erDeck
ГоловнаРішення для секторівПостачальники ІТ-послуг
💻 SECTOR РІШЕННЯ

Остаточний Постачальники ІТ-послуг Програмне забезпечення

Ідеальне рішення для MSP. Захищайте облікові дані своїх клієнтів та ефективно керуйте запитами до служби підтримки.

💻

Постачальники ІТ-послуг Робочий простір

Система онлайн

Захищений сховок паролів
Моніторинг SLA
Обробка запитів служби підтримки

Спеціально створена для Постачальники ІТ-послуг

Ми не віримо у підхід "один розмір підходить всім". Ось основні модулі, розроблені спеціально для вирішення ваших щоденних вузьких місць.

Корпоративна безпека

Зберігайте конфіденційні паролі клієнтів та коди доступу зашифрованими.

Відкритий API

Підключіть SerDeck до вашої ERP, бухгалтерії або кастомних інструментів.

Просунутий BI

Візуалізуйте ваші доходи та вузькі місця в операційній діяльності в реальному часі.

Вартість дотримання статус-кво

Ось що саме змінюється, коли ви впроваджуєте SerDeck у свої операції.

✕

Старий спосіб

  • 1

    Перескакування між електронними таблицями, WhatsApp та незграбним спадковим програмним забезпеченням, щоб знайти інформацію.

  • 2

    Нульова видимість прибутковості в реальному часі або місцезнаходження техніка.

  • 3

    Ручне введення даних, що призводить до загублених рахунків-фактур та затримок у платежах.

З SerDeck

  • 1

    Єдина, об'єднана панель керування, що поєднує Корпоративна безпека & Відкритий API.

  • 2

    100% видимість у реальному часі. Захищений сховок паролів

  • 3

    Автоматизовані робочі процеси. Моніторинг SLA

32%
Збільшення оплачуваних годин
14hrs
Зекономлений адміністративний час на тиждень
< 2d
Швидші платежі по рахунках
100%
Точність синхронізації хмарних даних

Як SerDeck змінює ваші щоденні операції

Припиніть перемикатися між 5 різними додатками. SerDeck — це єдина реальна платформа, яка безперебійно керує всім життєвим циклом ваших сервісних операцій.

1

Сховище облікових даних військового рівня

Зберігайте паролі серверів, коди доступу або IP-адреси клієнтів у нашому сховищі, зашифрованому AES-256. Доступ до них мають лише уповноважені техніки під час перебування на об’єкті.

2

Безмежна розширюваність

Створюйте власні синхронізації з SAP, NetSuite або Zapier. Слухайте вебхуки, коли завдання завершено, щоб автоматично запускати маркетингові розсилки.

3

Прийняття рішень на основі даних

Перестаньте гадати. Відкрийте вашу панель керування, щоб побачити маржу прибутковості в реальному часі, показники ефективності техніків та прогнози доходів.

Dashboard workflow

Створюйте власні автоматизації для Постачальники ІТ-послуг

Тому що кожен бізнес унікальний. Підключайте SerDeck до ваших улюблених інструментів і створюйте правила, специфічні для ваших точних робочих процесів.

ЯКЩО (Тригер)
Сервер клієнта виходить офлайн
ТО (Дія)
Витягніть паролі зі сховища та передайте на підтримку L2
Інтегрується нативно з n8n • Make.com • Zapier • GraphQL

"З моменту переходу на SerDeck ми скоротили адміністративний час удвічі та збільшили дохід на 30%."

О
Олекс М.
Директор операцій

Розрахуйте свій ROI

Дізнайтеся, скільки часу та грошей ви можете заощадити щомісяця, автоматизуючи відправку, виставлення рахунків та введення даних.

Кількість польових техніків10
Середня погодинна ставка техніка$45/hr
Потенційна щомісячна економія
$2.700
Шляхом усунення 60 годин адміністративних витрат.
Почати безкоштовну пробну версію

Відповіді на ваші реальні питання

Без маркетингового пафосу. Прямі відповіді про те, що SerDeck може і не може робити.

Хто має доступ до паролів у сховищі?

У вас є детальний контроль доступу на основі ролей (RBAC). Технік може бачити лише пароль для конкретного об’єкта, на який він наразі направлений.

Чи надаєте ви підтримку розробників для кастомних інтеграцій API?

Так, плани Enterprise включають виділених менеджерів технічних акаунтів, які допомагають вашій команді розробників з архітектурою API.

Чи можу я експортувати ці звіти для моєї бухгалтерської команди?

Так. Всі BI-звіти можна експортувати у форматі PDF, CSV або автоматично відправляти в Excel через наші щоденні заплановані підсумки електронної пошти.

Що, якщо мені потрібні функції поза цим пакетом?

SerDeck побудований на модульній архітектурі, яка містить понад 28 преміум-модулів. Якщо ваш бізнес розширюється і вам раптово потрібні нові можливості, ви можете миттєво активувати ці модулі зі своєї панелі управління без зміни платформ.

Готові покращити свої операції?

Приєднуйтеся до тисяч компаній, які використовують SerDeck, щоб відправляти швидше, керувати активами розумніше і масштабувати свій бізнес без хаосу.

Створіть свій власний план