створюйте потужні тригери «якщо-це-то-те», що виконують складні завдання без участі людини.
Інтеграції
Об'єднайте свій технологічний стек. Підключайтеся нативно до тисяч зовнішніх додатків, щоб створити безшовний потік даних по всій організації.
Внутрішні соціальні мережі
Розвивайте процвітаючу корпоративну культуру. Приватна соціальна мережа, де ваша команда може святкувати досягнення, ділитися знаннями та співпрацювати.
Конструктор вебсайтів
Запустіть свій цифровий магазин за лічені хвилини. Студія «тягни та кидай», що генерує надзвичайно швидкі, SEO-оптимізовані вебсайти, безпосередньо пов'язані з вашою CRM.
База знань
Інституціоналізуйте вашу мудрість. Створюйте багаті мультимедійні документи, щоб швидко інтегрувати нових співробітників та зменшувати кількість простих запитів до служби підтримки.
Конструктор робочих процесів
Створюйте власну реальність. Візуальне полотно з перетягуванням елементів для побудови індивідуальних життєвих циклів сервісів, ланцюжків затверджень та складної логіки без написання жодного рядка коду.
Вступ та вихід співробітників
Автоматизуйте переходи співробітників. Забезпечте абсолютну безпеку та відповідність при наймі чи звільненні персоналу без помилок у ручних контрольних списках.
Портал субпідрядників
Динамічно масштабуйте свою робочу силу. Безпечно приймайте, відправляйте та сплачуйте стороннім постачальникам послуги без надання доступу до основних даних.
API та Webhooks
Розкрийте необмежений потенціал. Підключайте SerDeck до будь-якого власного програмного забезпечення або спеціального обладнання за допомогою наших надшвидких інструментів для розробників.
Багатовалютний біллінг
Покорюйте міжнародні ринки. Автоматично обробляйте глобальні транзакції, локалізовані податкові правила та обмінні курси в реальному часі.
Розумне створення комерційних пропозицій
Створюйте та надсилайте професійні кошториси, які клієнти можуть схвалити онлайн одним дотиком.
Управління контрактами
Легко керуйте регулярними сервісними угодами та автоматизованим оновленням SLA.
Електронні кампанії
Надсилайте автоматичні нагадування, сезонні акції та маркетингові розсилки своїм клієнтам.
AI-двигун планування
Календар із функцією перетягування, який автоматично призначає найближчого та найкваліфікованішого техніка.
Синхронізація запасів
Відстежуйте запчастини у кількох складах та сервісних транспортних засобах у режимі реального часу.
Справжній офлайн-режим
Польовий додаток працює бездоганно без інтернету та синхронізує дані після підключення до мережі.
GPS Табелі часу
Фіксація часу приходу/виходу, прив’язана до геозони, забезпечує точну оплату праці та запобігає крадіжці робочого часу.
Планування змін
Керуйте складними ротаційними змінами 24/7 для великих команд та корпоративних контрактів.
SSO-авторизація (SAML/OAuth)
Безпечна підтримка SAML та OAuth для управління корпоративною ідентифікацією.
GraphQL API
Повністю документований, надзвичайно швидкий API для підключення SerDeck до будь-якої внутрішньої ERP або кастомного додатку.
Білінг без дотику
Автоматизуйте створення рахунків та надсилайте їх відразу після того, як робота позначена як виконана.
Розширена BI та прибутковість
Глибоко аналізуйте бізнес-метрики за допомогою користувацьких звітів про прибутковість корпоративного рівня.
Партнерський портал
Безперешкодно співпрацюйте з зовнішніми партнерами по проєктам. Обмінюйтеся документами, відстежуйте дефекти контролю якості та ведіть щоденну документацію робіт на майданчику в режимі реального часу.
Управління проектами
Керуйте кожною фазою складних проєктів за допомогою показників здоров'я в реальному часі, етапного контролю та єдиної комунікації зі зацікавленими сторонами.
Автоматизація SMS та WhatsApp
Надсилайте автоматизовані транзакційні повідомлення, запити на зміну змін та оновлення для клієнтів безпосередньо через платформу.
Портали на основі ролей
Спеціалізовані, брендові інтерфейси для Клієнтів, Співробітників, Підрядників та Диспетчерів.
Управління підписками
Автоматизація регулярного виставлення рахунків, виставлення рахунків на основі використання та автоматичне нагадування про оплату.
Система франшизи
Керуйте кількома незалежними локаціями з уніфікованою звітністю та глобальними стандартами.
Реферальна програма для клієнтів
Перетворіть своїх найкращих клієнтів на двигун продажів за допомогою автоматизованого відстеження рефералів.
AI-чат асистент
Розумний чат-бот, який навчається на вашій базі знань, щоб миттєво відповідати на запитання співробітників та клієнтів.
Виділений AI-сервер
Великі мовні моделі корпоративного рівня на приватній інфраструктурі для абсолютної безпеки даних.
Корпоративний календар
Корпоративні свята, дні народження та командні заходи централізовано.
Календар бронювань
Керуйте часовими слотами та доступністю ресурсів і локацій.
Фінанси та платежі
Базове відстеження доходів, бухгалтерські книги та безпечна обробка платежів.
Контроль якості (QA)
Відстеження дефектів, фотопідтвердження та робочі процеси вирішення проблем.
Зміни в замовленнях
Забезпечте безпечне відстеження змін обсягу та додаткових витрат для поточних проєктів.
Потрібен індивідуальний AI автоматизація?
Якщо наші 40+ модулів не покривають ваш конкретний випадок, наша інженерна команда створить індивідуальні автоматизовані робочі процеси на основі ШІ (n8n/Make.com), суворо адаптовані до ваших операцій.
Поговоріть з нашими інженерамиConnect your entire business
SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.
Accounting
Payments
Comms
Automation
Don't see your tool?
We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.
Trusted by connected businesses
Безпека рівня банку. Створено для підприємств.
Ваші операційні дані — це ваш найцінніший актив. SerDeck захищає їх за допомогою шифрування AES-256 у стані спокою, відповідності SOC2 Type II та суворих контролів доступу на основі ролей (RBAC).
technician(id: "TECH_9823") {
name
currentLocation {
lat
lng
}
activeJob {
status
client
}
}
}
Не можете вирішити, які модулі вам потрібні?
Наші архітектори рішень можуть створити індивідуальну конфігурацію, точно адаптовану до ваших операційних вузьких місць.