SerDeck平台

适用于的操作系统
服务型企业

停止用胶带把分散的应用程序拼凑在一起。SerDeck 提供统一的企业级架构,拥有 40 多个高级模块,涵盖从第一次客户通话到最终发票的所有环节。

SerDeck Dashboard

真正改变你工作方式的功能。

忘掉虚荣指标。这些是能够消除行政混乱并挽回数千小时可计费时间的强大工具。

🧠

人工智能路线优化

SerDeck 分析交通状况、技术技能和工作优先级,即刻为您的整个车队计算出完美的每日路线。立即节省 30% 的燃油成本。

A路线:最佳
📶

真正的离线模式

在没有信号的地下室工作?移动应用会缓存所有内容。离线捕获签名和照片;一旦重新连接,它就会同步。

🤝

自助门户

不要再接听有关预计到达时间的电话。为您的客户提供一个品牌化的网页门户,以查看工作状态、批准报价并即时支付发票。

💸

零接触计费

立即将工作转化为现金。当技术人员将工作标记为完成时,SerDeck 会自动生成发票,应用复杂的税收规则,并通过电子邮件将其发送给财务,同时附上 Stripe 支付链接。

已付
INV-89234
现场操作

你技术人员需要的一切。零摩擦。

你的现场工作人员不想使用笨重的应用程序。我们从零重新构建了移动体验,使其在离线情况下也能完美运行,具有一键状态更新和内置导航功能。

  • ✓ 完全离线优先模式
  • ✓ 实时库存与车辆库存
  • ✓ 拖放式 AI 日历
Field Operations
财务与后台

自动化开票并消除行政工作。

停止追逐未支付的发票。技术人员在现场签字时,SerDeck 会自动生成发票,应用正确的本地税率,并处理信用卡付款。

  • ✓ 多币种(135+ 种货币)
  • ✓ 自动逾期提醒
  • ✓ 高级 BI 与盈利能力跟踪
Finance Dashboard

完整的40+模块生态系统

按类别筛选以探索SerDeck平台的每项功能。

服务管理

构建终极服务生态系统。设计复杂工作流程,设置严格的前置条件,并以无与伦比的精确度监控服务执行。

探索模块

客户管理

将客户关系转化为终身合作伙伴关系。利用深度行为洞察、合同历史和高度个性化的互动工具。

探索模块

员工管理

赋能您的员工。智能地将技能映射到任务,跟踪绩效指标,并培养责任感和卓越文化。

探索模块

请假管理

永远消除排班冲突。使用智能日历自动审批休假,并即时重新计算团队可用性。

探索模块

订单管理

体验无摩擦的履行。从初始报价到自动开票,引导每个订单完成完美的生命周期。

探索模块

位置管理

掌控您的全球布局。从单一的全知仪表板管理多个分支机构、特许经营和区域服务区。

探索模块

资产管理

全面掌握您的硬件情况。追踪生命周期阶段,监控折旧,并轻松安排预防性维护。

探索模块

租赁运营

最大化您的租赁收入。部署动态分层定价模型,并自动执行所有租赁设备的合同条款。

探索模块

支持请求管理

提供世界级的支持。一个具备 AI 功能的帮助台,带有看板视图,可快速优先处理、分配和解决客户咨询。

探索模块

调度中心

像指挥家一样协调您的车队。利用实时遥测分配紧急调度请求并消除路线低效。

探索模块

快递员应用

为您的配送团队配备先进的移动工具包。具有离线功能、逐路导航和生物识别签收。

探索模块

密码保险库

强化您的数字钥匙。零知识架构保险库,用于在企业内安全存储和共享敏感凭证。

探索模块

许可保险库

永远不再错过续订。集中管理您的软件订阅,执行合规性,并自动优化您的 IT 支出。

探索模块

员工门户

一个专门的高性能工作空间,让团队可以管理任务、记录可计费工时,并即时访问重要资源。

探索模块

客户门户

提升您的品牌声望。为客户提供一个精美品牌化的白标环境,以跟踪订单和管理订阅。

探索模块

角色管理

执行严格的安全措施。设计细化的权限矩阵,明确规定谁可以查看、编辑和导出您的数据。

探索模块

生产管理

掌握制造的艺术。同步多阶段装配线,跟踪材料消耗,并消除生产瓶颈。

探索模块

分析与报告

将原始数据转化为战略力量。生成视觉上令人惊叹、交互性极强的仪表板,揭示隐藏的增长机会。

探索模块

自动化

让您的业务自动化运行。通过可视化构建强大的“如果-那么”触发器,在无需人工干预的情况下执行复杂任务。

探索模块

集成

统一您的技术栈。与数千个外部应用程序实现原生连接,在组织内部创建无缝的数据流。

探索模块

内部社交媒体

培养繁荣的企业文化。一个私有的社交网络,让您的团队可以庆祝里程碑、分享见解并进行协作。

探索模块

网站建设器

在几分钟内启动您的数字商店。一种拖放式工作室,可以生成极快且SEO优化的网站,并直接与您的CRM绑定。

探索模块

知识库

制度化你的智慧。创建丰富的多媒体文档,以快速培训新员工并减少基础客户支持工单。

探索模块

工作流构建器

设计你自己的现实。一个可视化的拖放画布,无需编写任何代码即可构建自定义服务生命周期、审批链和复杂逻辑。

探索模块

入职与离职

自动管理员工变动。在招聘或解雇员工时确保绝对的安全性和合规性,避免任何手工检查错误。

探索模块

分包商门户

动态扩展您的劳动力。安全地引导、派遣和支付第三方供应商,而无需向他们提供核心数据的访问权限。

探索模块

API 与 Webhooks

释放无限潜力。使用我们高速的开发者工具将 SerDeck 连接到任何专有软件或定制硬件。

探索模块

多币种计费

征服国际市场。自动处理全球交易、本地化税务规则和实时汇率。

探索模块

智能报价

生成并发送专业报价,客户可通过一次点击在线批准。

探索模块

合同管理

轻松管理定期服务协议和自动SLA续订。

探索模块

电子邮件营销活动

向您的客户群发送自动跟进、季节性促销和营销邮件。

探索模块

人工智能排程引擎

拖放日历,可自动分配最近且最合格的技术人员。

探索模块

库存同步

实时跟踪多个仓库和服务车辆的备件。

探索模块

真正的离线模式

现场应用即使在没有互联网的情况下也能正常工作,重新上线时同步数据。

探索模块

GPS 工时表

与地理围栏绑定的签到/签退确保工资准确,并防止时间欺诈。

探索模块

轮班计划

管理庞大团队和企业合同的复杂24/7轮班。

探索模块

单点登录(SAML/OAuth)

支持安全的SAML和OAuth企业身份管理。

探索模块

GraphQL API

完整文档、极快的API,用于将SerDeck连接到任何内部ERP或自定义应用。

探索模块

零接触计费

自动化生成发票,并在工作标记为完成的那一刻发送。

探索模块

高级商业智能与盈利能力

通过自定义企业级盈利报告深入研究您的业务指标。

探索模块

合作伙伴门户

与外部项目合作伙伴无缝协作。共享文件、跟踪质量缺陷,并实时记录每日现场活动。

探索模块

项目管理

通过实时健康指标、阶段门控和统一的利益相关者沟通,掌控复杂项目的每个阶段。

探索模块

短信和WhatsApp自动化

通过平台本地发送自动化的交易消息、班次请求和客户更新。

探索模块

基于角色的门户

为客户、员工、分包商和调度员提供专用的品牌界面。

探索模块

订阅管理

自动化重复计费、按使用计费以及自动催缴。

探索模块

加盟系统

管理多个独立地点,实现统一报告和全球标准。

探索模块

客户推荐

通过自动跟踪推荐,将您最优秀的客户转变为您的销售引擎。

探索模块

人工智能聊天助手

一个智能聊天机器人,从您的知识库中学习,立即回答员工和客户的问题。

探索模块

专用AI服务器

企业级、私有的大型语言模型,托管在专用基础设施上,确保绝对的数据安全。

探索模块

公司日历

公司假期、生日及全体活动集中管理。

探索模块

预约日历

管理资源和地点的预订时段和可用性。

探索模块

财务与支付

基础收入跟踪、账簿及安全支付处理。

探索模块

质量保证 (QA)

缺陷跟踪、照片证据和解决流程。

探索模块

变更订单

为正在进行的项目保障范围变更和额外成本的追踪。

探索模块
定制工程

需要定制化 AI 自动化?

如果我们的40多个模块无法涵盖您的具体边缘案例,我们的工程团队将构建定制的、由AI驱动的自动化工作流程(n8n/Make.com),严格针对您的业务操作。

与我们的工程师交流
PLUG & PLAY ECOSYSTEM

Connect your entire business

SerDeck works seamlessly with the tools you already use. Sync your financial data, automate cross-platform workflows, and process payments securely with over 50+ native integrations.

Accounting

OdooDATEVlexofficesevdeskQuickBooksXeroSagebexioBMDFreeAgent+10 more

Payments

StripePayPalSquareAdyenRazorpayiyzicoPayTRBraintreeAmazon Pay+6 more

Comms

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Automation

ZapierMaken8nActivepiecesPipedreamWorkatoTray.ioPower Automate

Don't see your tool?

We support custom integrations. If your preferred CRM, ERP, or proprietary software isn't listed, our Enterprise API team can build a connector specifically for you.

Trusted by connected businesses

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银行级安全性。为企业而建。

您的运营数据是您最宝贵的资产。SerDeck通过静态AES-256加密、SOC2 Type II合规以及严格的基于角色的访问控制(RBAC)来保护它。

SOC 2
Type II Compliant
99.99%
Uptime SLA Guaranteed
AES-256
End-to-End Encryption
GDPR
& CCPA Ready
api.serdeck.com/v1/graphql
query GetTechnicianStatus {
  technician(id: "TECH_9823") {
    name
    currentLocation {
      lat
      lng
    }
    activeJob {
      status
      client
    }
  }
}

无法决定需要哪些模块?

我们的解决方案架构师可以构建一个完全针对您的运营瓶颈量身定制的配置。