When your senior technician retires, does their expertise leave with them? Protect your intellectual property with SerDeck’s Knowledge Base. Build an expansive library of internal Standard Operating Procedures (SOPs), repair manuals, and safety protocols. Simultaneously, publish a public-facing FAQ center for your customers. By empowering clients to solve basic issues themselves, you dramatically reduce support call volume and operating costs.
وہ سب کچھ جو آپ کو اپنے ورک فلو کو خودکار بنانے، غلطیوں کو کم کرنے، اور بغیر رکاوٹ کے اپنے آپریشنز کو بڑھانے کے لیے ضرورت ہے۔
Keep sensitive manuals internal while publishing helpful guides to the public.
Embed YouTube videos, detailed schematics, and interactive PDFs directly into articles.
An AI-powered search engine helps technicians find the exact repair manual in milliseconds.
Suggest relevant articles to customers while they are typing a support request.
دیکھیں کیسے Knowledge Base آپ کے پورے ادارے میں اہم مشکلات کو حل کرتا ہے۔
چاہے آپ کے پاس 50 کارکن ہوں یا 5,000، انفراسٹرکچر لاکھوں ڈیٹا پوائنٹس کو بغیر کسی کارکردگی میں کمی کے سنبھالنے کے لیے متحرک طور پر بڑھتا ہے۔
ہر عمل، کلک، اور تبدیلی ناقابلِ بدل طریقے سے لاگ کی جاتی ہے، تاکہ آپ ہمیشہ داخلی یا خارجی سیکیورٹی آڈٹ کے لیے تیار رہیں۔
ڈیٹا فوری طور پر موبائل ایپ، ڈسپیچر ہب، اور کسٹمر پورٹل کے درمیان بہتا ہے، جس سے یہ یقینی بنتا ہے کہ ہر کوئی سچائی کے ایک ہی ماخذ کو دیکھ رہا ہے۔
نہیں، سیر ڈیک ایک متحدہ ماحولی نظام فراہم کرتا ہے۔ Knowledge Base یہ ہمارے پروفیشنل اور انٹرپرائز سطحوں میں بطور ڈیفالٹ شامل ہے۔
ہمارے بصری بلڈرز اور وقف شدہ آن بورڈنگ ٹیم کی بدولت، زیادہ تر کلائنٹس اپنے موجودہ ورک فلو کو 14 سے 30 دنوں میں مکمل طور پر SerDeck میں منتقل کر لیتے ہیں۔
جی ہاں۔ تمام SerDeck ماڈیولز ایک یونیورسل API لیئر شیئر کرتے ہیں جو فطری طور پر QuickBooks، Xero، Sage، اور سیکڑوں دیگر کاروباری آلات سے جڑتا ہے۔
اپنے کاروبار تک کہیں سے بھی، کسی بھی ڈیوائس پر، بغیر کسی انسٹالیشن کے رسائی حاصل کریں۔
جدید ترین فن تعمیر پر مبنی، عالمی سطح پر سیکنڈ سے بھی کم لوڈ اوقات فراہم کرتا ہے۔
آپ کا ڈیٹا آرام کی حالت میں اور منتقلی کے دوران مرموز (انکرپٹ) کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کی سیکیورٹی کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔
ہزاروں سروس بزنسز میں شامل ہوں جو SerDeck کے ساتھ بے دردگی سے ترقی کر رہے ہیں۔
اب شروع کریں