پرائیویسی پالیسی
آخری تازہ کاری: اکتوبر 2026
SerDeck میں، ہم آپ کی پرائیویسی اور ڈیٹا خودمختاری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ SerDeck Technologies آپ کی ذاتی اور عملیاتی معلومات کو تمام پورٹلز، موبائل ایپلیکیشنز، اور APIs میں کس طرح جمع، ذخیرہ، پروسیس اور محفوظ کرتا ہے۔
1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
ہم صارف کی رابطہ کی معلومات، ٹیکنیشن کے جغرافیائی مقام کے ڈیٹا، لین دین کے لاگز، اور وہ عملیاتی ریکارڈ جمع کرتے ہیں جو ہمارے فیلڈ اور بیک آفس مینجمنٹ خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔ ہم آپ کے ذاتی یا عملیاتی ڈیٹا کو تیسرے فریقوں کو فروخت نہیں کرتے۔
2. پروسیسنگ کا مقصد
عملیاتی ڈیٹا کو خصوصی طور پر آرڈرز بھیجنے، بہترین سفر کے راستوں کا حساب لگانے، صارفین کے انوائس کو خودکار کرنے، کاروباری تجزیات تیار کرنے، اور پلیٹ فارم کی حفاظتی اور قابل اعتماد حالت کو برقرار رکھنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
3. ڈیٹا کی حفاظت اور انکرپشن
تمام ڈیٹا کو TLS 1.3 کے ذریعے منتقلی کے دوران اور AES-256 کی فوجی معیار کی انکرپشن کے ذریعے سٹور کرتے وقت انکرپٹ کیا جاتا ہے۔ ہم خودکار فیلوور اور مسلسل داخلہ کی نگرانی کے ساتھ SOC 2 ٹائپ II سرٹیفائیڈ کلاؤڈ ڈیٹا سینٹرز سے آپریشن کرتے ہیں۔
4. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی اور GDPR
یورپی یونین، برطانیہ، اور سوئٹزرلینڈ کے صارفین کے لیے، ڈیٹا کو معیاری معاہداتی شقوں کے تحت جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے مطابق پروسیس کیا جاتا ہے۔
5. آپ کے ڈیٹا کے حقوق اور رابطہ
آپ کو کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کی مکمل برآمدگی کی درخواست کرنے یا اپنا اکاؤنٹ اور ریکارڈ مستقل طور پر حذف کرنے کا حق حاصل ہے۔ رازداری سے متعلق پوچھ گچھ کے لیے، براہ کرم ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفس سے [email protected] پر رابطہ کریں۔